Después de despertar tu PC con Windows 11 del modo de suspensión, tu 3Dconnexion SpaceMouse puede perder su configuración de sensibilidad personalizada y volver a los valores predeterminados. Esto ocurre porque el controlador del dispositivo o el software no conserva la configuración del perfil de usuario durante el ciclo de suspensión y reanudación. En este artículo, aprenderás por qué la sensibilidad del SpaceMouse se restablece después de la suspensión y cómo aplicar una solución permanente mediante una combinación de ajustes del controlador y una tarea programada.
Puntos clave: Restaurar la sensibilidad del SpaceMouse después de la suspensión
- Recarga del perfil de 3Dconnexion 3DxWare mediante tarea programada: Aplica automáticamente tu configuración de sensibilidad guardada después de que el sistema se despierte del modo de suspensión.
- Configuración de administración de energía del Administrador de dispositivos: Evita que el concentrador USB corte la alimentación del SpaceMouse durante la suspensión para evitar la reinicialización del controlador.
- Propiedades de 3Dconnexion > Configuración avanzada > Persistencia del perfil: Permite que el software almacene y restaure las velocidades de eje personalizadas y las asignaciones de botones.
Por qué la sensibilidad del SpaceMouse se restablece después de la suspensión en Windows 11
El 3Dconnexion SpaceMouse es un dispositivo de entrada de precisión utilizado en software CAD y de modelado 3D. Cuando Windows 11 pone el equipo en suspensión, puede desconectar los dispositivos USB para ahorrar energía. Al despertar, el sistema operativo vuelve a enumerar el SpaceMouse, recargando el controlador con los parámetros predeterminados. El software 3DxWare, de forma predeterminada, no recarga automáticamente el perfil guardado del usuario después de un evento de reanudación del sistema. Esto hace que los valores de sensibilidad para los seis grados de libertad (pan, zoom, rotación, inclinación, balanceo y giro) vuelvan a los valores de fábrica.
La causa raíz es una combinación de dos factores: la suspensión selectiva de USB corta la alimentación del dispositivo durante la suspensión, y la aplicación 3DxWare no registra una devolución de llamada de evento de energía del sistema para recargar el perfil activo. La solución aborda ambos factores.
Pasos para evitar que la sensibilidad del SpaceMouse se restablezca después de la suspensión
Este método utiliza dos cambios: desactivar el ahorro de energía USB para el puerto del SpaceMouse y crear una tarea programada que recargue el perfil de 3DxWare después de que el sistema se reanude.
Paso 1: Desactivar la suspensión selectiva de USB para el puerto del SpaceMouse
- Abrir el Administrador de dispositivos
Haz clic derecho en el botón Inicio y selecciona Administrador de dispositivos. Expande la sección Controladores de bus serie universal. - Localizar el concentrador raíz USB para el SpaceMouse
Busca las entradas Concentrador raíz USB 3.0 o Concentrador raíz USB 2.0. Haz clic derecho en cada una y selecciona Propiedades. - Desactivar el ahorro de energía
Ve a la pestaña Administración de energía. Desmarca Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía. Haz clic en Aceptar. Repite para todas las entradas de concentrador raíz USB que muestren el SpaceMouse conectado.
Paso 2: Crear una tarea programada para recargar el perfil de 3DxWare
- Abrir el Programador de tareas
Presiona la tecla de Windows, escribe Programador de tareas y presiona Enter. - Crear una nueva tarea
En el panel Acciones de la derecha, haz clic en Crear tarea. - Configurar la pestaña General
Nombra la tarea como Recargar perfil SpaceMouse. Marca Ejecutar tanto si el usuario inició sesión como si no. Marca Ejecutar con los privilegios más altos. - Configurar el desencadenador
Ve a la pestaña Desencadenadores. Haz clic en Nuevo. En Iniciar la tarea, selecciona Al producirse un evento. Configura Registro en Sistema, Origen en Kernel-Power e Id. de evento en 507. Este evento se activa cuando el sistema se reanuda de la suspensión. Haz clic en Aceptar. - Configurar la acción
Ve a la pestaña Acciones. Haz clic en Nuevo. Configura Acción en Iniciar un programa. En Programa o script, ingresa C:\Program Files\3Dconnexion\3DxWare\3DxService.exe. En Agregar argumentos, ingresa /reloadprofile. Haz clic en Aceptar. - Configurar condiciones
Ve a la pestaña Condiciones. Desmarca Iniciar la tarea solo si el equipo está conectado a la alimentación de CA. Desmarca Detener si el equipo cambia a alimentación por batería. Haz clic en Aceptar para guardar la tarea.
Paso 3: Verificar la configuración de persistencia del perfil del SpaceMouse
- Abrir Propiedades de 3Dconnexion
Haz doble clic en el icono de 3Dconnexion en la bandeja del sistema. Si el icono no está, ábrelo desde Inicio > 3Dconnexion > Propiedades de 3Dconnexion. - Verificar la persistencia del perfil
Ve a Configuración avanzada. Asegúrate de que Cargar perfil al inicio esté habilitado. Si no lo está, actívalo y haz clic en Aplicar. - Guardar tu configuración de sensibilidad actual
Ajusta los controles deslizantes de Velocidad para cada eje a tus valores preferidos. Haz clic en Guardar como y asigna un nombre al perfil, como MiPerfilCAD. Haz clic en Establecer como predeterminado.
Si la sensibilidad del SpaceMouse aún se restablece después de la solución principal
Algunos usuarios pueden encontrar que la sensibilidad aún se restablece después de aplicar los pasos anteriores. Los siguientes problemas adicionales y sus soluciones cubren casos extremos.
SpaceMouse no detectado después de la suspensión
Si el SpaceMouse desaparece por completo del Administrador de dispositivos después de la suspensión, el puerto USB puede estar perdiendo alimentación. Conecta el SpaceMouse a un puerto USB directamente en la placa base, no a un puerto frontal o a un concentrador. En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en cada concentrador raíz USB, ve a Administración de energía y desmarca la misma configuración que en el Paso 1. Reinicia el PC y prueba de nuevo.
El servicio 3DxWare no se inicia después de la reanudación
La tarea programada puede fallar si la ruta de 3DxService.exe es incorrecta. Verifica la ruta exacta en tu sistema abriendo el Administrador de tareas, yendo a la pestaña Servicios, localizando 3DxService y anotando su ruta de ejecutable. Actualiza la acción en el Programador de tareas en consecuencia. También asegúrate de que la tarea esté habilitada en la Biblioteca del Programador de tareas.
El perfil se carga pero los valores de sensibilidad son incorrectos
Esto puede ocurrir si el archivo de perfil está dañado o si hay múltiples perfiles en conflicto. Abre Propiedades de 3Dconnexion, ve a Configuración avanzada y haz clic en Restaurar valores predeterminados. Luego configura manualmente tus valores de sensibilidad nuevamente, guarda el perfil con un nuevo nombre y establécelo como predeterminado. Elimina cualquier perfil antiguo que ya no uses.
Recarga de perfil de 3Dconnexion vs. administración de energía USB: ¿qué solución funciona mejor?
| Elemento | Desactivar el ahorro de energía USB | Recarga de perfil mediante tarea programada |
|---|---|---|
| Descripción | Evita que el concentrador USB corte la alimentación del SpaceMouse durante la suspensión | Ejecuta automáticamente el comando de recarga de 3DxWare después de que el sistema se reanude |
| Efectividad | Alta: aborda la causa raíz a nivel de hardware | Alta: reaplica la configuración del software incluso si el hardware se reinicializa |
| Complejidad | Baja: algunos cambios de casillas en el Administrador de dispositivos | Media: requiere crear una tarea programada con el evento y la ruta correctos |
| Persistencia a través de actualizaciones de Windows | La configuración sobrevive a las actualizaciones, pero puede restablecerse con actualizaciones de controladores | La tarea sobrevive a las actualizaciones a menos que se restablezca el Programador de tareas |
| Impacto en la batería en portátiles | Consumo de energía ligeramente mayor porque el concentrador USB permanece activo | Sin impacto en la batería porque la tarea solo se ejecuta después de la reanudación |
Ahora puedes evitar que la sensibilidad de tu SpaceMouse se restablezca después de la suspensión desactivando el ahorro de energía USB y creando una tarea programada que recargue tu perfil guardado. Prueba la solución poniendo tu PC en suspensión y despertándolo: el SpaceMouse debería conservar tu configuración de velocidad personalizada. Para usuarios avanzados, considera exportar tu perfil usando el Administrador de perfiles de 3Dconnexion y mantén una copia de seguridad en una carpeta segura.