Necesitas escribir correos profesionales rápidamente pero te cuesta encontrar las palabras adecuadas. Microsoft Copilot en Outlook es un asistente de IA integrado en la ventana de redacción de correos. Este artículo proporciona los pasos exactos para activar y usar Copilot para redactar, responder y mejorar tus mensajes de correo electrónico.
Conclusiones clave: Uso de Copilot para borradores de correo en Outlook
- Botón Redactar con Copilot: Genera un cuerpo de correo completo basado en una breve instrucción que escribes en el panel de redacción.
- Atajo de teclado Ctrl+Shift+A: Abre el panel de Copilot directamente desde un mensaje nuevo o un correo seleccionado al que estás respondiendo.
- Función Reescribir con Copilot: Refina el texto de tu borrador existente para cambiar su tono, longitud o claridad con un solo comando.
Qué hace Copilot en Outlook y qué necesitas
Copilot en Outlook es un asistente de escritura impulsado por IA. Te ayuda a crear nuevos correos, redactar respuestas y editar texto existente. Describes lo que quieres decir en lenguaje natural y Copilot genera un borrador formateado. Luego puedes insertar, editar o regenerar ese texto.
Necesitas una suscripción específica de Microsoft 365 para usar esta función. Requiere una licencia de Microsoft 365 E3, E5, Business Standard, Business Premium o un complemento de Copilot para Microsoft 365. La función aparece en la aplicación Outlook para Windows y en Outlook en la web para cuentas de trabajo o escuela. No está disponible para cuentas personales de Outlook.com en la versión de consumidor.
Cómo entiende Copilot tu solicitud
Copilot utiliza el contexto del correo que estás escribiendo. Si estás respondiendo a un mensaje, lee el contenido del correo original. También considera la línea de asunto que has ingresado. Tu instrucción puede ser una orden simple como “redacta un seguimiento cortés sobre el informe del tercer trimestre” o “di que acepto la reunión y prepararé diapositivas”. La IA entonces crea un párrafo completo.
Pasos para redactar un correo nuevo con Copilot
Sigue estos pasos para crear un correo desde cero usando el asistente de IA.
- Inicia un correo nuevo
Abre Outlook y selecciona Nuevo correo. Ingresa la dirección del destinatario y una línea de asunto en los campos correspondientes. - Abre el panel de Copilot
Busca el icono de Copilot en el lado derecho de la barra de herramientas en la ventana del mensaje. Parece un círculo azul con un destello blanco. Haz clic en él o presiona Ctrl+Shift+A en tu teclado. El panel de Copilot se abrirá en el lado derecho de tu pantalla. - Ingresa tu instrucción de redacción
En el panel de Copilot, verás un cuadro de texto. Escribe una instrucción clara para el correo que necesitas. Por ejemplo, escribe “una invitación formal a la reunión de inicio del proyecto el próximo lunes a las 10 AM”. Sé lo más específico posible sobre el tono y los puntos clave. - Genera e inserta el borrador
Haz clic en el botón Generar. Copilot creará un borrador en el panel. Revisa el texto. Si te gusta, haz clic en el botón Insertar en la parte inferior del borrador. El texto se colocará en el cuerpo de tu correo. Luego puedes hacer cualquier edición manual antes de enviar.
Pasos para responder a un correo con Copilot
Copilot puede ahorrarte tiempo al redactar respuestas. Utiliza el correo original como contexto.
- Selecciona el correo al que responder
En tu bandeja de entrada, haz clic en el correo que deseas responder. Selecciona Responder o Responder a todos en la cinta de opciones. - Activa Copilot en la respuesta
En la nueva ventana de respuesta que se abre, haz clic en el icono de Copilot en la barra de herramientas o presiona Ctrl+Shift+A. El panel de Copilot se abre con el contexto del mensaje original ya cargado. - Ordena a Copilot redactar una respuesta
En el cuadro de instrucciones, puedes escribir un comando simple. Por ejemplo, escribe “escribe un agradecimiento conciso” o “redacta una respuesta pidiendo más detalles sobre el presupuesto”. También puedes elegir entre sugerencias como “Resumir y responder” que aparecen en el panel. - Inserta y personaliza la respuesta
Haz clic en Generar, revisa el texto de respuesta propuesto y haz clic en Insertar. La respuesta redactada aparecerá en el cuerpo de tu mensaje. Siempre léela y añade cualquier toque personal o información específica que la IA no haya incluido.
Errores comunes y cosas a evitar
El icono de Copilot falta o está atenuado
Si no puedes ver el botón de Copilot, es probable que tu cuenta de Microsoft 365 no tenga la licencia requerida. Consulta con el administrador de TI de tu organización. Además, asegúrate de estar usando la aplicación de Outlook correcta. La función no está en las versiones perpetuas de Microsoft Office 2019 o 2021.
El borrador generado es demasiado vago o incorrecto
La salida de Copilot depende en gran medida de tu instrucción de entrada. Una instrucción vaga como “escribe un correo” producirá un resultado genérico. Siempre incluye detalles clave: el propósito, la acción requerida, el tono y cualquier fecha o número crítico. Si el primer borrador no es correcto, usa el botón “Regenerar” en el panel de Copilot para intentarlo de nuevo con una instrucción más detallada.
Olvidar revisar y editar el borrador de IA
Copilot es un asistente, no un piloto automático. Siempre debes revisar el texto generado para verificar precisión, idoneidad y tono antes de enviar. Comprueba si hay errores factuales, especialmente con fechas, nombres o detalles específicos del proyecto que la IA podría haber malinterpretado del hilo de correo.
Comparación de métodos de redacción con Copilot
| Elemento | Redactar correo nuevo | Redactar respuesta |
|---|---|---|
| Caso de uso principal | Iniciar una nueva conversación o enviar un mensaje no solicitado | Responder a un hilo de correo existente |
| Contexto requerido | Debes proporcionar todos los detalles en tu instrucción | Copilot lee automáticamente el correo recibido original |
| Acción inicial | Haz clic en Nuevo correo, luego en el icono de Copilot | Selecciona un correo, haz clic en Responder, luego en el icono de Copilot |
| Ejemplo de instrucción | “Redacta una actualización del proyecto para el cliente destacando los hitos completados” | “Acepta la hora y pide los datos de acceso a la conferencia” |
| Control de salida | Alto control mediante instrucciones detalladas | Más rápido pero depende de una interpretación precisa del hilo |
Ahora puedes usar Copilot para generar primeros borradores tanto para correos nuevos como para respuestas. Prueba la función Reescribir a continuación para pulir un borrador que ya hayas escrito. Para un uso avanzado, combina Copilot con los Pasos rápidos de Outlook para automatizar el envío de seguimientos comunes generados por IA.