Intentas compartir un archivo desde OneDrive para la Empresa, pero la opción de enlace de Cualquier persona está atenuada o falta por completo. Esto significa que no puedes compartir el archivo con usuarios externos que no tengan una cuenta de Microsoft 365. La falta del enlace de Cualquier persona casi siempre se debe a una política de uso compartido a nivel de inquilino establecida por el administrador de TI o a una restricción específica de uso compartido en el archivo o carpeta. Este artículo explica la configuración de política exacta que controla el enlace de Cualquier persona y proporciona instrucciones paso a paso para restaurarlo para tu organización o para tus propios archivos.
Puntos clave: Restaurar el enlace de Cualquier persona en OneDrive para la Empresa
- Centro de administración de Microsoft 365 > SharePoint > Políticas > Uso compartido: La opción de Cualquier persona se habilita o deshabilita a nivel de inquilino por el administrador global o de SharePoint.
- Centro de administración de OneDrive > Sincronización > Uso compartido > Enlace de Cualquier persona: Controla si los usuarios de tu inquilino pueden crear enlaces de Cualquier persona para sus propios archivos de OneDrive.
- Cuadro de diálogo de uso compartido de archivo o carpeta > Personas específicas: Si el enlace de Cualquier persona falta para un archivo pero está presente para otros, verifica la herencia de permisos de uso compartido del archivo o una configuración de uso compartido a nivel de sitio.
Por qué falta el enlace de Cualquier persona en OneDrive para la Empresa
El enlace de Cualquier persona es una opción de uso compartido que permite que cualquier persona con el enlace acceda al archivo sin iniciar sesión. En OneDrive para la Empresa, esta opción está controlada por dos capas de política: la política de uso compartido a nivel de inquilino y la política de uso compartido a nivel de sitio (o nivel de OneDrive). La política a nivel de inquilino se establece en el Centro de administración de Microsoft 365 en la configuración de SharePoint. La política a nivel de sitio se establece en el Centro de administración de OneDrive o por sitio en el Centro de administración de SharePoint. Si alguna de estas políticas deshabilita el uso compartido externo o lo restringe solo a usuarios autenticados, el enlace de Cualquier persona desaparece del cuadro de diálogo de uso compartido. Además, si tu organización utiliza políticas de Acceso condicional que bloquean el acceso anónimo, el enlace de Cualquier persona también se ocultará. Finalmente, si estás compartiendo un archivo almacenado en una colección de sitios con uso compartido externo desactivado, el enlace no aparecerá.
Política de uso compartido a nivel de inquilino
El administrador global o de SharePoint establece el nivel de uso compartido predeterminado para todos los sitios de SharePoint y cuentas de OneDrive en el inquilino. El valor predeterminado suele ser “Cualquier persona” para la mayoría de las organizaciones, pero muchos departamentos de TI lo restringen a “Usuarios invitados nuevos y existentes” o “Solo personas de tu organización”. Cuando la política a nivel de inquilino está establecida en “Solo personas de tu organización”, el enlace de Cualquier persona no está disponible para todos los usuarios. El administrador debe cambiar esta configuración a nivel de inquilino para habilitar el enlace de Cualquier persona.
Política de uso compartido específica de OneDrive
Incluso si la política a nivel de inquilino permite enlaces de Cualquier persona, el Centro de administración de OneDrive tiene su propia configuración de uso compartido. Esta configuración se aplica específicamente al sitio de OneDrive para la Empresa de cada usuario. Si esta configuración está establecida en “Solo personas de tu organización” o “Usuarios invitados nuevos y existentes”, el enlace de Cualquier persona faltará en el cuadro de diálogo de uso compartido para todos los archivos de OneDrive. El administrador debe establecerla en “Cualquier persona” para que el enlace esté disponible.
Restricciones a nivel de colección de sitios o de archivo
Si el enlace de Cualquier persona funciona para algunos archivos pero no para un archivo o carpeta específico, el problema está a nivel de colección de sitios o de elemento. El propietario de la colección de sitios puede haber cambiado la configuración de uso compartido para ese sitio específico a un nivel más restrictivo. Además, si el archivo o carpeta tiene permisos únicos que rompen la herencia, el cuadro de diálogo de uso compartido puede mostrar menos opciones. En tales casos, debes verificar la configuración de uso compartido de la colección de sitios o restaurar la herencia de permisos del archivo.
Pasos para habilitar el enlace de Cualquier persona en OneDrive para la Empresa
Los siguientes pasos requieren que seas administrador global o de SharePoint en Microsoft 365. Si no eres administrador, contacta con tu departamento de TI.
Paso 1: Verificar y ajustar la política de uso compartido a nivel de inquilino
- Inicia sesión en el Centro de administración de Microsoft 365
Ve a admin.microsoft.com e inicia sesión con tus credenciales de administrador. - Abre el Centro de administración de SharePoint
En la navegación izquierda, haz clic en Centros de administración y luego selecciona SharePoint. - Ve a la sección de Políticas
En el Centro de administración de SharePoint, haz clic en Políticas en el menú izquierdo y luego haz clic en Uso compartido. - Establece el nivel de uso compartido externo
Bajo Uso compartido externo, encuentra la sección etiquetada OneDrive. Selecciona Cualquier persona en el menú desplegable. Si también deseas aplicar esto a todos los sitios de SharePoint, selecciona Cualquier persona bajo SharePoint también. Haz clic en Guardar.
Paso 2: Verificar y ajustar la política de uso compartido en el Centro de administración de OneDrive
- Abre el Centro de administración de OneDrive
En el Centro de administración de Microsoft 365, haz clic en Centros de administración y luego selecciona OneDrive. - Ve a la configuración de uso compartido
En el Centro de administración de OneDrive, haz clic en Uso compartido en el menú izquierdo. - Establece el nivel de uso compartido externo para OneDrive
Bajo Uso compartido externo, selecciona Cualquier persona. Esto permite que los usuarios de tu organización creen enlaces de Cualquier persona para sus archivos de OneDrive. Haz clic en Guardar.
Paso 3: Verificar que el enlace de Cualquier persona aparezca para los usuarios
- Inicia sesión como usuario normal (o pide a un usuario que pruebe)
Abre OneDrive en un navegador o en el cliente de sincronización de OneDrive. - Comparte un archivo
Haz clic derecho en un archivo y selecciona Compartir. En el cuadro de diálogo de uso compartido, haz clic en el menú desplegable que muestra Personas específicas y verifica si Cualquier persona con el enlace aparece como opción. Si aparece, la solución está completa.
Paso 4: Si el enlace de Cualquier persona aún no aparece
- Verifica la configuración de uso compartido a nivel de sitio para el OneDrive del usuario
Ve al Centro de administración de SharePoint, haz clic en Sitios activos, encuentra el sitio de OneDrive del usuario (generalmente nombrado con el correo electrónico del usuario), haz clic en él y luego haz clic en Configuración. Bajo Uso compartido externo, asegúrate de que esté establecido en Cualquier persona. Haz clic en Guardar. - Verifica las políticas de Acceso condicional
En el Centro de administración de Microsoft 365, ve a Centros de administración > Azure Active Directory > Seguridad > Acceso condicional. Si hay una política que bloquea el acceso anónimo a SharePoint o OneDrive, anulará la configuración de uso compartido. Trabaja con tu administrador de seguridad para ajustar o excluir SharePoint y OneDrive de esa política.
Si el enlace de Cualquier persona falta para un archivo o carpeta específico
Cuando el enlace de Cualquier persona está disponible para otros archivos pero falta para un archivo o carpeta en particular, el problema está a nivel de elemento. Sigue estos pasos para solucionarlo.
Restaurar la herencia de permisos
- Navega al archivo o carpeta en OneDrive
Abre OneDrive en un navegador y localiza el archivo o carpeta que no tiene el enlace de Cualquier persona. - Abre el panel de detalles
Haz clic en el archivo o carpeta para seleccionarlo y luego haz clic en el icono i o en el botón Detalles en la esquina superior derecha. - Verifica la herencia de permisos
En el panel de detalles, desplázate hacia abajo hasta la sección Permisos. Si ves un mensaje que dice Este elemento tiene permisos únicos, haz clic en Administrar acceso y luego haz clic en Configuración avanzada. En la página de permisos, haz clic en Eliminar permisos únicos para restaurar la herencia de la carpeta principal. Confirma la acción. - Prueba el uso compartido nuevamente
Vuelve al archivo, haz clic en Compartir y verifica si el enlace de Cualquier persona ahora está disponible.
Conceptos erróneos comunes sobre el enlace de Cualquier persona
El enlace de Cualquier persona siempre está disponible por defecto
Muchos usuarios asumen que el enlace de Cualquier persona es una opción predeterminada en OneDrive para la Empresa. En realidad, la política de uso compartido predeterminada a nivel de inquilino en Microsoft 365 a menudo se establece en “Usuarios invitados nuevos y existentes” en lugar de “Cualquier persona”. Los administradores de TI frecuentemente lo restringen por razones de seguridad. Debes verificar las políticas a nivel de inquilino y de sitio para confirmar la disponibilidad.
El enlace de Cualquier persona funciona con el cliente de sincronización de OneDrive
El enlace de Cualquier persona es una función de uso compartido basada en web. No afecta cómo se sincronizan los archivos en tu computadora local. Puedes crear un enlace de Cualquier persona desde la interfaz web o desde el menú contextual del cliente de sincronización, pero el enlace en sí es una URL que funciona en un navegador.
Los enlaces de Cualquier persona son inseguros
Los enlaces de Cualquier persona no requieren inicio de sesión, pero se pueden configurar para que caduquen y se pueden restringir a acceso de solo vista. Los administradores también pueden establecer fechas de caducidad y requisitos de contraseña a nivel de inquilino. Estos controles hacen que los enlaces de Cualquier persona sean seguros para compartir con partes externas cuando se configuran correctamente.
| Elemento | Enlace de Cualquier persona habilitado | Enlace de Cualquier persona deshabilitado |
|---|---|---|
| Política de uso compartido a nivel de inquilino | Establecido en Cualquier persona | Establecido en Usuarios invitados nuevos y existentes o Solo personas de tu organización |
| Uso compartido en el Centro de administración de OneDrive | Establecido en Cualquier persona | Establecido en Usuarios invitados nuevos y existentes o Solo personas de tu organización |
| Uso compartido a nivel de sitio | Establecido en Cualquier persona | Establecido en Usuarios invitados nuevos y existentes o Solo personas de tu organización |
| Política de Acceso condicional | Permite acceso anónimo | Bloquea acceso anónimo |
| Herencia de permisos del archivo | Heredado del elemento principal | Permisos únicos establecidos |
Si el enlace de Cualquier persona falta para archivos de OneDrive para la Empresa, la causa raíz casi siempre es una de las configuraciones de política descritas anteriormente. Al verificar sistemáticamente la configuración de uso compartido a nivel de inquilino, de OneDrive y de sitio, puedes restaurar el enlace de Cualquier persona para tu organización o para archivos específicos. Si no eres administrador, comparte este artículo con tu departamento de TI para ayudarles a identificar y ajustar la configuración correcta.