Cómo solucionar el problema de que el servicio de uso compartido de conexión a internet no se inicia en Windows 11

Has configurado el uso compartido de conexión a Internet en tu PC con Windows 11 para compartir tu conexión por cable o móvil con otros dispositivos, pero el servicio se niega a iniciarse. El servicio de uso compartido de conexión a Internet, también llamado SharedAccess, no se inicia y muestra los errores 1068, 1058 o 5. Esto ocurre debido a dependencias faltantes, configuración del servicio corrupta o software de seguridad que bloquea el servicio. Este artículo explica las causas exactas y proporciona soluciones paso a paso para que el servicio ICS vuelva a funcionar.

Por qué el servicio de uso compartido de conexión a Internet no se inicia

El servicio de uso compartido de conexión a Internet, cuyo nombre interno es SharedAccess, tiene dos dependencias clave: el servicio Firewall de Windows y el servicio Administrador de conexiones de acceso remoto. Si alguno de ellos está deshabilitado o no se está ejecutando, ICS mostrará el error 1068: El servicio o grupo de dependencias no se pudo iniciar. Una entrada de registro del servicio corrupta también puede causar el error 1058: El servicio no se puede iniciar porque está deshabilitado o porque no tiene dispositivos habilitados asociados. El software antivirus o firewall de terceros puede bloquear por completo el servicio ICS, devolviendo el error 5: Acceso denegado.

Windows 11 también incluye una función de punto de acceso móvil integrada que reemplaza a ICS para la mayoría de los usuarios, pero ICS sigue siendo necesario para ciertos escenarios de uso compartido, como el puente de conexiones o compartir a través de un puerto Ethernet por cable. Comprender estas dependencias te ayuda a diagnosticar la razón exacta por la que el servicio no se inicia.

Error 1068: El servicio o grupo de dependencias no se pudo iniciar

Este es el error más común. Significa que el servicio Firewall de Windows o el servicio Administrador de conexiones de acceso remoto no se están ejecutando. Ambos deben estar configurados como Automático e iniciados antes de que ICS se inicie.

Error 1058: Servicio deshabilitado o sin dispositivos habilitados

Este error indica que el propio servicio ICS está deshabilitado en el registro o en la consola de Servicios. El valor Inicio del servicio en el registro puede ser 4 (Deshabilitado), o el tipo de inicio del servicio está configurado como Deshabilitado en la consola de Servicios.

Error 5: Acceso denegado

Este error ocurre cuando un programa de seguridad de terceros o una directiva de grupo restringe el servicio ICS. También puede ocurrir si la cuenta de usuario no tiene privilegios de administrador.

Pasos para habilitar e iniciar el servicio de uso compartido de conexión a Internet

Sigue estos pasos en orden. Después de cada paso, verifica si el servicio ICS se inicia. Si aún falla, pasa al siguiente paso.

Paso 1: Iniciar el servicio Firewall de Windows

1. Abrir la consola de Servicios
   Presiona Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter.
2. Localizar Firewall de Windows
   Desplázate hacia abajo y haz doble clic en Firewall de Windows Defender.
3. Establecer el tipo de inicio en Automático
   En el menú desplegable Tipo de inicio, selecciona Automático. Haz clic en Iniciar si el servicio no se está ejecutando. Haz clic en Aceptar.

Paso 2: Iniciar el servicio Administrador de conexiones de acceso remoto

1. Encontrar Administrador de conexiones de acceso remoto
   En la consola de Servicios, localiza Administrador de conexiones de acceso remoto.
2. Establecer el tipo de inicio en Automático
   Haz doble clic en él. Establece el Tipo de inicio en Automático. Haz clic en Iniciar si el servicio está detenido. Haz clic en Aceptar.

Paso 3: Habilitar el servicio de uso compartido de conexión a Internet

1. Localizar Uso compartido de conexión a Internet
   En la consola de Servicios, busca Uso compartido de conexión a Internet (ICS).
2. Establecer el tipo de inicio en Automático
   Haz doble clic en él. Establece el Tipo de inicio en Automático. Haz clic en Iniciar. Si se inicia, detente aquí. Si da un error, continúa con la corrección del registro.

Paso 4: Corregir la entrada del registro para SharedAccess

1. Abrir el Editor del Registro
   Presiona Windows + R, escribe regedit y presiona Enter. Haz clic en Sí en el aviso de UAC.
2. Navegar a la clave de ICS
   Ve a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess.
3. Verificar el valor Inicio
   En el panel derecho, haz doble clic en Inicio. Si el valor es 4, cámbialo a 2. Haz clic en Aceptar.
4. Reiniciar el equipo
   Cierra el Editor del Registro y reinicia tu PC. Después del reinicio, abre Servicios e inicia el servicio ICS.

Paso 5: Deshabilitar temporalmente el antivirus o firewall de terceros

1. Abrir tu software de seguridad
   Abre tu aplicación antivirus o firewall de terceros.
2. Deshabilitar la protección en tiempo real
   Busca una opción para deshabilitar la protección en tiempo real o el firewall temporalmente. Sigue las instrucciones del software para desactivarlo.
3. Iniciar el servicio ICS
   Mientras la protección esté desactivada, intenta iniciar el servicio ICS desde la consola de Servicios. Si se inicia, agrega una exclusión para el servicio ICS en tu software de seguridad.

Si el servicio de uso compartido de conexión a Internet aún se niega a iniciarse

El servicio ICS se inicia pero se detiene inmediatamente

Esto generalmente significa que el adaptador de red que intentas compartir no tiene una dirección IP válida o la conexión no está activa. Verifica que la conexión de origen (Ethernet, Wi-Fi o celular) esté conectada y tenga acceso a Internet. En el panel de control de Conexiones de red (ncpa.cpl), haz clic derecho en el adaptador de origen y selecciona Diagnosticar. Windows intentará restablecer el adaptador y renovar la dirección IP.

Error 1079: La cuenta especificada para este servicio es diferente de la cuenta especificada para otros servicios que se ejecutan en el mismo proceso

Este error ocurre cuando la cuenta de Iniciar sesión para el servicio ICS se ha cambiado de la cuenta predeterminada Sistema local. Abre Servicios, haz doble clic en Uso compartido de conexión a Internet (ICS), ve a la pestaña Iniciar sesión, selecciona Cuenta sistema local y haz clic en Aceptar. Luego reinicia el servicio.

El servicio ICS no aparece en la consola de Servicios

Si la entrada del servicio ICS falta por completo, el binario del servicio o la clave del registro pueden estar corruptos. Ejecuta el Comprobador de archivos del sistema abriendo el Símbolo del sistema como administrador y escribiendo sfc /scannow. Después de que se complete el análisis, reinicia el PC. Si el servicio aún falta, ejecuta DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth en un Símbolo del sistema elevado para reparar la imagen de Windows.

Uso compartido de conexión a Internet vs. Punto de acceso móvil: diferencias clave

Elemento	Uso compartido de conexión a Internet (ICS)	Punto de acceso móvil de Windows 11
Descripción	Comparte una conexión a Internet con otros dispositivos a través de un segundo adaptador de red	Comparte una conexión Wi-Fi, Ethernet o celular a través de Wi-Fi o Bluetooth
Ubicación de configuración	Panel de control de Conexiones de red (ncpa.cpl)	Configuración > Red e Internet > Punto de acceso móvil
Dependencias	Servicios Firewall de Windows y Administrador de conexiones de acceso remoto	Ninguna más allá de los servicios de red estándar
Métodos de uso compartido compatibles	Ethernet por cable a Ethernet, Ethernet a Wi-Fi, celular a Ethernet	Wi-Fi a Wi-Fi, Ethernet a Wi-Fi, celular a Wi-Fi, anclaje Bluetooth
Errores comunes	1068, 1058, 5, 1079	Errores de servicio poco frecuentes
Ideal para	Puente entre dos redes cableadas o compartir desde un PC con dos puertos Ethernet	Uso compartido inalámbrico rápido desde una laptop o PC de escritorio con Wi-Fi

Ahora puedes diagnosticar por qué el servicio de uso compartido de conexión a Internet se niega a iniciarse en Windows 11 verificando sus dependencias, la configuración del registro y los conflictos con software de terceros. Comienza con la consola de Servicios para verificar que los servicios Firewall de Windows y Administrador de conexiones de acceso remoto estén en ejecución. Si la corrección del registro no ayuda, ejecuta el Comprobador de archivos del sistema para reparar archivos del sistema corruptos. Para la mayoría de los escenarios de uso compartido inalámbrico, considera usar la función Punto de acceso móvil en Configuración > Red e Internet > Punto de acceso móvil, que no depende del servicio ICS.