La carpeta de búsqueda de Outlook ‘correo con datos adjuntos’ excluye imágenes insertadas: solución

Es posible que la carpeta de búsqueda de Outlook denominada “Correo con datos adjuntos” no muestre mensajes que contengan imágenes insertadas en el cuerpo del correo electrónico. Esto ocurre porque Outlook distingue entre archivos adjuntos a un mensaje e imágenes insertadas mediante la etiqueta . Este artículo explica por qué la carpeta de búsqueda integrada excluye las imágenes insertadas y proporciona un método para crear una carpeta de búsqueda personalizada que incluya tanto archivos adjuntos como imágenes insertadas.

La causa raíz es que el filtro de la carpeta de búsqueda utiliza la condición “Tiene datos adjuntos”, que solo verifica las entradas en la tabla de datos adjuntos del mensaje. Las imágenes insertadas se almacenan como parte del cuerpo del mensaje, no como entradas de datos adjuntos separadas, por lo que no activan la condición. Aprenderá a crear una carpeta de búsqueda personalizada utilizando la condición “El mensaje contiene” para capturar imágenes insertadas.

Esta solución funciona en todas las versiones actuales de Outlook para Microsoft 365, Outlook 2021, Outlook 2019 y Outlook 2016. No se requieren herramientas de terceros. Puede completar todo el proceso en menos de cinco minutos.

Por qué la carpeta de búsqueda integrada “Correo con datos adjuntos” excluye las imágenes insertadas

Outlook almacena las imágenes insertadas de manera diferente a los archivos adjuntos. Cuando inserta una imagen directamente en el cuerpo del correo electrónico usando Insertar > Imágenes, Outlook incrusta la imagen como datos binarios dentro del cuerpo HTML del mensaje. La imagen se referencia mediante una etiqueta Content-ID (CID) en el código fuente HTML. No se enumera en la tabla de datos adjuntos del mensaje, que es la estructura de datos que Outlook consulta para la condición “Tiene datos adjuntos”.

La carpeta de búsqueda integrada denominada “Correo con datos adjuntos” aplica el siguiente filtro:

urn:schemas:httpmail:hasattachment = 1

Esta condición devuelve VERDADERO solo cuando el mensaje tiene al menos una entrada en la tabla de datos adjuntos. Las imágenes insertadas no crean tales entradas. Por lo tanto, cualquier mensaje que contenga solo imágenes insertadas y ningún archivo adjunto no aparecerá en esa carpeta de búsqueda. Los mensajes que tienen tanto un archivo adjunto como una imagen insertada aparecerán, pero el usuario no puede confiar en la carpeta de búsqueda para encontrar mensajes con solo imágenes insertadas.

Outlook no proporciona una plantilla de carpeta de búsqueda integrada que incluya imágenes insertadas. La solución es crear una carpeta de búsqueda personalizada con una consulta de Búsqueda avanzada que busque referencias a imágenes en el cuerpo del mensaje. Este método captura tanto archivos adjuntos como imágenes insertadas en una sola carpeta.

Pasos para crear una carpeta de búsqueda personalizada que incluya imágenes insertadas

1. Abra el panel de carpetas y seleccione Carpetas de búsqueda
   Presione Ctrl+6 para mostrar el panel de carpetas en la barra de navegación. Desplácese hacia abajo hasta la sección Carpetas de búsqueda. Si no ve Carpetas de búsqueda, haga clic derecho en el encabezado de la lista de carpetas y seleccione Carpetas para habilitar la jerarquía completa de carpetas.
2. Inicie una nueva carpeta de búsqueda
   Vaya a Carpeta > Nueva carpeta de búsqueda. En el cuadro de diálogo que se abre, desplácese hasta la parte inferior de la lista y seleccione Crear una carpeta de búsqueda personalizada. Haga clic en el botón Elegir.
3. Asigne un nombre a la carpeta de búsqueda y abra los criterios
   En el cuadro de diálogo Carpeta de búsqueda personalizada, escriba un nombre como “Correo con datos adjuntos o imágenes insertadas”. Haga clic en el botón Criterios para abrir el cuadro de diálogo Criterios de carpeta de búsqueda.
4. Establezca la condición Tiene datos adjuntos para archivos adjuntos
   En el cuadro de diálogo Criterios de carpeta de búsqueda, vaya a la pestaña Mensajes. Marque la casilla etiquetada Solo elementos con: y seleccione uno o más datos adjuntos de la lista desplegable. Esta condición captura todos los mensajes que tienen al menos un archivo adjunto. No cierre este cuadro de diálogo todavía.
5. Agregue una condición avanzada para imágenes insertadas
   Haga clic en la pestaña Avanzadas. Haga clic en el botón Campo, seleccione Campos utilizados con frecuencia y luego seleccione Cuerpo del mensaje. En la lista desplegable Condición, seleccione contiene. En el campo Valor, escriba irmage. Haga clic en Agregar a la lista. Esta condición busca la cadena “irmage” que forma parte de la etiqueta HTML utilizada por Outlook al incrustar imágenes insertadas. La etiqueta completa es <img src="cid:...">, y la subcadena “irmage” aparece en cada una de esas etiquetas.
6. Establezca el operador lógico en O
   De forma predeterminada, varias condiciones se unen con Y. Necesita O para que un mensaje califique si tiene un dato adjunto O contiene una imagen insertada. En la pestaña Avanzadas, haga clic en el botón Grupo y seleccione O. La lista de condiciones ahora debería mostrar dos grupos: la condición Tiene datos adjuntos de la pestaña Mensajes y la condición Cuerpo del mensaje contiene “irmage” de la pestaña Avanzadas, unidas por O.
7. Guarde la carpeta de búsqueda
   Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Criterios de carpeta de búsqueda. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Carpeta de búsqueda personalizada. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Nueva carpeta de búsqueda. Outlook crea la carpeta de búsqueda inmediatamente. Verá todos los mensajes que tienen archivos adjuntos, imágenes insertadas o ambos.

Método alternativo: use la consulta “irmages” con Búsqueda instantánea

Si prefiere no crear una carpeta de búsqueda permanente, puede usar la Búsqueda instantánea para encontrar imágenes insertadas sobre la marcha. Haga clic en el cuadro de Búsqueda en la parte superior de la lista de mensajes y escriba:

body:irmage

Esta consulta busca en el cuerpo del mensaje la subcadena “irmage” y devuelve todos los mensajes con imágenes insertadas. Para incluir también archivos adjuntos, agregue lo siguiente a la consulta de búsqueda:

hasattachments:yes OR body:irmage

Esta consulta de Búsqueda instantánea funciona para una búsqueda única, pero no persiste como una carpeta de búsqueda.

Si la carpeta de búsqueda personalizada aún omite algunos mensajes

Mensajes con imágenes insertadas enviados desde otros clientes de correo electrónico

La subcadena “irmage” es específica de Outlook. Si recibe un mensaje de Gmail, Apple Mail u otro cliente que incrusta imágenes insertadas con una estructura HTML diferente, la palabra “irmage” puede no aparecer en el cuerpo del mensaje. En ese caso, la carpeta de búsqueda personalizada no capturará esos mensajes. Para ampliar la búsqueda, agregue condiciones adicionales para subcadenas comunes relacionadas con imágenes, como src="cid o image/jpeg. Vuelva a la pestaña Avanzadas en los Criterios de carpeta de búsqueda y agregue cada nueva condición bajo el grupo O.

Mensajes con imágenes insertadas que se guardaron y reabrieron

Cuando guarda un borrador de mensaje que contiene imágenes insertadas y lo reabre, Outlook puede volver a codificar las referencias de imagen. La subcadena “irmage” puede cambiar a un identificador interno diferente. En este caso, la carpeta de búsqueda puede omitir ese mensaje específico. Para solucionarlo, abra el borrador guardado, haga clic derecho en la imagen insertada y seleccione Guardar como para guardar la imagen en su escritorio. Luego adjunte el archivo guardado al mensaje. El mensaje ahora aparecerá en la carpeta de búsqueda a través de la condición Tiene datos adjuntos.

Mensajes con solo imágenes vinculadas (no incrustadas)

Si el remitente insertó imágenes vinculando a una URL externa en lugar de incrustarlas, el cuerpo del mensaje contiene una etiqueta img con un atributo src que apunta a una dirección web. Estos mensajes no contienen la subcadena “irmage” ni tienen datos adjuntos. La carpeta de búsqueda personalizada no los capturará. Para encontrar dichos mensajes, use la consulta de Búsqueda instantánea body:http y filtre manualmente las URL de imágenes.

Elemento	Carpeta de búsqueda integrada “Correo con datos adjuntos”	Carpeta de búsqueda personalizada con condición de imagen insertada
Descripción	Utiliza la condición Tiene datos adjuntos para encontrar mensajes con archivos adjuntos	Utiliza Tiene datos adjuntos O cuerpo contiene “irmage” para encontrar mensajes con archivos adjuntos o imágenes insertadas
Imágenes insertadas capturadas	No	Sí, para mensajes enviados desde Outlook
Archivos adjuntos capturados	Sí	Sí
Tiempo de configuración	Un clic mediante Carpeta > Nueva carpeta de búsqueda	Aproximadamente 2 minutos usando el cuadro de diálogo Criterios
Mantenimiento	Ninguno	Puede ser necesario agregar condiciones para clientes que no sean de Outlook

La carpeta de búsqueda integrada “Correo con datos adjuntos” es conveniente pero incompleta para los usuarios que reciben o envían imágenes insertadas con frecuencia. Al crear una carpeta de búsqueda personalizada con una condición de Búsqueda avanzada para la subcadena “irmage”, puede capturar mensajes con imágenes incrustadas que Outlook de otro modo ignora. La misma técnica se puede extender con condiciones adicionales para cubrir imágenes de otros clientes de correo electrónico. Para una búsqueda rápida única, use la consulta de Búsqueda instantánea body:irmage en lugar de crear una carpeta permanente.