Por qué Copilot en Word no puede acceder a los cambios controlados
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Por qué Copilot en Word no puede acceder a los cambios controlados

Está trabajando en un documento con los cambios controlados habilitados y le pide a Copilot que resuma las ediciones o que liste las revisiones. En lugar de una respuesta útil, Copilot devuelve una respuesta genérica o dice que no puede acceder a los cambios controlados. Esto ocurre porque Copilot en Word lee el estado final combinado del documento, no los metadatos de revisión almacenados por los cambios controlados. Este artículo explica la razón técnica detrás de esta limitación y le muestra las soluciones disponibles para obtener la información que necesita.

Puntos clave: Copilot y los cambios controlados en Word

  • Copilot solo lee el texto aceptado actual: No puede ver inserciones, eliminaciones o comentarios de los cambios controlados.
  • Panel de revisiones > Mostrar todas las revisiones: Use esta función integrada de Word para ver una lista completa de los cambios antes de usar Copilot.
  • Acepte todos los cambios primero: Si necesita que Copilot resuma el contenido final después de las ediciones, acepte todos los cambios antes de preguntarle a Copilot.

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Por qué Copilot no puede leer los metadatos de los cambios controlados

Copilot en Word usa la API de Microsoft Graph para acceder al contenido del documento. La API de Graph devuelve el documento tal como aparece cuando los cambios controlados están configurados en la vista Final: sin marcas o Final. Los datos de revisión, como quién hizo un cambio, cuál era el texto original y cuándo se hizo el cambio, se almacenan en una capa separada del formato de archivo del documento. Esta capa no está expuesta a través de la integración actual de Copilot.

Cómo almacena los datos los cambios controlados

Cuando habilita los cambios controlados, Word almacena cada edición como un objeto de revisión en el XML del documento. Cada revisión incluye el texto anterior, el texto nuevo, el nombre del autor, la marca de tiempo y un ID de revisión único. Copilot no consulta este registro de revisiones. En su lugar, lee la secuencia de texto visible final. Si ha configurado la vista del documento en Todas las marcas, Copilot aún ve el texto final con indicadores de marcas, pero no interpreta los metadatos de revisión.

Qué puede y qué no puede hacer Copilot con los cambios controlados

Copilot puede responder preguntas sobre el texto visible en la página. Por ejemplo, si una oración aparece en rojo con tachado, Copilot ve el formato de tachado pero no sabe que el texto fue eliminado hace dos horas por un revisor específico. Copilot tampoco puede listar todos los cambios, contar revisiones o mostrar el autor de cada cambio. Estas acciones requieren acceso directo al registro de revisiones, que Copilot no tiene.

Pasos para solucionar la limitación de los cambios controlados

  1. Acepte todos los cambios antes de usar Copilot
    Abra el documento. En la pestaña Revisar, haga clic en la flecha debajo de Aceptar y elija Aceptar todos los cambios. Esto fusiona todas las revisiones en el texto final. Ahora Copilot puede leer el contenido completo y responder preguntas sobre el documento.
  2. Use el panel de revisiones para obtener una lista de cambios
    En la pestaña Revisar, haga clic en Panel de revisiones y seleccione Panel de revisiones vertical. El panel muestra cada inserción y eliminación en secuencia con nombres de autor y marcas de tiempo. Copie esta lista en un documento separado. Luego pídale a Copilot que resuma esa lista.
  3. Pídale a Copilot sobre el documento después de aceptar los cambios
    Después de aceptar todos los cambios, escriba un mensaje como: “Resuma las ediciones clave realizadas en este documento”. Copilot ahora procesará el texto final combinado y le dará un resumen del contenido.
  4. Use una macro para extraer los datos de revisión
    Si necesita una lista estructurada de cambios, ejecute una macro de VBA que exporte los detalles de revisión a un nuevo documento. Presione Alt+F11 para abrir el editor de VBA, inserte un módulo y pegue una macro del soporte de Microsoft. Ejecute la macro para generar una lista de texto sin formato de todas las revisiones. Luego use Copilot en esa lista.
  5. Compare documentos en lugar de usar cambios controlados
    Si controla el flujo de trabajo, guarde el documento original y el documento editado como archivos separados. Luego pregúntele a Copilot: “¿Cuáles son las diferencias entre el Documento A y el Documento B?” Copilot puede comparar dos documentos leyendo sus secuencias de texto final.

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Si Copilot aún no devuelve datos después de aceptar los cambios

Copilot dice “No puedo encontrar cambios en este documento”

Este mensaje aparece cuando Copilot detecta que el documento tiene cambios controlados habilitados pero la vista actual está configurada en Final: sin marcas. Cambie la vista a Todas las marcas en la pestaña Revisar y luego acepte todos los cambios. Después de aceptar, guarde el documento y ciérrelo. Vuelva a abrir el documento y pregúntele a Copilot nuevamente.

Copilot devuelve un resumen que ignora los cambios aceptados

Si aceptó los cambios pero Copilot aún hace referencia al texto anterior, el documento puede tener revisiones sin guardar en la pila de deshacer. Guarde el documento después de aceptar los cambios. Cierre y vuelva a abrir el archivo. Esto obliga a Word a vaciar el registro de revisiones. Luego pregúntele a Copilot nuevamente.

Copilot no puede ver los comentarios incluso después de aceptar los cambios

Los comentarios son independientes de los cambios controlados. Copilot no puede leer comentarios en la versión actual. Para solucionarlo, copie todos los comentarios a un nuevo documento. En la pestaña Revisar, haga clic en Mostrar comentarios, seleccione todo el texto de los comentarios, cópielo y péguelo en un documento en blanco. Luego pídale a Copilot que resuma ese documento.

Copilot en Word vs el panel de revisiones: diferencias clave

Elemento Copilot en Word Panel de revisiones (Word)
Acceso a los metadatos de revisión No
Muestra el nombre del autor por cambio No
Muestra la marca de tiempo por cambio No
Puede resumir cambios en lenguaje natural Sí, después de aceptar los cambios No
Funciona en documentos solo en la nube

Ahora puede usar el panel de revisiones para ver el historial completo de revisiones y luego aceptar todos los cambios para que Copilot resuma el documento final. Para futuros flujos de trabajo, considere usar la comparación de documentos en lugar de los cambios controlados cuando necesite que Copilot analice las ediciones. Un consejo avanzado concreto: cree una pieza rápida de Word que ejecute una macro para exportar las revisiones a un nuevo documento, de modo que pueda combinar Copilot con los datos de revisión en un solo paso.

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