Solución rápida: Fuerza el reinicio al Entorno de recuperación, elige Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Símbolo del sistema, ejecuta DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RevertPendingActions, luego sal y continúa con Windows; esto revierte el Restablecimiento a medias y te da un escritorio funcional.

Restablecer este equipo se ejecutó durante dos horas y luego mostró: Hubo un problema al restablecer tu PC. No se realizaron cambios. Windows se reinicia, llegas a la pantalla de bloqueo y las aplicaciones faltan o se comportan de manera extraña. El restablecimiento dejó el sistema en un estado inconsistente: parcialmente restablecido, no completamente recuperado. Necesitas completar la reversión o hacer una reinstalación limpia.

Síntoma: Restablecer este equipo falló a mitad de camino; el sistema está en un estado inconsistente pero aún arranca.
Afecta: Windows 11 (y Windows 10) después de un Restablecimiento fallido.
Tiempo de solución: ~30 minutos.

Qué causa esto

Restablecer este equipo tiene varias etapas: desmontar el perfil de usuario, expandir la imagen de recuperación, copiar archivos del sistema, instalar controladores, finalizar la configuración de arranque. Un fallo en cualquier etapa deja el sistema entre estados. La imagen de recuperación puede estar corrupta, un controlador puede haberse negado a cargar contra el hardware actual, o la unidad de destino puede tener un error del sistema de archivos que interrumpió la copia. A menudo, Restablecer no revierte limpiamente: simplemente se detiene y te deja en un sistema parcialmente modificado.

Dos rutas de recuperación: revertir las operaciones pendientes y permanecer en la instalación actual, o hacer una instalación de actualización en el lugar que preserve los archivos mientras reemplaza el sistema operativo.

Método 1: Revertir acciones pendientes con DISM en el Entorno de recuperación

Úsalo primero. Es lo más limpio si funciona.

Fuerza un reinicio (mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos, suéltalo y enciende).
Si Windows arranca normalmente a pesar del fallo de Restablecer: abre Configuración → Sistema → Recuperación → Inicio avanzado → Reiniciar ahora.
Si Windows no arranca, Windows entra automáticamente al Entorno de recuperación después de tres intentos de arranque fallidos.
Desde el menú de recuperación: Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Símbolo del sistema.
Determina la letra de la unidad de Windows: puede que no sea C: en WinRE. Ejecuta:
```
diskpart
list volume
exit
```
Anota la letra asignada al volumen etiquetado como Windows.
Revierte las operaciones pendientes:
```
DISM /Image:D:\ /Cleanup-Image /RevertPendingActions
```
(Reemplaza D: con la letra de tu unidad de Windows.)
Espera a que la operación termine. Puede tomar de 5 a 30 minutos.
Cierra el Símbolo del sistema y elige Continuar: Salir y continuar con Windows 11.

El sistema arranca de nuevo a un estado anterior al Restablecimiento fallido. Los archivos personales, las aplicaciones y la mayoría de la configuración deberían estar intactos.

Método 2: Ejecutar sfc y DISM RestoreHealth para reparar el estado inconsistente

Úsalo después de que el Método 1 tenga éxito pero el sistema muestre problemas residuales (aplicaciones faltantes, Configuración rota, servicios que no se inician).

Inicia sesión en Windows normalmente.
Abre Terminal (Administrador).
Ejecuta el Comprobador de archivos del sistema:
```
sfc /scannow
```
Esto toma de 10 a 30 minutos. Anota el resultado.
Si sfc informa corrupción no reparable, ejecuta DISM:
```
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
RestoreHealth descarga componentes de reemplazo de los servidores de Windows Update a medida que encuentra corrupción. Requiere una conexión a Internet funcional.
Vuelve a ejecutar sfc /scannow después de que DISM termine. La segunda pasada debería informar que no hay violaciones de integridad.
Reinicia.

Este par de herramientas de reparación restaura la mayoría de los archivos del sistema dañados sin eliminar aplicaciones ni datos de usuario.

Método 3: Instalación de actualización en el lugar (cuando los Métodos 1 y 2 no son suficientes)

La ruta de escalada. Reinstala Windows sobre la instalación actual, preservando archivos y la mayoría de las aplicaciones.

En una PC que funcione, descarga la última ISO de Windows 11 desde microsoft.com/software-download/windows11.
Transfiere la ISO a la PC afectada (unidad USB o descarga en el lugar si Windows aún tiene Internet funcional).
Abre el Explorador de archivos, haz clic derecho en la ISO y elige Montar. Aparece una unidad virtual.
Abre la unidad virtual y ejecuta setup.exe.
Se abre el asistente de instalación de Windows 11. Haz clic en Siguiente en las pantallas iniciales. No ingreses una clave de producto: elige No tengo una clave de producto si se te pregunta.
En la pantalla “Elegir qué conservar”, selecciona Conservar archivos personales y aplicaciones. (Si las aplicaciones están demasiado dañadas, elige Conservar solo archivos personales).
El instalador reinstala Windows 11 en el lugar. Esto toma de 20 a 45 minutos y se reinicia varias veces. No lo interrumpas.
Después de completarse, tu PC tendrá una instalación nueva de Windows 11 con archivos personales y la mayoría de las aplicaciones preservadas.

Esta es la escalada correcta cuando DISM RestoreHealth no corrige la corrupción: la actualización en el lugar reemplaza todos los archivos del sistema con copias nuevas.

Cómo verificar que la solución funcionó

Windows arranca normalmente a la pantalla de bloqueo.
Abre Configuración → Sistema → Acerca de. La compilación del sistema operativo coincide con una versión actual de Windows 11.
Ejecuta sfc /scannow desde un Símbolo del sistema elevado. Resultado: La Protección de recursos de Windows no encontró violaciones de integridad.
Revisa Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas. Las aplicaciones que estaban instaladas antes del Restablecimiento fallido deberían seguir presentes.
Abre Visor de eventos → Registros de Windows → Sistema. Busca errores recurrentes (fallos del Administrador de control de servicios, bloqueos de aplicaciones). La instalación nueva debería estar limpia.

Si ninguno de estos funciona

Si los tres métodos fallan o el sistema no arranca en absoluto, la única vía es una instalación limpia. Crea un USB de instalación de Windows 11 desde otra PC (Herramienta de creación de medios de Microsoft o Rufus), arranca desde él y realiza una instalación personalizada: seleccionar la partición de Windows existente sin formatear moverá los archivos antiguos a C:\Windows.old y producirá una instalación nueva del sistema operativo. Tendrás que reinstalar las aplicaciones, pero los archivos personales sobreviven en Windows.old. Para fallos crónicos de Restablecer en múltiples intentos, la unidad subyacente puede estar fallando: ejecuta chkdsk C: /f /r desde un símbolo del sistema elevado y reinicia para que escanee. Para SSD, también revisa los valores SMART con CrystalDiskInfo o la utilidad del fabricante: los fallos de Restablecer en una unidad con salud degradada generalmente indican almacenamiento al final de su vida útil.

En resumen: Un Restablecimiento fallido no es un callejón sin salida: RevertPendingActions deshace la operación a medias, sfc/DISM reparan los residuos y la actualización en el lugar reconstruye el sistema operativo sin perder archivos.