Você menciona um cargo em um tópico do Discord, mas seu nome de usuário não aparece na lista de notificações. O destaque da menção — o selo vermelho e o nome do canal em negrito — não aparece para você, mesmo que o cargo tenha sido marcado. Isso acontece porque o Discord trata as notificações de tópicos separadamente das notificações de canais, e menções de cargo em tópicos nem sempre acionam um destaque para os membros do cargo. Este artigo explica por que o destaque falha e fornece as configurações e soluções exatas para corrigi-lo.
Principais conclusões: Destaque de menção de cargo em tópicos
- Configurações de notificação do tópico > Notificar todos: Força o tópico a enviar uma notificação para cada membro, incluindo destaques de menção de cargo.
- Configurações do usuário > Notificações > Suprimir @everyone e @here: Desativar isso para um servidor pode bloquear destaques de menção de cargo em tópicos.
- Menção de cargo em tópico vs. canal: Uma menção de cargo em um tópico só destaca membros que têm a notificação do tópico configurada para Todas as mensagens ou que têm o tópico ativamente aberto.
Por que menções de cargo em tópicos não acionam um destaque
O Discord separa as notificações de tópicos das notificações do canal pai. Quando um cargo é mencionado em um tópico, o servidor vê a menção como um evento de mensagem dentro do tópico. O destaque — o selo vermelho e o nome do canal em negrito — aparece apenas se o tópico estiver configurado para notificá-lo de todas as mensagens ou se você tiver o tópico aberto no momento em que a menção é enviada.
A causa raiz é a configuração de notificação do tópico chamada Suprimir @everyone e @here. Essa configuração está ativada por padrão para todos os tópicos. Quando ativada, o Discord bloqueia o som de notificação e o destaque da menção para @everyone, @here e menções de cargo dentro desse tópico. A mensagem ainda aparece no tópico, mas você não recebe nenhum alerta visual ou sonoro.
Além disso, o próprio cargo deve ter a permissão Mencionar @cargo ativada. Se o cargo não puder ser mencionado, o sistema trata a marcação como uma string de texto simples e nunca aciona um destaque para ninguém.
Passos para corrigir o destaque de menção ausente para marcações de cargo em tópicos
Siga estes passos em ordem. Cada passo atinge uma camada diferente da cadeia de notificações.
- Verifique a permissão de menção do cargo
Abra Configurações do servidor > Cargos. Encontre o cargo que foi mencionado. Clique no nome do cargo. Em Exibição, certifique-se de que a opção Permitir que qualquer um mencione este cargo esteja ativada. Se estiver desativada, as menções de cargo são ignoradas completamente. Ative-a e clique em Salvar alterações. - Desative Suprimir @everyone e @here para o tópico
Vá para o tópico onde o cargo foi mencionado. No topo do tópico, clique no nome do tópico ou no ícone de engrenagem das configurações do tópico. Em Configurações de notificação, procure a opção Suprimir @everyone e @here. Se a opção estiver azul (ativada), clique para desativá-la. Isso permite que menções de cargo acionem destaques dentro desse tópico específico. - Defina o nível de notificação do tópico para Todas as mensagens
Ainda dentro das configurações do tópico, verifique o menu suspenso Configurações de notificação. Altere de Apenas @menções para Todas as mensagens. Essa configuração garante que você receba uma notificação para cada mensagem no tópico, incluindo menções de cargo. Sem isso, as menções de cargo podem ainda aparecer na sua caixa de entrada, mas sem o selo vermelho na lista de servidores. - Verifique suas configurações de notificação do servidor
Clique com o botão direito no ícone do servidor na barra lateral esquerda. Selecione Configurações de notificação. Em Configurações de notificação do servidor, certifique-se de que Todas as mensagens esteja selecionado. Se você tiver Apenas @menções selecionado, menções de cargo em tópicos que você não seguiu manualmente não acionarão um destaque. Altere para Todas as mensagens. - Teste a menção de cargo no canal pai
Peça a um moderador ou outro usuário para mencionar o mesmo cargo no canal pai (não dentro do tópico). Se o destaque aparecer lá, mas não no tópico, o problema são especificamente as configurações de notificação do tópico. Se o destaque não aparecer no canal pai, a permissão de menção do cargo está desativada ou suas configurações globais de notificação estão bloqueando.
Se o Discord ainda não destacar menções de cargo em tópicos
A menção de cargo aparece no tópico, mas nenhum selo aparece no ícone do servidor
Isso acontece quando você tem o tópico aberto em outra janela ou o tópico está configurado para Apenas @menções. O selo de destaque só aparece no ícone do servidor se o tópico não estiver em foco no momento. Feche a guia do tópico ou mude para um canal diferente. O selo deve aparecer após a próxima menção de cargo.
O cargo é mencionado, mas apenas alguns membros recebem o destaque
Cada membro do cargo pode ter suas próprias configurações de notificação por servidor. Se um membro configurou o servidor para Apenas @menções e a notificação do tópico está configurada para Apenas @menções, as menções de cargo em tópicos serão suprimidas. O membro deve configurar manualmente o tópico para Todas as mensagens ou o administrador do servidor deve forçar o tópico para Todas as mensagens para todos.
Tópicos criados a partir de um canal de fórum nunca destacam menções de cargo
Postagens de fórum são um tipo especial de tópico. Em canais de fórum, a configuração Suprimir @everyone e @here está ativada por padrão e não pode ser alterada pelo usuário. Menções de cargo dentro de tópicos de fórum nunca produzirão um selo de destaque ou uma notificação push. A única solução é pedir ao criador do tópico que marque você manualmente usando @nome de usuário em vez do cargo.
Configurações de notificação do tópico: Todas as mensagens vs. Apenas @menções vs. Nada
| Configuração | Comportamento | Destaque de menção de cargo |
|---|---|---|
| Todas as mensagens | Cada nova postagem no tópico aciona uma notificação e um selo | Sim — menções de cargo sempre destacam |
| Apenas @menções | Apenas marcações diretas @nome de usuário acionam uma notificação; menções de cargo são suprimidas | Não — menções de cargo são ignoradas |
| Nada | Nenhuma notificação do tópico | Não — todas as menções são bloqueadas |
Após aplicar essas configurações, você verá o selo vermelho e o nome do canal em negrito sempre que um cargo for mencionado em um tópico. O segredo é desativar Suprimir @everyone e @here e definir a notificação do tópico para Todas as mensagens. Para canais de fórum, use marcações diretas de nome de usuário em vez de menções de cargo para garantir um destaque.