Você inicia uma transmissão Go Live no Discord para compartilhar sua tela ou um jogo, mas os espectadores relatam que não ouvem nada. O vídeo da transmissão funciona perfeitamente, mas o áudio está completamente ausente para todos que estão assistindo. Esse problema geralmente ocorre porque as configurações de transmissão do Discord, a configuração do dispositivo de áudio do Windows ou a saída de áudio específica do jogo estão mal configuradas. Este artigo explica as três principais causas de transmissões silenciosas no Discord e fornece correções passo a passo para restaurar o som.
Principais Conclusões: Corrigir Áudio da Transmissão Go Live do Discord
- Voz e Vídeo > Avançado > Subsistema de Áudio: Alterne de Padrão para Legado para corrigir conflitos de codificação de áudio.
- Configurações de Som do Windows > Volume do aplicativo e preferências do dispositivo: Certifique-se de que o Discord tenha permissão para capturar o dispositivo de saída correto.
- Configuração de Saída de Áudio do Jogo: Defina o jogo para usar o mesmo dispositivo padrão que o Discord nas configurações de Som do Windows.
Por que as Transmissões Go Live do Discord Não Têm Som
O Discord usa um recurso chamado Subsistema de Áudio para codificar e transmitir som durante as transmissões Go Live. Esse subsistema depende do roteamento de áudio do Windows para capturar a saída de um jogo ou aplicativo. Quando o Subsistema de Áudio está configurado como Padrão, ele usa uma API mais recente que às vezes falha ao capturar áudio de certos jogos ou aplicativos. A causa mais comum é que o jogo ou aplicativo está enviando som para um dispositivo que o Discord não está monitorando. Por exemplo, um jogo pode enviar áudio para fones de ouvido enquanto o Discord está configurado para capturar os alto-falantes padrão. Outra causa frequente é que as configurações de voz do Discord têm o dispositivo de entrada ou saída errado selecionado, ou o streamer silenciou o áudio da transmissão nos controles do Go Live. Esta seção aborda as causas técnicas raiz para que você possa identificar qual correção se aplica à sua situação.
Incompatibilidade do Subsistema de Áudio
O Discord oferece dois modos de Subsistema de Áudio: Padrão e Legado. O Padrão usa a API de Sessão de Áudio do Windows, que geralmente é mais eficiente, mas pode falhar ao capturar áudio de jogos que usam modo exclusivo ou APIs de áudio mais antigas. O Legado usa a API DirectSound mais antiga, que tem compatibilidade mais ampla. Se você não tem som nas transmissões Go Live, mudar para Legado geralmente resolve o problema imediatamente.
Roteamento do Dispositivo de Áudio do Windows
O Windows 10 e o Windows 11 permitem que cada aplicativo use um dispositivo de saída de áudio diferente. Se o Discord estiver configurado para capturar o dispositivo padrão, mas seu jogo emitir som para um dispositivo secundário, como um headset USB, o Discord capturará silêncio. Além disso, o Discord deve ter permissão nas configurações de Som do Windows para gravar áudio do dispositivo de saída selecionado.
Controles de Silêncio da Transmissão
A interface Go Live do Discord inclui um botão de silenciar para o áudio da transmissão. Esse controle de silêncio é independente do silêncio do seu microfone. É possível silenciar acidentalmente o áudio da transmissão enquanto o microfone está ativo, fazendo com que os espectadores não ouçam nada.
Passos para Corrigir a Falta de Som na Transmissão Go Live do Discord
Siga estes passos em ordem. Teste sua transmissão após cada passo para verificar se o som foi restaurado.
Passo 1: Verifique o Botão de Silenciar da Transmissão
- Inicie sua transmissão Go Live
Clique no botão Go Live (ícone de monitor) no canto inferior esquerdo da janela do Discord ou clique no ícone Go Live em um canal de voz. - Localize o ícone de silenciar da transmissão
Na janela de pré-visualização da transmissão, procure um ícone de alto-falante na barra de controles da transmissão. Se o ícone do alto-falante tiver um traço vermelho, clique nele para ativar o áudio da transmissão. - Peça a um espectador para confirmar
Peça a um espectador no canal de voz para confirmar se agora ele consegue ouvir o áudio da transmissão.
Passo 2: Alterne o Subsistema de Áudio para Legado
- Abra as Configurações do Usuário do Discord
Clique no ícone de engrenagem ao lado do seu nome de usuário no canto inferior esquerdo da janela do Discord. - Vá para Voz e Vídeo
Na barra lateral esquerda, clique em Voz e Vídeo em Configurações do Aplicativo. - Role até Subsistema de Áudio
Role até o final da página Voz e Vídeo. Em Subsistema de Áudio, clique no menu suspenso e selecione Legado. - Reinicie o Discord
Feche o Discord completamente e reabra-o. A alteração só entra em vigor após uma reinicialização. - Teste sua transmissão
Inicie uma nova transmissão Go Live e verifique se os espectadores conseguem ouvir o áudio.
Passo 3: Defina o Dispositivo de Saída Correto no Discord
- Abra Configurações do Usuário > Voz e Vídeo
Siga o mesmo caminho do Passo 2. - Verifique o Dispositivo de Saída
Em Dispositivo de Saída, certifique-se de que o dispositivo selecionado corresponde ao dispositivo que seu jogo ou aplicativo está usando. Por exemplo, se seu jogo reproduz som através do headset, selecione esse headset aqui. - Verifique o Dispositivo de Entrada
Em Dispositivo de Entrada, selecione seu microfone. Isso não afeta o áudio da transmissão, mas garante que sua voz seja ouvida separadamente. - Teste a transmissão
Inicie uma transmissão e peça a um espectador para confirmar o áudio.
Passo 4: Ajuste as Configurações de Som do Windows para o Discord
- Abra as Configurações de Som do Windows
Clique com o botão direito no ícone de alto-falante na bandeja do sistema e selecione Abrir configurações de som. No Windows 11, selecione Configurações de som. - Vá para Volume do aplicativo e preferências do dispositivo
Clique em Volume do aplicativo e preferências do dispositivo em Opções avançadas de som. - Encontre o Discord na lista
Role a lista de aplicativos. Localize o Discord. Certifique-se de que a coluna Saída mostra o mesmo dispositivo que você selecionou nas configurações do Discord. - Defina a Saída do Discord como Padrão
Se a saída do Discord estiver definida para um dispositivo específico, altere para Padrão para permitir que o Windows roteie o áudio automaticamente. - Reinicie o Discord
Feche e reabra o Discord para que as alterações sejam aplicadas.
Passo 5: Execute o Discord como Administrador
- Feche o Discord completamente
Clique com o botão direito no ícone do Discord na bandeja do sistema e selecione Sair do Discord. - Clique com o botão direito no atalho do Discord
Na área de trabalho ou no menu Iniciar, clique com o botão direito no atalho do Discord e selecione Executar como administrador. - Confirme o prompt
Clique em Sim quando o Windows solicitar permissão. - Teste sua transmissão
Inicie uma transmissão Go Live e verifique o áudio.
Se o Discord Ainda Não Tiver Som nas Transmissões Go Live
Se os passos acima não restauraram o áudio, o problema pode ser específico de um determinado jogo ou aplicativo. Tente estas verificações adicionais.
Jogo Usa Áudio em Modo Exclusivo
Alguns jogos assumem o controle exclusivo do dispositivo de áudio, impedindo o Discord de capturar o som. Para corrigir isso, abra as Configurações de Som do Windows, clique em Propriedades do dispositivo para o seu dispositivo de saída e selecione Propriedades adicionais do dispositivo. Na guia Avançado, desmarque Permitir que aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo. Clique em Aplicar e reinicie o jogo e o Discord.
Transmitindo uma Janela Específica em Vez da Tela
Ao selecionar Transmitir uma janela específica, o Discord pode não capturar o áudio dessa janela se ela estiver minimizada ou se o jogo usar um renderizador de áudio diferente. Mude para transmitir sua tela inteira. Clique no botão Go Live, escolha Tela em vez de Aplicativo e selecione o monitor que exibe o jogo. Isso geralmente resolve problemas de captura de áudio.
Drivers de Áudio Desatualizados
Drivers de áudio antigos ou corrompidos podem impedir o Discord de capturar som. Atualize seus drivers de áudio indo ao Gerenciador de Dispositivos, expandindo Controladores de som, vídeo e jogos, clicando com o botão direito no seu dispositivo de áudio e selecionando Atualizar driver. Escolha Pesquisar drivers automaticamente. Reinicie o computador após a atualização.
Áudio do Go Live do Discord: Subsistema de Áudio Padrão vs Legado
| Recurso | Padrão (Padrão) | Legado |
|---|---|---|
| API Utilizada | API de Sessão de Áudio do Windows | DirectSound |
| Compatibilidade | Melhor para jogos e aplicativos modernos | Melhor para jogos e aplicativos mais antigos |
| Confiabilidade da Captura de Áudio | Pode falhar com áudio em modo exclusivo | Funciona com a maioria das configurações de modo exclusivo |
| Impacto no Desempenho | Menor uso de CPU | Uso de CPU ligeiramente maior |
| Uso Recomendado | Quando o Legado causa chiado ou atraso | Quando o Padrão não produz áudio |
As transmissões Go Live do Discord exigem a combinação correta de configurações do Discord e roteamento de áudio do Windows. Verificando o botão de silenciar da transmissão, alternando para o Subsistema de Áudio Legado e verificando o dispositivo de saída tanto no Discord quanto no Windows, você pode restaurar o som na maioria dos casos. Se o problema persistir, desative o modo exclusivo para o dispositivo de áudio ou atualize seus drivers de áudio. Essas correções direcionadas abordam as causas raiz sem exigir uma reinstalação completa do Discord.