Solucionar el error de detección de universal print para inquilinos de Microsoft 365 en Windows 11

Universal Print es una solución de impresión en la nube incluida con las suscripciones de Microsoft 365. Cuando funciona correctamente, las impresoras aparecen automáticamente en Configuración de Windows 11, en Bluetooth y dispositivos. Algunos inquilinos experimentan una situación en la que no aparece ninguna impresora, incluso después de habilitar el servicio en el centro de administración. Este artículo explica por qué falla la detección de Universal Print para inquilinos de Microsoft 365 en Windows 11 y proporciona los pasos para resolverlo.