Desajuste del selector DKIM en Outlook para correo saliente: cómo corregir los encabezados

Cuando envías correo desde Outlook o un inquilino de Microsoft 365, los destinatarios pueden ver fallos de DKIM en los encabezados. Esto suele ocurrir porque el valor del selector DKIM en tu correo no coincide con la clave pública publicada en el DNS de tu dominio. El desajuste hace que los servidores de correo receptores marquen tus mensajes como sospechosos o los entreguen a la carpeta de spam. Este artículo explica por qué ocurre un desajuste del selector DKIM en el correo saliente enviado a través de Outlook y Microsoft 365, y proporciona los pasos exactos para corregir los encabezados y que tus mensajes pasen la autenticación.

La vista de conversación de Outlook divide un hilo en varios hilos: solución

La vista de conversación de Outlook agrupa correos relacionados en un solo hilo. Cuando los mensajes de la misma conversación aparecen en hilos separados, la función no funciona correctamente. Este problema de hilos divididos dificulta seguir las discusiones por correo. La causa suele ser una discrepancia en la línea de asunto, la dirección del remitente o el ID del mensaje. Este artículo explica las causas raíz y proporciona soluciones paso a paso para restaurar la vista de conversación adecuada.

Elementos enviados de Outlook faltan después de usar un buzón compartido: solución

Cuando envías un correo desde un buzón compartido en Outlook, el mensaje enviado a menudo desaparece de tu carpeta de Elementos enviados. Esto ocurre porque Outlook guarda una copia del correo enviado en la carpeta de Elementos enviados del buzón compartido en lugar de la tuya. Este artículo explica cómo conservar una copia de los mensajes enviados desde un buzón compartido en tu propia carpeta de Elementos enviados mediante un simple cambio de configuración.

La carpeta de búsqueda de Outlook no incluye el buzón compartido: solución

Cuando creas una carpeta de búsqueda en Outlook para encontrar mensajes en un buzón compartido, a menudo muestra cero resultados o solo elementos de tu buzón principal. Esto sucede porque las carpetas de búsqueda están diseñadas para escanear el buzón de entrega predeterminado, no buzones compartidos adicionales. Aprende a solucionarlo.

Outlook no puede previsualizar archivos PDF adjuntos después de una actualización: solución

Después de una actualización de Windows u Outlook, es posible que al hacer doble clic en un archivo PDF adjunto en Outlook se abra un panel de vista previa en blanco o aparezca el error “Este archivo no se puede previsualizar”. Esto ocurre porque la actualización restablece o deshabilita el controlador de vista previa de PDF que Outlook utiliza para mostrar los archivos adjuntos en el panel de lectura y en la ventana principal. Este artículo explica por qué se rompe la vista previa y proporciona cuatro métodos probados para restaurar la funcionalidad de vista previa de PDF en Outlook en Windows 10 y Windows 11.