Solución rápida: Windows 11 atascado en el logotipo del fabricante (Dell, HP, Lenovo) significa un problema de arranque: bootloader corrupto, fallo del disco o problema de hardware. Fuerza el reinicio 3 veces para entrar en el Entorno de recuperación → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Reparación de inicio. Si falla: Símbolo del sistema → bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootrec /rebuildbcd. Para hardware: prueba el disco desde la BIOS o un USB Live de Linux.

El arranque se congela en el logotipo del fabricante antes de que Windows se cargue. Causas: bootloader, hardware, actualización reciente. La Reparación de inicio del Entorno de recuperación y los comandos bootrec son los primeros pasos.

Síntoma: Windows 11 se detiene en el logotipo del fabricante; se desea forzar el arranque.
Afecta a: Windows 11.
Tiempo de solución: ~30 minutos.

Qué causa esto

Atascado en el logotipo del fabricante = la BIOS terminó el POST, transfiriendo a Windows el arranque, pero el cargador de Windows falla. Causas:

Bootloader corrupto (tras actualización / error de partición).
Fallo del disco.
Problema de BitLocker (requiere introducir la clave de recuperación).
Problema de hardware (RAM, placa base).
Cambio en la configuración de la BIOS.
Dispositivo externo que bloquea el arranque (unidad USB).

Método 1: Forzar el Entorno de recuperación

La ruta estándar.

Mantén pulsado el botón de encendido para forzar el apagado.
Enciende. Tan pronto como veas el logotipo del fabricante o antes de que Windows se cargue: mantén pulsado el botón de encendido de nuevo para apagar.
Repite 3 veces.
4.º arranque: Windows entra en Recuperación automática / Entorno de recuperación.
Elige Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Reparación de inicio.
Sigue el asistente. Elige la cuenta, introduce la contraseña.
Se ejecuta la Reparación de inicio. Detecta y corrige problemas comunes de arranque.
Reinicia. Puede que ya funcione.
Si no: vuelve a entrar en Recuperación → prueba otras Opciones avanzadas.

Esta es la solución estándar.

Método 2: bootrec manual mediante el Símbolo del sistema

Para reparar el arranque.

Recuperación → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Símbolo del sistema.
Identifica la unidad de Windows: diskpart → list vol → anota la letra de unidad.

Ejecuta:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Para UEFI:
```
bcdboot C:\Windows /s C: /f UEFI
```
Para chkdsk: chkdsk C: /f /r. Tarda de 1 a 4 horas.
Sal. Reinicia.
Para fallos de arranque crónicos: Restaurar sistema desde Recuperación → elige un punto de restauración.
Para Restablecer este PC: último recurso de software. Conservar mis archivos o quitarlo todo.

Esta es la reparación manual.

Método 3: Probar el hardware

Para causas no relacionadas con el software.

Retira las unidades USB externas (pueden bloquear el arranque).
Apaga el PC.
Si es portátil: revisa la batería y el cargador.
Intenta arrancar tras desconectar todos los dispositivos USB.
Para casos crónicos: arranca a la BIOS. Ejecuta el diagnóstico (la mayoría de las BIOS modernas lo tienen).
Para Dell: F12 al arrancar → Diagnostics.
Para HP: F2 / F10 → System Diagnostics.
Para Lenovo: F10 / Esc → Diagnostics.
Para probar la unidad: arranca un USB Live de Linux → comprueba el SMART del disco.
Para la RAM: Diagnóstico de memoria de Windows o MemTest86 desde USB.
Para la placa base: revisa daños visibles; restablece la pila CMOS.

Esta es la ruta de hardware.

Cómo verificar que la solución funcionó

Windows arranca más allá del logotipo del fabricante hasta el inicio de sesión.
El sistema funciona.
No se queda atascado de forma recurrente.
El Visor de eventos tras el arranque muestra un inicio limpio.

Si nada de esto funciona

Si sigue atascado: recuperación de BitLocker: necesitas la clave. Visita account.microsoft.com/devices/recoverykey desde otro dispositivo. Introdúcela en el PC. Para fallos de arranque crónicos: el disco ha fallado. Sustitúyelo y restaura desde una copia de seguridad. Para corrupción de UEFI: restablece la BIOS. Retira la pila CMOS durante 5 minutos. Para dispositivos Surface: USB con la imagen de recuperación de Surface. Para arranque dual: puede que GRUB haya roto la entrada de Windows. Arranca Linux para repararla. Para atascos crónicos en el logotipo pese a que el hardware está bien: instalación limpia de Windows. Haz una copia de seguridad de los datos con un USB Live de Linux primero si es posible. Para reparación en garantía: contacta con el fabricante si está cubierto.

En resumen: Fuerza el reinicio 3 veces para entrar en Recuperación → Reparación de inicio. Si falla: Símbolo del sistema → comandos bootrec. Prueba el hardware con los diagnósticos de la BIOS. Recupera la clave de BitLocker si el PC la solicita.