Solución rápida: Haz clic derecho en el icono del altavoz → Sonidos → pestaña Grabación → haz doble clic en tu micrófono → pestaña Niveles. Si el control deslizante Aumento de micrófono está atenuado, el controlador de audio no expone el aumento. Instala el controlador de audio del fabricante (Realtek, Conexant) en lugar del genérico de Microsoft. Para micrófonos USB: abre la aplicación del proveedor del micrófono para el control de ganancia a nivel de hardware.

Tu micrófono suena demasiado bajo en las llamadas. Abres Niveles esperando subir el Aumento de micrófono — el control deslizante está atenuado. Causa: el controlador genérico USB Audio Class de Microsoft no expone el control de aumento; solo los controladores del proveedor lo hacen.

Síntoma: El control deslizante Aumento de micrófono está atenuado en la pestaña Niveles; no se puede aumentar el nivel de entrada del micrófono más allá del 100%.
Afecta a: Windows 11 (y Windows 10) con controladores de audio USB genéricos.
Tiempo de solución: ~15 minutos.

Qué causa esto

El Aumento de micrófono de Windows es un amplificador por software que multiplica la señal de entrada — útil cuando el micrófono emite niveles bajos incluso al 100%. El aumento requiere soporte del controlador: los controladores específicos del proveedor Realtek HD Audio, Conexant SmartAudio, Intel Smart Sound y algunos controladores de micrófonos USB lo incluyen. El controlador genérico USB Audio Class de Microsoft no.

Si instalaste un controlador del proveedor y luego actualizaste y Windows lo reemplazó por el genérico, el Aumento desaparece.

Método 1: Instalar el controlador de audio del fabricante

La solución estándar.

Identifica tu chipset de audio: Administrador de dispositivos → Controladoras de sonido, vídeo y juegos. Haz clic derecho en tu dispositivo → Propiedades → pestaña Detalles → Id. de hardware. La primera entrada muestra VEN_xxxx&DEV_xxxx. Proveedores comunes:
- 10EC = Realtek
- 14F1 = Conexant
- 8086 = Intel
Para portátil: visita el sitio de soporte del fabricante del portátil (Dell, HP, Lenovo). Descarga el controlador de audio más reciente para tu modelo y Windows 11 de 64 bits.
Para equipo de escritorio: visita el sitio de soporte del fabricante de la placa base. Descarga el controlador de audio Realtek/del fabricante.
Ejecuta el instalador. Reinicia.
Abre Sonido → Grabación → haz doble clic en el micrófono → pestaña Niveles. El control deslizante Aumento de micrófono debería estar ahora disponible (normalmente en el rango de 0–30 dB).
Configura el aumento: 10–20 dB es razonable para hablantes con voz suave. Un valor demasiado alto provoca saturación.
Prueba con la aplicación Grabadora de voz.

Esto restaura el Aumento en portátiles y equipos de escritorio con controladores del proveedor.

Método 2: Configurar la ganancia de hardware del micrófono USB

Para micrófonos USB (Blue Yeti, HyperX, Audio-Technica USB).

La mayoría de los micrófonos USB tienen una perilla de ganancia física en el propio micrófono o en su base. Ajusta hacia arriba.
Para ganancia a nivel de software: consulta la aplicación del fabricante:
- Blue Yeti: aplicación Blue Sherpa de Microsoft Store.
- HyperX: HyperX NGENUITY de Microsoft Store.
- Micrófonos USB Audio-Technica: normalmente no tienen aplicación; solo ganancia de hardware.
- Elgato Wave: aplicación Wave Link.
Para micrófonos USB compatibles con ASIO: instala el controlador ASIO del proveedor. Ajusta la ganancia en el panel de control del proveedor.
Para Niveles de sonido de Windows: el control deslizante es un paso directo de la ganancia de hardware; si el Aumento está atenuado, el hardware no admite aumento por software.
Para micrófonos XLR con alimentación phantom (Blue Spark, RØDE NT1): usa una interfaz de audio (Focusrite Scarlett, Audient iD4) que tiene su propia perilla de ganancia y controlador ASIO.

El aumento en micrófonos USB suele estar a nivel de hardware.

Método 3: Añadir ganancia a nivel de software mediante herramientas de terceros

Para cuando ni el Aumento de Windows ni la ganancia de hardware son suficientes.

Instala Voicemeeter desde vb-audio.com (gratis, donación voluntaria). Es un mezclador de audio virtual con ganancia por software.
Configura Voicemeeter: establece tu micrófono como Hardware Input 1, enruta a VoiceMeeter Output como el nuevo micrófono del sistema.
En aplicaciones (Zoom, Teams, OBS): configura el micrófono como VoiceMeeter Output en lugar del micrófono físico.
El control deslizante Gain de Voicemeeter proporciona hasta +24 dB de aumento por software.
Para aumento en una sola aplicación (por ejemplo, Discord): configuración de Discord → Voz y vídeo → el control deslizante de volumen de entrada puede llegar al +200% como aumento por software.
Para transmisión en OBS: usa el filtro Gain en la fuente del micrófono. Ajusta 0–30 dB.
Precaución: el aumento por software amplifica el ruido tanto como la señal. Reduce el ruido ambiental primero (acércate al micrófono, usa un micrófono direccional) antes de añadir aumento.

Esta es la vía correcta cuando el hardware no puede proporcionar suficiente ganancia.

Cómo verificar que la solución funcionó

Pestaña Grabación → haz doble clic en el micrófono → pestaña Niveles. El control deslizante Aumento de micrófono ya no está atenuado.
Habla a volumen normal. El medidor de nivel de grabación (Sonido → Grabación → panel derecho) alcanza el 50–80%.
Aplicación Grabadora de voz: habla. La reproducción es audible a volumen normal sin esfuerzo por escuchar.

Si nada de esto funciona

Si no puedes habilitar el Aumento después de instalar los controladores del proveedor, el micrófono en sí tiene una salida baja de hardware. Prueba con otro micrófono: pide prestado un micrófono diferente temporalmente. Si el micrófono alternativo tiene volumen normal, el micrófono original está defectuoso o es de baja sensibilidad. Comprueba la posición del micrófono: hablar a 15 cm de distancia da una señal mucho más fuerte que a 60 cm. Acerca el micrófono. Para portátiles con micrófono integrado deficiente: los micrófonos integrados suelen estar optimizados para la supresión de ruido, no para el volumen. Suenan “bajos pero claros” intencionadamente. Un micrófono externo proporciona una relación señal-ruido mucho mejor. Para micrófonos de auriculares con brazo fino: la pequeña cápsula del micrófono tiene una salida limitada. Usa un micrófono USB de escritorio o un micrófono de mesa para una captación más fuerte. Para auriculares con conector de 3,5 mm: los conectores TRRS combinan micrófono y auriculares. Algunos PC solo tienen conectores frontales TRS (sin micrófono). Usa un cable divisor o un auricular USB.

Conclusión: El Aumento de micrófono requiere un controlador del proveedor. Instala el controlador de audio Realtek/Conexant del fabricante de tu portátil o placa base. Para micrófonos USB, usa la aplicación del proveedor o la ganancia de hardware.