En el nuevo Outlook para Windows, el panel Mi plantillas proporciona una biblioteca centralizada de fragmentos donde puede almacenar e insertar bloques de texto de uso frecuente. Esta característica está diseñada para reemplazar la antigua funcionalidad de Elementos rápidos y Autotexto de Outlook clásico. Muchos usuarios informan que el panel está oculto de forma predeterminada o es difícil de localizar después de una actualización. Este artículo explica exactamente cómo mostrar el panel Mi plantillas y comenzar a usarlo de inmediato.
El panel Mi plantillas almacena fragmentos de correo reutilizables, como saludos estándar, avisos legales y descripciones de productos. Una vez mostrado, el panel se acopla al lado derecho de la ventana de redacción y le permite insertar cualquier plantilla con un solo clic. Puede crear, editar y eliminar plantillas directamente desde el panel. No se requieren complementos ni herramientas de terceros.
Esta guía cubre los pasos para habilitar el panel, crear su primera plantilla y administrar su biblioteca de fragmentos. También aborda problemas comunes, como que el panel no aparezca o que las plantillas no se guarden. Al final, tendrá una biblioteca de fragmentos totalmente funcional integrada en su flujo de trabajo del nuevo Outlook.
Puntos clave: cómo mostrar el panel Mi plantillas en el nuevo Outlook
- Ver > alternar Mi plantillas: Activa o desactiva el panel en la ventana principal de Outlook.
- Nuevo correo > Insertar > Mi plantillas: Abre el panel desde una ventana de redacción cuando el conmutador principal está oculto.
- Ctrl+Shift+T (personalizable): Atajo de teclado predeterminado para abrir el panel en una ventana de redacción.
Qué hace el panel Mi plantillas y cómo funciona
El panel Mi plantillas es un administrador de fragmentos integrado en el nuevo Outlook para Windows. Almacena fragmentos de texto sin formato y HTML que puede insertar en cualquier mensaje de correo. Cada plantilla puede contener texto con formato, imágenes e hipervínculos. El panel se sincroniza con su buzón de Microsoft 365, por lo que las plantillas están disponibles en todos los dispositivos donde use el nuevo Outlook.
El panel forma parte del cliente nuevo de Outlook, no del Outlook clásico. Si todavía usa Outlook clásico, no verá Mi plantillas. Debe ejecutar la versión 1.2023.9.0 o posterior del nuevo Outlook. La característica está disponible para los planes Microsoft 365 Business, Enterprise y Education. Las cuentas personales de Microsoft 365 también admiten Mi plantillas.
Qué puede almacenar en Mi plantillas
Puede almacenar cualquier texto que reutilice con regularidad. Algunos ejemplos comunes incluyen:
- Firmas de correo estándar que aún no administra la característica de firmas
- Guiones de confirmación de reuniones
- Respuestas de soporte de productos o pasos de solución de problemas
- Avisos legales y avisos de privacidad
- Instrucciones de procesos internos
Cada plantilla puede tener hasta 32 KB de tamaño. Las imágenes se almacenan como datos adjuntos insertados, por lo que conviene mantener los tamaños de archivo pequeños para no alcanzar el límite. Las plantillas se almacenan en una carpeta oculta de su buzón llamada My Templates. Al eliminar una plantilla desde el panel, se quita permanentemente de esta carpeta.
Cómo mostrar el panel Mi plantillas
Hay tres formas de abrir el panel Mi plantillas. Use el método que se adapte a su flujo de trabajo actual.
Método 1: desde la cinta principal de Outlook
- Abra Outlook
Inicie el nuevo Outlook para Windows. Asegúrese de estar en la vista Correo. - Vaya a la pestaña Ver
Haga clic en la pestaña Ver en la cinta principal situada en la parte superior de la ventana. - Haga clic en Mi plantillas
En el grupo Diseño, haga clic en el botón de alternancia Mi plantillas. El panel se abre en el lado derecho de la ventana de Outlook.
Este método muestra el panel fuera de una ventana de redacción. Puede explorar y administrar sus plantillas antes de empezar a escribir un correo.
Método 2: desde una ventana de redacción
- Abra un correo nuevo o responda
Haga clic en Correo nuevo o responda a un mensaje existente para abrir la ventana de redacción. - Haga clic en la pestaña Insertar
En la ventana de redacción, haga clic en la pestaña Insertar de la cinta. - Haga clic en Mi plantillas
En el grupo Incluir, haga clic en el botón Mi plantillas. El panel se abre en el lado derecho de la ventana de redacción.
El panel permanece abierto hasta que lo cierre. Puede cambiar su tamaño arrastrando el borde izquierdo del panel.
Método 3: usar un atajo de teclado
- Abra una ventana de redacción
Inicie un correo nuevo, responda o reenvíe. - Presione Ctrl+Shift+T
El panel Mi plantillas se abre de inmediato. Este atajo solo funciona cuando una ventana de redacción está activa.
Si el atajo no funciona, compruebe que ningún otro complemento esté usando la misma combinación. No puede reasignar este atajo en la versión actual del nuevo Outlook.
Crear y administrar plantillas
Una vez que el panel esté visible, puede crear plantillas directamente desde él.
- Haga clic en Nueva plantilla
En la parte superior del panel Mi plantillas, haga clic en el botón Nueva plantilla. Aparece un editor en blanco. - Escriba un nombre
Escriba un nombre descriptivo en el campo Título. Este nombre aparece en la lista de plantillas. - Pegue o escriba su contenido
Use la barra de herramientas de formato para aplicar negrita, cursiva, listas con viñetas e hipervínculos. Puede pegar texto con formato de otra fuente. - Haga clic en Guardar
La plantilla aparece en la lista del panel. Para insertarla en un correo, haga clic en el nombre de la plantilla mientras la ventana de redacción está activa.
Para editar una plantilla, haga clic en los tres puntos junto a su nombre y seleccione Editar. Para eliminar una plantilla, haga clic en los tres puntos y seleccione Eliminar. No hay forma de deshacer la eliminación.
Problemas comunes y soluciones
El panel Mi plantillas no aparece
Si hace clic en el conmutador y no ocurre nada, es posible que el panel esté abierto pero oculto detrás de otra ventana. Busque en el borde derecho de la ventana de Outlook una franja vertical estrecha. Haga clic en ella y arrástrela hacia la izquierda. Si el panel aún no aparece, reinicie Outlook e inténtelo de nuevo.
Las plantillas no se sincronizan entre dispositivos
Las plantillas se sincronizan a través de su buzón. Si crea una plantilla en un equipo y no aparece en otro, espere unos minutos para que finalice la sincronización. Si la demora persiste, cierre la sesión de Outlook en ambos dispositivos y vuelva a iniciarla. Esto fuerza una sincronización completa del buzón.
No se puede insertar una plantilla en un correo
Haga clic en el nombre de la plantilla en el panel mientras la ventana de redacción está activa. Si no ocurre nada, cierre la ventana de redacción y vuelva a abrirla. Asegúrese de que la ventana de redacción no esté en modo de texto sin formato. Mi plantillas requiere formato HTML o Texto enriquecido.
Faltan plantillas después de una actualización
Las actualizaciones de Outlook no eliminan sus plantillas. Si faltan, es posible que el panel esté configurado en una vista diferente. Haga clic en los tres puntos situados en la parte superior del panel y seleccione Actualizar. Si las plantillas aún no aparecen, compruebe la carpeta oculta My Templates en su buzón. Use la aplicación web de Outlook para navegar por las carpetas de su buzón y busque una carpeta llamada My Templates. Si la carpeta está vacía, debe volver a crear sus plantillas.
Mi plantillas vs Elementos rápidos vs Autotexto
| Elemento | Mi plantillas (nuevo Outlook) | Elementos rápidos / Autotexto (Outlook clásico) |
|---|---|---|
| Disponibilidad | Solo nuevo Outlook para Windows | Outlook clásico 2010 a 2021 |
| Ubicación de almacenamiento | Carpeta oculta del buzón (My Templates) | Archivo de plantilla NormalEmail.dotm en el equipo local |
| Sincronización entre dispositivos | Automática mediante la sincronización del buzón | Copia manual de NormalEmail.dotm |
| Tamaño máximo de plantilla | 32 KB por plantilla | Sin límite estricto (depende del tamaño del archivo) |
| Compatibilidad de formato | HTML y Texto enriquecido | HTML, Texto enriquecido y Texto sin formato |
| Método de inserción | Haga clic en el nombre de la plantilla en el panel | Insertar > Elementos rápidos > Autotexto o galería |
| Atajo de teclado | Ctrl+Shift+T | F4 (Autotexto) o atajo personalizado |
Mi plantillas no importa las entradas existentes de Elementos rápidos ni de Autotexto. Debe volver a crearlas manualmente. Los usuarios de Outlook clásico que cambien al nuevo Outlook perderán el acceso a sus antiguos fragmentos a menos que copien el contenido manualmente.
El panel Mi plantillas es un reemplazo directo, no una herramienta de migración. Microsoft no ha proporcionado una característica de importación automatizada. Planifique volver a crear sus fragmentos más usados después de cambiar al nuevo Outlook.
Ahora puede mostrar el panel Mi plantillas usando la pestaña Ver, la pestaña Insertar o el atajo Ctrl+Shift+T. Cree plantillas para cualquier texto que reutilice en correos, desde respuestas estándar hasta avisos legales. Para un uso avanzado, organice las plantillas asignándoles un prefijo como Support_ o Legal_ para mantener la lista ordenada alfabéticamente.