Los consejos de correo del nuevo Outlook no se muestran: cómo habilitar las advertencias antes de enviar

Es posible que observe que Outlook ya no muestra advertencias antes de enviar un correo electrónico. Esto sucede cuando la función Consejos de correo está desactivada o no está configurada correctamente. Los consejos de correo proporcionan alertas sobre problemas como archivos adjuntos faltantes o el envío a un grupo grande. Este artículo explica cómo volver a habilitar estas advertencias en el nuevo Outlook.

Por qué los consejos de correo son esenciales para un envío seguro

Los consejos de correo son alertas proactivas que aparecen en la ventana de redacción del mensaje. Le advierten sobre posibles problemas antes de hacer clic en Enviar. Las advertencias comunes incluyen olvidar un archivo adjunto que mencionó, enviar a una lista de distribución muy grande o enviar un correo a alguien que está fuera de la oficina.

En el nuevo Outlook, estos consejos se gestionan a través de un menú de configuración simplificado. Sin embargo, algunos controles avanzados aún requieren el cuadro de diálogo clásico de Opciones de Outlook. La función puede estar deshabilitada si las políticas de TI de su organización la restringen o si se desactivó manualmente.

Requisitos previos para que funcionen los consejos de correo

Su cuenta debe estar conectada a Microsoft Exchange Server o Microsoft 365 para que la mayoría de los consejos de correo funcionen. Algunos consejos básicos, como el recordatorio de archivos adjuntos, funcionan con otros tipos de cuenta como Outlook.com o IMAP. También debe estar usando el nuevo Outlook para Windows, ya que los pasos difieren de la aplicación de escritorio clásica.

Pasos para activar los consejos de correo en el nuevo Outlook

Siga estos pasos para habilitar las advertencias principales de envío. Comience desde la ventana principal de Outlook.

1. Abrir Configuración
   Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la ventana del nuevo Outlook para abrir el panel Configuración.
2. Navegar a la configuración de Correo
   En el panel Configuración, seleccione la categoría Correo de la lista en el lado izquierdo.
3. Seleccionar Redactar y responder
   Desplácese hacia abajo dentro de la configuración de Correo y haga clic en Redactar y responder.
4. Habilitar las advertencias clave
   A la derecha, busque la sección para Consejos de correo. Active los interruptores para Mostrar advertencias para archivos adjuntos faltantes y Mostrar advertencias para destinatarios numerosos.

Acceder a las opciones avanzadas de consejos de correo

Para un control más granular, use el cuadro de diálogo de opciones clásico. Esto es necesario para consejos sobre destinatarios externos o estado de buzón lleno.

1. Abrir el menú Archivo
   En el nuevo Outlook, haga clic en Archivo en la cinta de opciones. Si no ve Archivo, asegúrese de no estar en la vista de cinta simplificada.
2. Ir a Opciones
   En el menú Archivo, seleccione Opciones en la parte inferior del panel izquierdo. Esto abre la ventana Opciones de Outlook.
3. Seleccionar la pestaña Correo
   En la ventana Opciones de Outlook, haga clic en Correo en la barra lateral izquierda.
4. Hacer clic en el botón Consejos de correo
   Desplácese hacia abajo hasta la sección Consejos de correo y haga clic en el botón Opciones de consejos de correo. Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo.
5. Seleccionar sus advertencias
   En el cuadro de diálogo Opciones de consejos de correo, marque las casillas para cada advertencia específica que desee ver, como Respuestas automáticas o Buzón del destinatario lleno. Haga clic en Aceptar dos veces para guardar.

Si los consejos de correo aún no aparecen

Los consejos de correo están atenuados o no disponibles

Si la configuración está inactiva, es probable que su administrador de Microsoft 365 o Exchange haya deshabilitado la función en toda la organización. Debe comunicarse con su equipo de soporte de TI para solicitar que se habilite. Esto es común con políticas estrictas de cumplimiento o seguridad.

Solo algunos consejos funcionan para ciertos destinatarios

Los consejos de correo para destinatarios externos o estado de fuera de la oficina requieren que el destinatario también esté en un sistema Exchange compatible. Si usan un servicio de correo diferente como Gmail, esos consejos específicos no se generarán. El recordatorio de archivos adjuntos es local y siempre debería funcionar si está habilitado.

El nuevo Outlook muestra una interfaz diferente

Microsoft actualiza con frecuencia el nuevo Outlook. Si los pasos anteriores no coinciden con su interfaz, use la barra de búsqueda en Configuración. Escriba Consejos de correo para encontrar rápidamente la ubicación actual de los interruptores.

Configuración de consejos de correo: Interfaz nueva vs. cuadro de diálogo clásico

Elemento	Configuración del nuevo Outlook	Opciones clásicas de consejos de correo
Ruta de acceso	Configuración > Correo > Redactar y responder	Archivo > Opciones > Correo > Opciones de consejos de correo
Controles principales	Interruptores simples de activación/desactivación para advertencias comunes	Lista detallada de casillas para todos los tipos de consejos
Recordatorio de archivos adjuntos	Se controla directamente en el panel de configuración principal	Se configura en un cuadro de diálogo separado (Opciones del Editor)
Políticas del administrador	Puede ocultar toda la sección si está deshabilitada	Las opciones pueden ser visibles pero no modificables
Ideal para	Habilitar rápidamente advertencias básicas de envío	Control preciso en un entorno Exchange

Ahora puede enviar correos electrónicos con confianza, sabiendo que Outlook le advertirá sobre errores comunes. Verifique la configuración de Consejos de correo después de cualquier actualización importante de Outlook, ya que los interruptores a veces pueden restablecerse. Para obtener más control, use el cuadro de diálogo clásico Opciones de consejos de correo para ajustar las alertas según su flujo de trabajo específico.