Cómo usar restaurar de OneDrive sin revertir los cambios buenos

Si un ataque de ransomware, una eliminación masiva accidental o una corrupción de archivos ha afectado su OneDrive, la función de restauración integrada puede revertir toda su biblioteca a un punto en el tiempo. Sin embargo, la herramienta de restauración es todo o nada: revierte cada archivo y carpeta de su OneDrive al estado en que se encontraban en el momento seleccionado. Esto significa que también se eliminarán los cambios buenos —documentos nuevos, ediciones o archivos cargados después de ese punto—. Este artículo explica cómo usar Restaurar de OneDrive de forma selectiva: primero aísle los archivos que desea conservar, luego ejecute la restauración y, por último, vuelva a integrar los cambios guardados. Aprenderá un método que evita perder trabajo productivo y, aun así, corrige los daños.

Por qué Restaurar de OneDrive revierte todo

Restaurar de OneDrive funciona comparando el estado actual de su OneDrive con una instantánea tomada en un momento seleccionado. Luego elimina cualquier archivo que se haya agregado o modificado después de esa instantánea y restaura cualquier archivo que se haya eliminado o modificado antes. El proceso se realiza a nivel de base de datos: no inspecciona los metadatos de cada archivo ni pregunta qué archivos conservar. Este diseño existe por velocidad y confiabilidad: escanear millones de archivos en busca de la intervención del usuario sería lento y propenso a errores durante una crisis. Sin embargo, significa que cualquier archivo creado o modificado después del punto de restauración se eliminará a menos que tome medidas de antemano.

Pasos para conservar los cambios buenos antes de restaurar

El siguiente método utiliza un enfoque de tres fases: identificar los archivos buenos, sacarlos de OneDrive, ejecutar la restauración y luego volver a traer los archivos. Funciona tanto para la restauración a nivel de usuario en onedrive.com como para la restauración a nivel de administrador en el centro de administración de Microsoft 365.

1. Identifique los archivos que desea conservar
   Abra su carpeta de OneDrive en el Explorador de archivos. Ordene por Fecha de modificación de forma descendente para ver los cambios más recientes. Revise también la papelera de reciclaje de OneDrive en busca de archivos que se hayan eliminado accidentalmente y que desee conservar; restáurelos primero a su OneDrive. Haga una lista o seleccione los archivos y carpetas que haya agregado o editado después del punto de restauración que planea usar.
2. Mueva esos archivos a una ubicación segura fuera de OneDrive
   Corte los archivos y carpetas seleccionados de su carpeta de OneDrive y péguelos en una carpeta de su unidad local que no esté sincronizada con OneDrive; por ejemplo, C:\Temp\OneDriveBackup. No los copie; al cortarlos se garantiza que los archivos se eliminen de OneDrive. Si los copia, los archivos originales permanecen en OneDrive y la restauración seguirá afectándolos.
3. Ejecute Restaurar de OneDrive
   Vaya a onedrive.com e inicie sesión. Haga clic en el icono del engranaje de Configuración en la esquina superior derecha y luego seleccione Restaurar su OneDrive. Como alternativa, si es administrador, vaya al centro de administración de Microsoft 365 > Usuarios > Usuarios activos, seleccione el usuario afectado, haga clic en la pestaña OneDrive y elija Restaurar OneDrive. Seleccione un punto de restauración en la línea de tiempo; elija el momento justo antes de que ocurriera el daño. Haga clic en Restaurar. Espere a que finalice el proceso. Esto puede tardar desde minutos hasta horas según la cantidad de archivos.
4. Verifique el estado restaurado
   Cuando finalice la restauración, abra su carpeta de OneDrive en el Explorador de archivos. Compruebe que los archivos dañados o faltantes ahora estén presentes y que los archivos que movió ya no estén. No se alarme: es lo esperado. Confirme que los archivos restaurados sean correctos.
5. Copie los archivos guardados de vuelta a OneDrive
   Abra su carpeta de respaldo (C:\Temp\OneDriveBackup). Seleccione todos los archivos y carpetas que contiene. Presione Ctrl+C para copiarlos. Vaya a su carpeta de OneDrive y presione Ctrl+V para pegarlos. Los archivos se cargarán y sincronizarán con OneDrive. Si algún archivo ya existe en el OneDrive restaurado con el mismo nombre, se le pedirá que Reemplace el archivo en el destino o que Omita este archivo. Elija Reemplazar solo si está seguro de que la versión del respaldo es más reciente o mejor.
6. Compruebe si hay conflictos
   Cuando finalice la sincronización, busque archivos con nombres como filename (computer name's conflicted copy). Aparecen cuando el mismo archivo se editó tanto en el respaldo como en la versión restaurada. Abra cada copia en conflicto, compare el contenido y decida qué versión conservar. Elimine la copia no deseada.

Qué sucede si ejecuta la restauración sin mover los archivos

Si omite el paso de mover los archivos buenos, la restauración eliminará o revertirá cada archivo que se haya creado o modificado después del punto de restauración seleccionado. Por ejemplo, si establece el punto de restauración en hace 24 horas, se eliminará cualquier archivo que haya creado o editado en las últimas 24 horas. Esto incluye documentos nuevos, archivos adjuntos de correo electrónico guardados en OneDrive y ediciones de archivos existentes. Los archivos no se envían a la papelera de reciclaje: se eliminan de forma permanente del historial de versiones. La única forma de recuperarlos después de una restauración es usar la papelera de reciclaje de OneDrive, pero la papelera de reciclaje solo conserva los archivos eliminados en los últimos 30 días para la mayoría de los usuarios. Si el punto de restauración es anterior a 30 días, los archivos se pierden.

Si ejecuta la restauración por error primero

Si ya ejecutó la restauración y perdió cambios buenos, tiene dos opciones de recuperación:

Revise la papelera de reciclaje de OneDrive

Vaya a onedrive.com, desplácese hasta la parte inferior del panel de navegación izquierdo y haga clic en Papelera de reciclaje. Busque los archivos faltantes. Selecciónelos y haga clic en Restaurar. La papelera de reciclaje conserva los archivos eliminados por una operación de restauración, pero solo durante un tiempo limitado; por lo general, 30 días para la mayoría de los usuarios. Actúe con rapidez.

Use el historial de versiones para archivos individuales

Si un archivo específico se sobrescribió en lugar de eliminarse, haga clic con el botón derecho en él en el Explorador de archivos de OneDrive y seleccione Historial de versiones. Busque una versión con fecha posterior al punto de restauración. Selecciónela y haga clic en Restaurar. Esto funciona para documentos de Office, PDF e imágenes guardados en OneDrive. El historial de versiones se conserva hasta 500 versiones por archivo.

Restaurar de OneDrive frente a la restauración selectiva manual: diferencias clave

Elemento	Restaurar de OneDrive (punto en el tiempo)	Restauración selectiva manual (mover + restaurar + copiar)
Alcance	Todos los archivos de OneDrive	Solo los archivos dañados que usted identifique
Conserva los cambios buenos	No: revierte todo al momento seleccionado	Sí: los archivos buenos se sacan y se vuelven a traer
Tiempo requerido	Rápido: un clic, proceso automatizado	Más lento: requiere identificación, movimiento, restauración y copia manuales
Riesgo de perder datos buenos	Alto si existen archivos buenos después del punto de restauración	Bajo: los archivos buenos se separan físicamente
Mejor caso de uso	Ransomware o corrupción masiva sin cambios buenos recientes	Daño parcial en el que debe conservarse el trabajo productivo reciente

La función Restaurar de OneDrive es potente pero contundente. Al mover sus archivos buenos a una ubicación temporal antes de ejecutar la restauración, mantiene intacto todo el trabajo productivo. Cuando finaliza la restauración, copiar los archivos guardados de vuelta combina lo mejor de ambos estados. Siempre pruebe este proceso con un conjunto pequeño de archivos primero si no está familiarizado con la interfaz de restauración.