Leer un hilo de correo largo con docenas de respuestas puede llevar demasiado tiempo. Microsoft 365 Copilot en el nuevo Outlook para Windows puede leer toda la conversación y producir un resumen breve de los puntos clave. Este artículo explica cómo usar el botón Resumir de Copilot, qué requisitos previos necesita y cómo el resumen maneja las respuestas anidadas y los datos adjuntos. Aprenderá los pasos exactos para generar un resumen del hilo en segundos.
Puntos clave: Cómo resumir un hilo de correo largo con Copilot
- Botón Copilot > Resumir: Un clic genera un resumen con viñetas de todo el hilo.
- Licencia de Microsoft 365 Copilot: Necesaria para que la característica aparezca en la cinta del nuevo Outlook.
- Umbral de longitud del hilo: Copilot solo activa el botón Resumir en hilos con al menos 10 mensajes.
Qué hace la característica Resumir de Copilot y qué necesita
La característica Resumir de Copilot en el nuevo Outlook lee cada mensaje del hilo de correo seleccionado actualmente. Luego produce un párrafo breve o un conjunto de viñetas que capturan las decisiones, preguntas y elementos de acción principales. El resumen no incluye cada respuesta textualmente. En su lugar, Copilot extrae la información más relevante y la presenta en lenguaje sencillo.
La característica funciona en cualquier carpeta que contenga conversaciones: Bandeja de entrada, Elementos enviados, Archivo o una carpeta personalizada. También funciona en hilos que incluyen mensajes reenviados y respuestas con comentarios insertados. Copilot no lee datos adjuntos como PDF o documentos de Word. Solo procesa el texto dentro del cuerpo de los correos.
Requisitos previos
Para usar el botón Resumir necesita tres cosas. Primero, debe tener una licencia de Microsoft 365 Copilot asignada a su cuenta. Esta licencia es independiente de una suscripción estándar a Microsoft 365 E3 o E5. Segundo, debe usar el nuevo Outlook para Windows. El Outlook clásico no tiene el botón Resumir de Copilot. Tercero, el hilo debe contener al menos 10 mensajes. Los hilos con menos mensajes muestran el botón Resumir atenuado o no lo muestran en absoluto.
Pasos para resumir un hilo largo en el nuevo Outlook
- Abra el nuevo Outlook para Windows
Inicie la aplicación desde el menú Inicio o la barra de tareas. Asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta de trabajo o escuela que tenga una licencia de Copilot. - Vaya a la carpeta que contiene el hilo largo
Haga clic en la carpeta Bandeja de entrada o en cualquier otra carpeta donde esté almacenada la conversación. También puede usar la barra de búsqueda en la parte superior para encontrar el hilo por asunto o remitente. - Seleccione el hilo en la lista de mensajes
Haga clic una vez en el hilo. No haga doble clic para abrirlo en una ventana separada. El hilo debe estar resaltado en el panel de lectura o en la lista de mensajes. - Ubique el botón Copilot en la cinta
Mire la parte superior de la ventana de Outlook. La cinta contiene una sección etiquetada Copilot. El botón muestra un icono de destello con el texto Resumir. Si la cinta está contraída, haga clic en los puntos suspensivos (tres puntos) para expandirla. - Haga clic en el botón Resumir
Haga clic una vez en el botón Resumir. Copilot comienza a procesar el hilo. Aparece un indicador de carga junto al botón. El tiempo de procesamiento depende del número de mensajes. Un hilo con 50 mensajes suele tardar de 5 a 10 segundos. - Revise el resumen que aparece sobre la lista de mensajes
Después del procesamiento, aparece un cuadro en la parte superior del panel de lectura. El cuadro contiene el texto del resumen. Incluye un encabezado que dice Resumido por Copilot. El resumen es de solo lectura y no se puede editar directamente. - Copie o descarte el resumen
Haga clic en el botón Copiar dentro del cuadro de resumen para copiar el texto al portapapeles. Puede pegarlo en una respuesta, una invitación de reunión o un documento. Haga clic en el botón X para descartar el resumen. El resumen no persiste después de descartarlo. Para ver el resumen de nuevo, haga clic otra vez en el botón Resumir.
El cuadro de resumen también contiene un icono de pulgar hacia arriba y otro hacia abajo. Microsoft usa estos comentarios para mejorar el modelo de Copilot. Puede enviar comentarios sin salir de la ventana de Outlook.
Limitaciones comunes y cosas que debe evitar
El botón Resumir está atenuado o no aparece
Si el botón aparece pero no se puede hacer clic, el hilo tiene menos de 10 mensajes. Seleccione un hilo más largo para activar el botón. Si el botón no aparece en absoluto, su cuenta no tiene una licencia de Copilot. Comuníquese con su administrador de TI para verificar la asignación de la licencia. El botón tampoco aparece en el Outlook clásico. Cambie al nuevo Outlook para Windows activando el interruptor Probar el nuevo Outlook en la esquina superior derecha.
El resumen no incluye el contenido de los datos adjuntos
Copilot solo lee el texto dentro del cuerpo de los correos. Los datos adjuntos como PDF, documentos de Word, archivos de Excel o imágenes no se analizan. Si una decisión crítica está documentada dentro de un archivo adjunto, el resumen no la mencionará. Abra el dato adjunto manualmente para verificar los detalles importantes.
El resumen omite el contexto de respuestas muy anidadas
Copilot resume todo el hilo, pero puede omitir respuestas menores que no contienen información nueva. Si necesita ver cada respuesta individual, desplácese por el hilo manualmente. El resumen es una versión comprimida, no una transcripción completa.
El resumen aparece en otro idioma
Copilot genera el resumen en el mismo idioma que la mayoría del hilo. Si el hilo contiene idiomas mixtos, el resumen puede alternar entre idiomas o usar de forma predeterminada el idioma de visualización de Outlook. Para cambiar el idioma de visualización, vaya a Archivo > Opciones > Idioma.
| Elemento | Nuevo Outlook con Copilot | Nuevo Outlook sin Copilot |
|---|---|---|
| Botón Resumir visible | Sí, en hilos con 10 o más mensajes | No |
| Requisito de longitud del hilo | Mínimo 10 mensajes | No aplica |
| Contenido de datos adjuntos incluido | No | No aplica |
| Idioma del resumen | Coincide con el idioma mayoritario del hilo | No aplica |
| Copiar resumen al portapapeles | Sí, mediante el botón Copiar | No aplica |
El botón Resumir es una herramienta que ahorra tiempo para hilos de correo largos. Puede generar un resumen en cualquier hilo que cumpla con el umbral de 10 mensajes. Después de leer el resumen, puede responder al hilo con un acuse de recibo rápido sin leer cada mensaje anterior. Para un análisis más profundo, considere usar Copilot Chat y hacer preguntas específicas sobre el contenido del hilo.