Ha estado trabajando en un documento de Office guardado en OneDrive. La aplicación se bloquea, la batería del portátil se agota o la red se cae. Cuando vuelve a abrir el archivo, sus últimas ediciones sin guardar han desaparecido. Esto ocurre porque Office y OneDrive usan una carpeta de caché local para almacenar cambios temporales antes de sincronizarlos con la nube. Este artículo explica dónde se encuentra esa caché, cómo acceder a ella y cómo recuperar versiones de archivos de Office no sincronizadas directamente desde la carpeta de caché de OneDrive.
La caché de OneDrive almacena copias locales de archivos sincronizados y datos de autoguardado temporales de aplicaciones de Office como Word, Excel y PowerPoint. Cuando falla una sincronización o una aplicación se cierra inesperadamente, estos archivos en caché permanecen en su unidad durante un tiempo limitado. Puede explorar manualmente la caché para encontrar y recuperar la versión perdida antes de que se sobrescriba o se elimine.
Esta guía cubre las rutas exactas de las carpetas de la caché de OneDrive en Windows 10 y Windows 11, los pasos para localizar documentos de Office no sincronizados y cómo extraer el estado guardado más reciente. También explica qué hacer si la caché no contiene el archivo esperado y cómo evitar perder cambios en el futuro.
Puntos clave: recuperar cambios de Office no sincronizados desde la caché de OneDrive
- Carpeta de caché de OneDrive: %LocalAppData%\Microsoft\OneDrive\cache: Contiene copias locales temporales de archivos sincronizados, incluidos datos de autoguardado de Office sin guardar.
- OneDrive > Configuración > Cuenta > Elegir carpetas: Sincronice carpetas de forma selectiva para reducir el tamaño de la caché y mejorar la fiabilidad de la recuperación.
- Búsqueda en el Explorador de archivos de .tmp o el prefijo ~$: Localice los archivos de copia de seguridad temporales de Office almacenados en la caché o en la carpeta de sincronización original.
Por qué los cambios de Office permanecen en la caché de OneDrive
OneDrive mantiene una caché local de cada archivo que se sincroniza desde la nube a su PC. Esta caché se almacena en una carpeta oculta dentro de su perfil de usuario. Cuando abre un documento de Office desde OneDrive, Office guarda los datos de autoguardado en la misma ubicación de caché. Si la sincronización falla debido a una interrupción de la red, un bloqueo o un conflicto de archivos, los últimos cambios permanecen en la caché y no se cargan en la nube.
La carpeta de caché también almacena archivos temporales que Office crea durante la edición. Estos archivos tienen el mismo nombre que el documento original, pero con una extensión .tmp o un prefijo de tilde (~). OneDrive no elimina estos archivos temporales inmediatamente después de una sincronización fallida. Pueden persistir durante varias horas o hasta que la caché alcance su límite de tamaño y OneDrive la limpie.
Conocer la ruta exacta de la caché es el primer paso para recuperar su trabajo. La ubicación predeterminada es %LocalAppData%\Microsoft\OneDrive\cache. Debe habilitar los archivos ocultos en el Explorador de archivos para ver esta carpeta. Una vez dentro, puede ordenar los archivos por fecha de modificación para encontrar la versión más reciente de su documento de Office no sincronizado.
Pasos para recuperar cambios de Office no sincronizados desde la caché de OneDrive
Siga estos pasos en orden. No omita ningún paso, ya que omitir uno puede hacer que sobrescriba el archivo de caché que desea recuperar.
- Cierre todas las aplicaciones de Office y pause la sincronización de OneDrive
Haga clic con el botón derecho en el icono de la nube de OneDrive en la bandeja del sistema. Seleccione Pausar la sincronización y elija 2 horas. Esto evita que OneDrive sobrescriba la caché mientras trabaja. - Muestre los archivos ocultos en el Explorador de archivos
Abra el Explorador de archivos. Haga clic en el menú Ver. En el grupo Mostrar u ocultar, marque Elementos ocultos. Esto hace visible la carpeta AppData. - Vaya a la carpeta de caché de OneDrive
Pegue esta ruta en la barra de direcciones del Explorador de archivos y presione Entrar:%LocalAppData%\Microsoft\OneDrive\cache - Ordene los archivos por fecha de modificación
Haga clic en el encabezado de la columna Fecha de modificación para ordenar los archivos con el más reciente en la parte superior. Busque archivos con el mismo nombre que su documento de Office perdido. Estos archivos no tendrán extensión de archivo o tendrán una extensión .tmp. - Copie el archivo de caché a una ubicación segura
Haga clic con el botón derecho en el archivo y elija Copiar. Péguelo en su Escritorio u otra carpeta que no esté sincronizada con OneDrive. No abra el archivo directamente desde la carpeta de caché. - Cambie el nombre del archivo copiado con la extensión correcta
Haga clic con el botón derecho en el archivo copiado y seleccione Cambiar nombre. Cambie la extensión a .docx para Word, .xlsx para Excel o .pptx para PowerPoint. Si el archivo no tenía extensión, agréguela manualmente. - Abra el archivo recuperado en Office
Haga doble clic en el archivo renombrado para abrirlo en la aplicación de Office correspondiente. Verifique que sus cambios no sincronizados estén presentes. Si el archivo se abre como un documento en blanco, intente cambiarle el nombre con una extensión .asd y abrirlo desde Archivo > Abrir > Recuperar documentos sin guardar de Word. - Guarde el archivo recuperado en la carpeta original de OneDrive
Haga clic en Archivo > Guardar como y elija la carpeta original de OneDrive. Esto garantiza que la versión recuperada se sincronice de nuevo con la nube. Reanude la sincronización de OneDrive haciendo clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema y seleccionando Reanudar la sincronización.
Método alternativo: buscar archivos temporales de Office
Si la carpeta de caché no contiene su archivo, es posible que Office haya guardado una copia de seguridad temporal en la carpeta de sincronización original. Use el Explorador de archivos para ir a la carpeta donde se almacenó originalmente el documento. En la barra de búsqueda, escriba ~$docx para archivos de Word, ~$xlsx para Excel o ~$pptx para PowerPoint. Los archivos que comienzan con ~$ son archivos de propietario temporales creados por Office durante la edición. Cópielos y cámbieles el nombre usando los mismos pasos anteriores.
Si la caché de OneDrive no contiene sus cambios perdidos
A veces la carpeta de caché está vacía o el archivo que necesita no está allí. Esto puede ocurrir si OneDrive ya ha limpiado la caché o si el documento nunca se guardó completamente de forma local. En ese caso, tiene algunas otras opciones de recuperación.
OneDrive muestra un conflicto de archivos o una discrepancia de versiones
Si OneDrive muestra un icono de conflicto de archivos, haga clic con el botón derecho en el archivo en el Explorador de archivos y seleccione Historial de versiones. Esto abre el sitio web de OneDrive donde puede ver versiones anteriores del archivo. Descargue la versión que se guardó justo antes del bloqueo. Este método funciona solo si el archivo se había sincronizado al menos una vez antes de realizar los cambios sin guardar.
El autoguardado de Office estaba deshabilitado
Si el autoguardado estaba desactivado en la aplicación de Office, los cambios sin guardar nunca se escribieron en la caché. Abra la aplicación de Office, vaya a Archivo > Información > Administrar documento > Recuperar documentos sin guardar. Word, Excel y PowerPoint almacenan cada uno los archivos sin guardar en una carpeta separada: %AppData%\Microsoft\Word\ para Word, %AppData%\Microsoft\Excel\ para Excel y %AppData%\Microsoft\PowerPoint\ para PowerPoint. Abra el archivo .asd de esa carpeta.
La caché de OneDrive fue borrada por el sistema
El Sensor de almacenamiento de Windows o una herramienta de limpieza de terceros pueden haber eliminado los archivos de caché. Para evitarlo en el futuro, excluya la carpeta de caché de OneDrive de la limpieza automática. Abra Configuración > Sistema > Almacenamiento > Sensor de almacenamiento. En Archivos temporales, desmarque la opción de eliminar archivos en la caché de OneDrive. Como alternativa, agregue la carpeta de caché a la lista de exclusiones de su herramienta de limpieza de disco.
Caché de OneDrive frente a autoguardado de Office: diferencias clave
| Elemento | Caché de OneDrive | Autoguardado de Office |
|---|---|---|
| Ubicación de almacenamiento | %LocalAppData%\Microsoft\OneDrive\cache | %AppData%\Microsoft\[AppName]\ |
| Tipo de archivo almacenado | Copia local completa de archivos sincronizados | Copia de seguridad temporal .asd de cambios sin guardar |
| Desencadenante de creación | Sincronización de archivos de la nube al PC | Intervalo de autoguardado en Office (cada pocos segundos) |
| Período de retención | Hasta que la caché alcance el límite de tamaño o se borre manualmente | Hasta que el archivo se guarde o la aplicación se cierre normalmente |
| Método de recuperación | Copiar el archivo de la caché, cambiar la extensión, abrirlo en Office | Archivo > Información > Administrar documento > Recuperar documentos sin guardar |
Cómo evitar cambios de Office no sincronizados en el futuro
Para evitar volver a perder trabajo, habilite el autoguardado en cada aplicación de Office. En Word, Excel y PowerPoint, active el interruptor Autoguardado en la esquina superior izquierda de la barra de título. Esto guarda los cambios en la nube cada pocos segundos siempre que tenga conexión a Internet.
También configure OneDrive para mantener siempre en su dispositivo los archivos que está editando. Haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema y seleccione Configuración > Sincronización y copia de seguridad > Configuración avanzada. En Archivos a petición, seleccione Descargar todos los archivos ahora. Esto garantiza que el archivo completo se almacene localmente y reduce la posibilidad de pérdida de datos durante una interrupción de la red.
Puede recuperar cambios de Office no sincronizados desde la caché de OneDrive siguiendo la ruta de la carpeta y los pasos para cambiar el nombre de los archivos anteriores. Si la caché está vacía, use la función de recuperación de documentos sin guardar de Office o el historial de versiones en el sitio web de OneDrive. Habilite el autoguardado y la descarga local de archivos para minimizar la pérdida de datos en el futuro.