Cómo guardar los valores predeterminados de la impresora para que se conserven tras reiniciar
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Cómo guardar los valores predeterminados de la impresora para que se conserven tras reiniciar

Solución rápida: Abra Configuración → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres → [printer] → Propiedades de la impresora → pestaña Avanzado → botón Valores predeterminados de impresión. Configure las preferencias aquí (no en Preferencias de impresión). Valores predeterminados de impresión persiste tras reiniciar y se aplica a todos los usuarios del equipo.

Configuró la impresora para que use por defecto blanco y negro, doble cara y la bandeja 2. Reinicia el equipo, imprime algo y los valores predeterminados desaparecieron. La causa: los configuró en Preferencias de impresión (por sesión, a veces no se guardan); el cuadro de diálogo correcto es Valores predeterminados de impresión (para todo el sistema, persistente).

Síntoma: La configuración predeterminada de la impresora (modo de color, doble cara, bandeja, tamaño de papel) vuelve a su estado anterior tras reiniciar o tras cambiar de usuario.
Afecta a: Windows 11 (y Windows 10).
Tiempo de solución: ~5 minutos.

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Qué causa esto

Los controladores de impresora de Windows tienen dos cuadros de diálogo con nombres similares y distinto alcance. Preferencias de impresión: por usuario, guarda sus preferencias actuales solo para el usuario activo. Valores predeterminados de impresión: por equipo, guarda los valores predeterminados para todos los usuarios y para el colador de impresión. Los cambios realizados en Preferencias de impresión a veces no persisten si el perfil de usuario no guarda el cambio correctamente (especialmente en equipos compartidos o administrados).

Valores predeterminados de impresión se configura en la pestaña Propiedades de la impresora → Avanzado, no en las preferencias por usuario accesibles desde Configuración.

Método 1: Configurar Valores predeterminados de impresión mediante Propiedades de la impresora

La ubicación correcta.

  1. Abra Configuración → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres.
  2. Haga clic en su impresora. Haga clic en Propiedades de la impresora (NO en Preferencias de impresión).
  3. Cambie a la pestaña Avanzado.
  4. Haga clic en el botón Valores predeterminados de impresión…. (Es distinto del botón Predeterminados de la pestaña General).
  5. Configure sus valores predeterminados: origen de papel/bandeja, doble cara (dos caras), color/blanco y negro, tamaño de papel, orientación, calidad.
  6. Haga clic en Aplicar → Aceptar.
  7. Estos valores predeterminados se aplican a: todos los usuarios del equipo, nuevos trabajos de impresión de cualquier aplicación, y persisten tras reiniciar.
  8. Para impresoras compartidas en un servidor de impresión: configure Valores predeterminados de impresión en el servidor, no en el cliente. Los clientes heredan los valores predeterminados del servidor.

Esta es la solución canónica. Resuelve los problemas de “los valores predeterminados se restablecen tras reiniciar”.

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Método 2: Hacer que las Preferencias de impresión a nivel de usuario se mantengan

Para cuando Valores predeterminados de impresión no es suficiente (por ejemplo, personalizaciones por usuario).

  1. Abra Configuración → Impresoras y escáneres → [printer] → Preferencias de impresión.
  2. Configure sus ajustes por usuario.
  3. Haga clic en Aplicar → Aceptar.
  4. Para los ajustes que no persisten: revise las entradas del Registro de la impresora en HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices. Anote la clave de su impresora.
  5. Revise también HKEY_CURRENT_USER\Printers para los valores predeterminados por usuario.
  6. Para perfiles móviles o equipos en los que la carpeta del usuario está en un recurso compartido de servidor: los cambios del Registro pueden no guardarse de forma fiable. Use Valores predeterminados de impresión (Método 1), que reside en el Registro del equipo.
  7. Para usuarios sin derechos de administrador que no pueden cambiar Valores predeterminados de impresión: pida a un administrador que configure los valores predeterminados una vez. Los usuarios aún pueden personalizar por trabajo en el cuadro de diálogo de impresión.

Esto gestiona la personalización por usuario sobre los valores predeterminados para todo el sistema.

Método 3: Configurar valores predeterminados mediante PowerShell o PrintUI para scripting

Para implementar valores predeterminados en muchas impresoras o usuarios.

  1. Abra Terminal (Administrador).
  2. Enumere las impresoras y las configuraciones actuales:
    Get-Printer | Format-Table Name, DriverName, ShareName
  3. Abra las propiedades de impresión predeterminadas de la impresora mediante PrintUI:
    rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /e /n "Printer Name"

    El /e abre directamente el cuadro de diálogo de valores predeterminados de impresión.

  4. Para la configuración mediante script con PowerShell (Set-PrintConfiguration):
    Set-PrintConfiguration -PrinterName "HP LaserJet" -DuplexingMode TwoSidedLongEdge -Color $false -PaperSize Letter
  5. Para implementaciones corporativas: use el indicador /Sa de PrintUI para guardar los valores predeterminados en un archivo binario, y /Sr para restaurarlos en otros equipos:
    rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Sa /n "Printer Name" /a "C:\printer-defaults.dat"

    Distribuya el archivo .dat mediante la herramienta de implementación y restáurelo con /Sr en los equipos de destino.

  6. Para la implementación mediante Directiva de grupo: use Configuración del equipo → Configuración de Windows → Scripts (Inicio/Apagado) para ejecutar una restauración de PrintUI en cada arranque.

Esta es la ruta correcta para entornos de TI con muchos equipos o impresoras.

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Cómo verificar que la solución funcionó

  • Reinicie el equipo. Imprima un documento de prueba. La salida usa sus valores predeterminados configurados (bandeja, doble cara y modo de color correctos).
  • Abra Configuración → Impresoras y escáneres → [printer] → Preferencias de impresión. Los valores predeterminados mostrados coinciden con los que configuró en Valores predeterminados de impresión.
  • Inicie sesión como otro usuario. Imprima una prueba: usa los mismos valores predeterminados.

Si nada de esto funciona

Si los valores predeterminados siguen sin persistir después de usar el cuadro de diálogo Valores predeterminados de impresión, la causa puede ser una de las siguientes:

Anulaciones específicas de la aplicación: Word, Excel y Acrobat tienen cada uno sus propios valores predeterminados en el cuadro de diálogo de impresión. La aplicación recuerda su propia configuración anterior. Configure dentro de cada aplicación: por ejemplo, Word → Archivo → Opciones → Guardar → configuración de impresión predeterminada. Varias versiones de controlador instaladas: si tiene instalados tanto HP Universal Print Driver como el controlador específico de HP, la configuración puede aplicarse a uno pero no al otro. Configuración → Bluetooth y dispositivos → Impresoras y escáneres → quite el duplicado. El colador de impresión restablece los valores predeterminados: un estado corrupto del colador puede restablecer los valores predeterminados. . Restablezca Valores predeterminados de impresión. net stop spooler && net start spoolerPara equipos administrados por Directiva de grupo: la directiva corporativa puede forzar los valores predeterminados y anular los suyos. Compruébelo con — busque las directivas de impresora. Póngase en contacto con TI para cambiarlas. gpresult /h C:\gpresult.htmlPara impresoras compartidas en red: los valores predeterminados se configuran en el servidor de impresión. Los valores predeterminados del cliente local son solo anulaciones que no persisten tras reiniciar el colador. Pida al administrador de la impresora que actualice los valores predeterminados en el servidor.

En resumen: Propiedades de la impresora → pestaña Avanzado → botón Valores predeterminados de impresión (NO Preferencias de impresión). Los ajustes aquí se aplican a todo el sistema y persisten tras reiniciar y entre usuarios.

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