Cómo alternar entre el nuevo Outlook y el Outlook clásico en cualquier momento
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Cómo alternar entre el nuevo Outlook y el Outlook clásico en cualquier momento

Muchos usuarios quieren probar el rediseñado Nuevo Outlook para Windows, pero necesitan una forma de volver a la familiar interfaz del Outlook clásico. Microsoft proporciona un conmutador integrado que le permite cambiar su experiencia al instante. Este artículo explica cómo encontrar y usar este conmutador, administrar sus datos durante la transición y qué esperar de cada versión.

Puntos clave: Alternar entre las interfaces de Outlook

  • Pruebe el conmutador del nuevo Outlook: Cambia al instante su interfaz del Outlook clásico al nuevo Outlook y viceversa sin reiniciar la aplicación.
  • Archivo > Cuenta de Office > Acerca de Outlook: Esta ruta de menú confirma su versión actual y proporciona acceso al conmutador en algunas compilaciones.
  • Índice de búsqueda de Windows 11: El nuevo Outlook utiliza el índice de búsqueda de Windows de todo el sistema, que debe configurarse correctamente para que funcione la búsqueda local.

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Descripción de las versiones nueva y clásica de Outlook

El Outlook clásico se refiere a la aplicación de escritorio incluida con Microsoft 365 o las suites de Office, también conocida como Outlook para Windows. Almacena los datos de correo electrónico en archivos PST u OST locales y tiene una interfaz de cinta completa. El nuevo Outlook es una aplicación web progresiva creada sobre la misma base de código que Outlook en la web. Ofrece una interfaz moderna y simplificada y está diseñado para reemplazar eventualmente al cliente de escritorio clásico.

Una diferencia técnica clave es cómo manejan los datos. El Outlook clásico utiliza un archivo de caché local para cuentas como Microsoft Exchange. El nuevo Outlook depende más de la sincronización en línea directa y utiliza el índice de búsqueda de Windows para encontrar elementos locales. Sus cuentas, correos electrónicos y eventos de calendario se sincronizan entre ambas versiones porque se almacenan en su servidor de correo. Sin embargo, algunas características avanzadas como ciertos complementos o la administración de archivos PST solo están disponibles en la versión clásica.

Pasos para cambiar entre las interfaces de Outlook

El método principal para alternar es un conmutador ubicado en la esquina superior derecha de la ventana de Outlook. La etiqueta exacta puede variar ligeramente según su versión actual y canal de actualización.

  1. Abra Outlook
    Inicie Microsoft Outlook en su PC con Windows 10 u Windows 11. Asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta de Microsoft 365 o Outlook.com.
  2. Localice el conmutador
    Mire la esquina superior derecha de la ventana principal de Outlook. Si está en el Outlook clásico, debería ver un botón de alternancia etiquetado como “Probar el nuevo Outlook” o una frase similar. Si ya está en el nuevo Outlook, el botón dirá “Volver al Outlook clásico”.
  3. Haga clic en el botón de alternancia
    Haga clic en el botón una vez. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación que explica lo que sucederá durante el cambio. Sus correos electrónicos y cuentas permanecerán intactos.
  4. Confirme el cambio
    Haga clic en “Comenzar” o “Cambiar” en el cuadro de diálogo de confirmación. La interfaz cambiará inmediatamente sin necesidad de cerrar y volver a abrir Outlook.

Método alternativo a través del menú Ayuda

Si el botón de alternancia no está visible, puede verificar su versión y encontrar la opción a través del menú Ayuda.

  1. Vaya a Archivo > Cuenta de Office
    En el Outlook clásico, haga clic en la pestaña Archivo en la cinta para abrir la vista Backstage. Seleccione “Cuenta de Office” en la barra lateral izquierda.
  2. Consulte Acerca de Outlook
    Busque el botón “Acerca de Outlook”. Al hacer clic en él se abre un cuadro de diálogo que muestra los detalles de su versión. En algunas compilaciones, este cuadro de diálogo contiene un enlace a “Probar el nuevo Outlook”.
  3. Use el enlace de alternancia
    Si el enlace está presente, haga clic en él para iniciar el cambio a la interfaz del nuevo Outlook.

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Errores comunes y limitaciones que debe evitar

La búsqueda del nuevo Outlook no devuelve resultados locales

La aplicación del nuevo Outlook utiliza el índice de búsqueda de Windows. Si la búsqueda no encuentra nada, el servicio de búsqueda de Windows puede estar deshabilitado o el índice puede estar dañado. Vaya a Configuración de Windows > Privacidad y seguridad > Buscar en Windows y asegúrese de que “Buscar mis archivos” esté configurado en “Mejorado”. También puede reconstruir el índice a través de Panel de control > Opciones de indización > Avanzado > Reconstruir.

Faltan ciertos complementos o características

El nuevo Outlook no admite complementos COM, que son comunes para la integración avanzada con otro software de escritorio. Las características como la creación de archivos PST locales y algunas opciones clásicas del cuadro de diálogo de impresión tampoco están disponibles. Si depende de ellas, debe volver al Outlook clásico para usarlas.

El botón de alternancia no está visible

Si no puede ver el conmutador para probar el nuevo Outlook, es posible que el administrador de TI de su organización lo haya deshabilitado mediante una directiva de grupo. Alternativamente, es posible que esté utilizando una versión de licencia perpetua anterior de Office que no incluye la nueva aplicación. Actualizar a la última versión de Microsoft 365 generalmente resuelve esto.

Nuevo Outlook vs Outlook clásico: diferencias clave

Elemento Nuevo Outlook Outlook clásico
Tecnología principal Basado en web (PWA) Aplicación de escritorio nativa
Almacenamiento de datos Enfocado en línea, utiliza el índice de búsqueda de Windows Archivos de caché PST/OST locales
Compatibilidad con complementos Solo complementos web Complementos COM y web
Acceso sin conexión Limitado, requiere sincronización previa Acceso completo a través de caché local
Interfaz Simplificada, cinta de una sola línea Cinta completa tradicional
Configuración de cuenta Autenticación moderna simplificada Configuración manual clásica del servidor

Ahora puede experimentar libremente con ambas interfaces de Outlook para ver cuál se adapta mejor a su flujo de trabajo. Recuerde que sus datos principales se sincronizan en ambas versiones, por lo que volver atrás es seguro. Para usuarios avanzados, un consejo concreto es presionar Ctrl+E en el nuevo Outlook para saltar rápidamente al cuadro de búsqueda, al igual que en el cliente clásico. Si cambia con frecuencia, tenga en cuenta que algunas configuraciones, como la posición del panel de lectura, se recuerdan por separado para cada versión.

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