Microsoft 365 Excel se actualiza automáticamente, pero a veces el proceso falla o se retrasa. Su aplicación podría no tener las nuevas funciones o los parches de seguridad. Esto ocurre cuando los servicios en segundo plano están bloqueados o se modifican las opciones de actualización. Este artículo explica cómo forzar una comprobación manual de actualizaciones e instalar la última versión de Excel.
Puntos clave: Actualizar Excel manualmente
- Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora: Activa una comprobación inmediata e instala todas las actualizaciones disponibles de las aplicaciones de Microsoft 365.
- Centro de administración de Aplicaciones de Microsoft 365: Permite a los administradores de TI controlar e implementar actualizaciones para los usuarios de la organización.
- Windows Update for Business: Puede administrar las actualizaciones de Microsoft 365 si su organización usa el Canal actual.
Descripción de los canales de actualización de Microsoft 365
Las aplicaciones de Microsoft 365 como Excel reciben actualizaciones a través de canales de versión definidos. Estos canales controlan la frecuencia y la estabilidad de las nuevas funciones. El valor predeterminado para la mayoría de los usuarios es el Canal actual, que proporciona actualizaciones de funciones mensuales. El Canal empresarial mensual ofrece las mismas funciones con un mes de retraso para realizar pruebas adicionales. El Canal empresarial semianual proporciona actualizaciones importantes solo dos veces al año, priorizando la estabilidad sobre las funciones más recientes.
Las actualizaciones manuales son útiles cuando las actualizaciones automáticas están en pausa o su dispositivo ha estado sin conexión. También es posible que deba actualizar manualmente si está solucionando un error corregido en una versión más reciente. El proceso de actualización descarga e instala los archivos más recientes de todas las aplicaciones de Microsoft 365 en su sistema, no solo de Excel.
Pasos para actualizar Excel manualmente mediante la interfaz de la aplicación
El método más directo es usar el comando de actualización dentro de cualquier aplicación de Microsoft 365, incluido Excel. Este método funciona para usuarios individuales en dispositivos personales o corporativos donde tienen permisos de actualización.
- Abra cualquier aplicación de Microsoft 365
Inicie Excel, Word u Outlook. Puede realizar la actualización desde cualquiera de estas aplicaciones. - Vaya al menú Cuenta
Haga clic en Archivo en la esquina superior izquierda. En la vista Backstage, seleccione Cuenta en la lista de la izquierda. - Compruebe la información del producto
En la sección Información del producto, anote su tipo de suscripción y canal de actualización. Esto confirma que tiene Microsoft 365. - Haga clic en Opciones de actualización
Junto al botón Opciones de actualización, verá el estado de la actualización. Haga clic en el botón Opciones de actualización. - Seleccione Actualizar ahora
Aparecerá un menú desplegable. Haga clic en Actualizar ahora para iniciar el proceso. Excel se conectará a los servidores de Microsoft. - Espere a que finalice el proceso
Una ventana de progreso mostrará la descarga y la instalación. No cierre las aplicaciones. Es posible que deba reiniciarlas.
Uso de la aplicación del instalador de Microsoft 365
Si el método desde la aplicación falla, puede usar la herramienta dedicada del instalador de Office. Cierre primero todas las aplicaciones de Microsoft 365.
- Abra el menú Inicio
Haga clic en el botón Inicio de Windows o presione la tecla Windows en su teclado. - Busque la aplicación Office
Escriba “Microsoft 365” u “Office” y busque el icono de la aplicación Microsoft 365 en los resultados de búsqueda. Haga clic para abrirla. - Vaya a la sección Actualizaciones
En la ventana de la aplicación Microsoft 365, haga clic en la pestaña Actualizaciones en la barra lateral izquierda. - Haga clic en Buscar actualizaciones
Revise la información del canal de actualización. Luego, haga clic en el botón Buscar actualizaciones para iniciar el análisis manual.
Problemas comunes de actualización y cómo evitarlos
El botón Actualizar está atenuado o no aparece
Si el botón Opciones de actualización no está disponible, un administrador administra la configuración de actualización. Esto es común en equipos de trabajo. Comuníquese con su departamento de TI para conocer los programas de actualización. Puede verificarlo comprobando si ve un mensaje como “Las actualizaciones son administradas por el administrador del sistema” en la página Cuenta.
La actualización falla con un código de error
Códigos de error como 0-2048 o 30088-4 indican un problema con el origen de la instalación. Ejecute la herramienta Asistente de soporte y recuperación de Microsoft. Esta herramienta gratuita de Microsoft puede diagnosticar y reparar automáticamente muchas fallas de actualización. Borrará la caché de actualizaciones y restablecerá el instalador.
Excel se abre pero muestra un número de versión antiguo
Después de una actualización, Excel podría seguir mostrando un número de compilación anterior en Archivo > Cuenta. A menudo se requiere un reinicio completo del equipo para completar la instalación. Cierre todas las aplicaciones y reinicie Windows. Al reiniciar, debería aparecer el nuevo número de versión.
Comparación de los métodos de actualización manual
| Elemento | Actualizar mediante Excel (Archivo > Cuenta) | Actualizar mediante la aplicación Microsoft 365 |
|---|---|---|
| Caso de uso principal | Comprobación rápida mientras se trabaja en una aplicación | Administración dedicada cuando falla el método desde la aplicación |
| Actualizaciones disponibles para | Todas las aplicaciones de Microsoft 365 instaladas | Todas las aplicaciones de Microsoft 365 instaladas |
| Se requieren derechos de administrador | No, si el usuario tiene permisos de actualización | No, si el usuario tiene permisos de actualización |
| Puede cambiar el canal de actualización | No | Sí, en Configuración de actualización |
| Ideal para | La mayoría de los usuarios individuales | Solución de problemas y verificación del canal |
Ahora puede activar manualmente las actualizaciones de Excel para obtener las funciones más recientes y las correcciones de seguridad. Use el comando Actualizar ahora en el menú Archivo > Cuenta para obtener el resultado más rápido. Si las actualizaciones están bloqueadas, consulte con su equipo de TI sobre la política de su organización. Para un control avanzado, conozca los diferentes canales de actualización en el centro de administración de Microsoft 365 para equilibrar la estabilidad con las nuevas funciones.