Soluciones de Outlook

Guías prácticas y soluciones de Outlook en español.

Desajuste del selector DKIM en Outlook para correo saliente: cómo corregir los encabezados

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Cuando envías correo desde Outlook o un inquilino de Microsoft 365, los destinatarios pueden ver fallos de DKIM en los encabezados. Esto suele ocurrir porque el valor del selector DKIM en tu correo no coincide con la clave pública publicada en el DNS de tu dominio. El desajuste hace que los servidores de correo receptores marquen tus mensajes como sospechosos o los entreguen a la carpeta de spam. Este artículo explica por qué ocurre un desajuste del selector DKIM en el correo saliente enviado a través de Outlook y Microsoft 365, y proporciona los pasos exactos para corregir los encabezados y que tus mensajes pasen la autenticación.

Las fotos de contacto de Outlook no se sincronizan desde el directorio de Microsoft 365: solución

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Cuando agrega o actualiza una foto de contacto en el centro de administración de Microsoft 365 o en Exchange Online, la nueva imagen a menudo no aparece en Outlook. Este artículo explica la causa raíz y proporciona métodos paso a paso para forzar a Outlook a descargar la foto de contacto correcta.

Los contactos de Outlook no aparecen en la libreta de direcciones de OWA: solución de sincronización

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Cuando agregas o actualizas un contacto en Outlook de escritorio, esperas que aparezca en la libreta de direcciones de Outlook en la web (OWA). Pero a veces el contacto permanece invisible en OWA aunque exista en la carpeta local de Outlook. Este problema suele deberse a un desajuste entre la carpeta de contactos local de Outlook y la libreta de direcciones de Exchange Online que usa OWA. Este artículo explica por qué se rompe la sincronización y proporciona soluciones paso a paso para que tus contactos vuelvan a ser visibles en OWA.

La información de disponibilidad del calendario de Outlook no se actualiza: solución

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Cuando la información de disponibilidad del calendario de Outlook deja de actualizarse, otros usuarios no pueden ver si estás disponible, ocupado o fuera de la oficina. Este artículo explica por qué los datos de disponibilidad dejan de actualizarse y proporciona los pasos exactos para forzar una actualización manual y restaurar la información de disponibilidad precisa.