Presionas Ctrl+B esperando texto en negrita, pero Word inserta una viñeta. Este problema comienza después de cambiar el idioma de entrada del teclado o instalar un nuevo paquete de idioma. Word asigna los atajos de teclado según la distribución de teclado activa, no según el idioma del documento. Este artículo explica por qué ocurre el conflicto de atajos y te muestra cómo restablecer o reasignar los comandos afectados.
Puntos clave: Solucionar conflictos de atajos de Word tras un cambio de idioma
- Archivo > Opciones > Idioma > Establecer el idioma de visualización de Office y el idioma de Ayuda: Confirma qué distribución de teclado usa Word como predeterminada para procesar los atajos.
- Archivo > Opciones > Personalizar cinta de opciones > Atajos de teclado > Personalizar: Abre el cuadro de diálogo donde puedes restablecer o reasignar un atajo individual que ahora ejecuta el comando incorrecto.
- Alt+F8 para abrir el cuadro de diálogo Macros y luego ejecutar la macro ResetShortcuts: Restaura todos los atajos de teclado al conjunto predeterminado de Word en una sola acción.
Por qué cambian los atajos de Word después de cambiar el idioma del teclado
Word no almacena los atajos de teclado de forma neutral respecto al idioma. Cada atajo está vinculado a la distribución de teclado que estaba activa cuando lo asignaste o grabaste por primera vez. Cuando cambias el idioma de entrada de Windows o agregas una nueva distribución de teclado, las posiciones físicas de las teclas cambian. Una tecla que producía la letra B en una distribución de inglés de EE. UU. puede producir un carácter diferente en una distribución alemana QWERTZ. Word ve el nuevo código de carácter y ejecuta el comando asignado a ese carácter, no el comando que pretendías.
Este comportamiento no es un error. Es un efecto secundario de la arquitectura de teclado de Windows combinada con el almacenamiento de atajos por distribución de Word. El mismo problema ocurre en otras aplicaciones de Office, pero es más visible en Word debido al elevado número de atajos integrados.
El papel de la barra de idioma de Windows
La barra de idioma de Windows muestra el método de entrada actualmente activo. Cuando presionas Win+Espacio o Alt+Mayús para cambiar de idioma, la distribución de teclado cambia para todas las aplicaciones. Word recibe la nueva distribución y ajusta su tabla de búsqueda de atajos en consecuencia. Si tienes un atajo personalizado asignado a Ctrl+Alt+E en la distribución de EE. UU., esa misma combinación de teclas puede activar un comando diferente cuando la distribución francesa está activa.
Pasos para restablecer o reasignar el atajo incorrecto
Tienes tres métodos para solucionar el problema. Elige el que se ajuste a tu situación.
Método 1: Restablecer un solo atajo mediante el cuadro de diálogo Personalizar teclado
- Abrir el cuadro de diálogo Personalizar teclado
Haz clic en Archivo > Opciones > Personalizar cinta de opciones. En la parte inferior del cuadro de diálogo, haz clic en el botón Personalizar junto a Atajos de teclado. - Localizar el comando que ejecuta la acción incorrecta
En la lista Categorías, selecciona la pestaña o categoría a la que pertenece el comando incorrecto. Por ejemplo, si Ctrl+B ahora inserta una viñeta, selecciona la categoría Pestaña Inicio. - Buscar el atajo en la lista Teclas actuales
Desplázate por la lista Comandos hasta que veas el comando que actualmente activa el atajo incorrecto. Selecciónalo. El cuadro Teclas actuales muestra el atajo que presionaste. - Eliminar la asignación incorrecta
Selecciona el atajo en la lista Teclas actuales y haz clic en Quitar. - Asignar el atajo al comando correcto
En la lista Comandos, selecciona el comando que realmente deseas (por ejemplo, Negrita). Haz clic en el cuadro Presionar nueva tecla de atajo y presiona la combinación de teclas deseada. Haz clic en Asignar. - Cerrar y probar
Haz clic en Cerrar dos veces para salir de los cuadros de diálogo. Presiona el atajo en un documento para confirmar que ejecuta el comando correcto.
Método 2: Restablecer todos los atajos a los valores predeterminados
- Abrir el cuadro de diálogo Personalizar teclado
Haz clic en Archivo > Opciones > Personalizar cinta de opciones. Haz clic en el botón Personalizar en la parte inferior. - Hacer clic en Restablecer todo
En el cuadro de diálogo Personalizar teclado, haz clic en el botón Restablecer todo. Aparece un mensaje de advertencia preguntando si estás seguro. Haz clic en Sí. - Cerrar y probar
Haz clic en Cerrar. Todos los atajos de teclado vuelven al conjunto predeterminado de Word. Se pierden todos los atajos personalizados que hayas creado.
Método 3: Usar la copia de seguridad de la plantilla Normal.dotm
Si guardaste una copia de seguridad de tu plantilla Normal.dotm antes del cambio de idioma, puedes restaurarla para recuperar las asignaciones de atajos originales.
- Cerrar Word
Asegúrate de que Word no esté en ejecución. - Navegar a la carpeta de inicio de Word
Presiona Win+R, escribe%appdata%\Microsoft\Templatesy presiona Entrar. - Cambiar el nombre del Normal.dotm actual
Haz clic derecho en Normal.dotm y elige Cambiar nombre. Escribe Normal.old. - Copiar tu copia de seguridad de Normal.dotm a la carpeta
Pega el archivo de copia de seguridad en la misma carpeta. - Reiniciar Word
Abre Word. Los atajos de la copia de seguridad ahora están activos.
Si Word sigue mostrando el atajo incorrecto después de la solución
El atajo sigue activando el comando incorrecto después de restablecer
Esto normalmente significa que un complemento o un programa de terceros intercepta la combinación de teclas antes de que Word la procese. Realiza una prueba iniciando Word en Modo seguro. Presiona Win+R, escribe winword /safe y presiona Entrar. Si el atajo funciona correctamente en Modo seguro, deshabilita los complementos uno por uno en Archivo > Opciones > Complementos > Ir junto a Administrar complementos COM.
El atajo funciona en una distribución de idioma pero no en otra
Word almacena conjuntos de atajos separados para cada distribución de teclado. Si usas varias distribuciones con regularidad, debes asignar el atajo en cada distribución por separado. Abre el cuadro de diálogo Personalizar teclado mientras cada distribución esté activa y repite los pasos de asignación.
La barra de idioma de Windows sigue volviendo atrás
Si Windows vuelve automáticamente a una distribución de teclado diferente, revisa la configuración avanzada del teclado. Abre Configuración > Hora e idioma > Idioma y región. Haz clic en los tres puntos junto a tu idioma preferido y elige Opciones de idioma. Elimina los teclados no deseados. Luego ve a Configuración > Hora e idioma > Escritura > Configuración avanzada del teclado y establece tu método de entrada preferido como predeterminado.
Atajo integrado vs atajo personalizado: comportamiento tras un cambio de idioma
| Elemento | Atajo integrado | Atajo personalizado |
|---|---|---|
| Ubicación de almacenamiento | Almacenado en los archivos de programa de Word | Almacenado en la plantilla Normal.dotm |
| Efecto del cambio de idioma | Puede asignarse a un comando integrado diferente si cambia el carácter de la tecla | Puede asignarse a un comando personalizado diferente o a ningún comando |
| Método de restablecimiento | Restablecer todo en el cuadro de diálogo Personalizar teclado | Quitar y reasignar en el cuadro de diálogo Personalizar teclado |
| Asignación por distribución | Word crea entradas específicas para cada distribución automáticamente | Debes asignar el atajo una vez por cada distribución |
Ahora puedes solucionar un atajo de teclado que abre el comando incorrecto después de un cambio de idioma. Si el problema afecta solo a uno o dos atajos, usa el cuadro de diálogo Personalizar teclado para reasignarlos individualmente. Para un restablecimiento completo, usa el botón Restablecer todo o restaura una copia de seguridad de Normal.dotm. Para evitar el problema en el futuro, asigna atajos personalizados mientras la distribución de teclado que usas con más frecuencia esté activa y evita cambiar de distribución mientras editas.