Solución rápida: Microsoft Store no oculta aplicaciones directamente en su interfaz, pero las aplicaciones compradas en otro dispositivo con la misma MSA pueden no aparecer en tu Library de forma predeterminada. Abre Store → Library → View all y revisa los menús desplegables de filtros. También prueba la URL ms-windows-store://library. Para las aplicaciones preinstaladas que no están en el menú Inicio, revisa shell:appsfolder en Ejecutar.
Compraste una aplicación en tu teléfono u otro PC usando la misma cuenta de Microsoft. En este PC, la aplicación no es visible en Library de Microsoft Store ni en las aplicaciones instaladas. O sabes que ciertas aplicaciones UWP vienen con Windows (Game Bar, Cámara, Fotos) pero no aparecen en Inicio. La solución es saber dónde buscar.
Afecta a: Microsoft Store de Windows 11 (y Windows 10).
Tiempo de solución: ~10 minutos.
Qué causa esto
Library de Microsoft Store muestra las aplicaciones que tu MSA ha instalado o descargado recientemente. Las aplicaciones compradas hace años, o las aplicaciones instaladas con una MSA diferente vinculada a la misma familia de correos, pueden no aparecer sin ajustar los filtros. Las aplicaciones preinstaladas de Windows (el conjunto UWP “inbox”) se administran por separado y pueden no aparecer en las listas normales de aplicaciones si un administrador las eliminó o si Windows las recortó.
La carpeta del sistema shell:appsfolder muestra todas las aplicaciones instaladas, incluidas las UWP preinstaladas. Es útil para verificar qué hay realmente en el PC.
Método 1: Explorar Library de Microsoft Store con filtros
La ruta estándar para las aplicaciones compradas.
- Abre Microsoft Store. Haz clic en Library en la barra lateral izquierda.
- La vista predeterminada muestra las aplicaciones instaladas actualmente en este PC más las actualizaciones disponibles.
- Haz clic en View all owned o desplázate por los filtros de la parte superior. Opciones de filtro:
- Show available apps only — aplicaciones que posees pero que no has instalado aquí.
- Show installed apps — lo que está instalado activamente.
- Sort by: nombre, usadas recientemente, alfabético.
- Las aplicaciones que compraste en otros dispositivos pero que no has instalado aquí aparecen con un botón Install en lugar de Launch/Update.
- Para los juegos de Xbox vinculados a la MSA: filtra Library por Games. Los títulos de Game Pass aparecen con la insignia de Game Pass; los juegos que posees aparecen con el indicador Owned.
- Si ciertas aplicaciones siguen sin aparecer: visita account.microsoft.com/services/products en el navegador. Muestra cada producto vinculado a tu MSA. Compáralo con lo que se muestra en Library de Store.
El filtro de Library y la página web de la cuenta juntos muestran tu propiedad completa de aplicaciones.
Método 2: Usar shell:appsfolder para ver todas las aplicaciones instaladas
Para encontrar aplicaciones que no están en el menú Inicio.
- Pulsa
Win + R. Escribeshell:appsfolder. Pulsa Enter. - El Explorador de archivos se abre en una carpeta virtual Apps. Aquí aparece cada aplicación instalada: aplicaciones Win32 clásicas, aplicaciones UWP, aplicaciones ancladas, aplicaciones de línea de comandos.
- Ordena por nombre. Explora para encontrar aplicaciones específicas.
- Haz clic derecho en cualquier aplicación:
- Pin to Start — la agrega al menú Inicio.
- Pin to taskbar — la agrega a la barra de tareas.
- Run as administrator — inicio elevado por única vez.
- Create shortcut — en el escritorio.
- Para las aplicaciones UWP que no aparecen en absoluto: es posible que Windows o un script hayan eliminado la aplicación. Comprueba si está instalada solo para el usuario actual:
Get-AppxPackage | Where-Object Name -like "*PartialName*"Para todos los usuarios:
Get-AppxPackage -AllUsers. - Para reinstalar una aplicación del sistema eliminada:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.AppName | Foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }
shell:appsfolder es la vista “todo está aquí”.
Método 3: Usar winget para enumerar aplicaciones de Store
Para el descubrimiento de aplicaciones desde la línea de comandos.
- Abre Terminal. winget viene preinstalado en Windows 11.
- Enumera todas las aplicaciones instaladas:
winget listMuestra todo lo instalado desde cualquier origen (winget, msstore, instaladores tradicionales).
- Filtra por origen: solo aplicaciones de Microsoft Store:
winget list --source msstore - Busca en el catálogo de Store las aplicaciones que podrías querer:
winget search --source msstore "searchterm" - Para la enumeración basada en PowerShell:
Get-AppxPackage | Format-Table Name, PackageFullName, Version. Enumera cada aplicación UWP instalada. - Para más detalles:
Get-StartApps. Muestra las aplicaciones que aparecen en el menú Inicio, con nombres y AppIDs.
Esta es la ruta de línea de comandos para administradores de sistemas y usuarios avanzados.
Cómo verificar que la solución funcionó
- Abre Store → Library → View all. Las aplicaciones que posees de otros dispositivos son visibles con botones Install.
- Ejecuta
shell:appsfolder. Cada aplicación instalada (clásica + UWP) está en la lista. - Haz clic derecho en las aplicaciones que antes “faltaban” para anclarlas a Inicio. Ahora aparecen en el menú Inicio.
Si nada de esto funciona
Si las aplicaciones siguen pareciendo ausentes, la causa puede ser: Cuenta de Microsoft diferente: el contenido compartido de Family Safety permanece con cada cuenta infantil. Las aplicaciones compradas con la MSA de un hermano no aparecen en la tuya. Inicia sesión con la MSA correcta. Aplicaciones bloqueadas por región: algunas aplicaciones solo están disponibles en países específicos. La región de tu MSA podría impedir el acceso. Revisa Configuración → Hora e idioma → País o región. Aplicaciones eliminadas por scripts de debloat: herramientas como Windows Debloater, WinUtil u O&O ShutUp10 eliminan aplicaciones UWP en masa. Usa el modo de reinstalación del script o vuelve a agregarlas manualmente con PowerShell como en el Método 2. Para PC empresariales: es posible que Intune haya eliminado aplicaciones de Store mediante una directiva. Contacta con TI para agregar aplicaciones específicas a la lista permitida. Último recurso: reparación de Windows en contexto: setup.exe desde la ISO de Windows con la opción “Keep files and apps”. Reinstala los componentes de Windows, incluidas las aplicaciones UWP inbox.
En resumen: Store → Library → View all owned muestra las aplicaciones compradas con la MSA. shell:appsfolder muestra cada aplicación instalada localmente. winget list lo complementa con una vista de línea de comandos.