Necesita gestionar correos electrónicos de trabajo y personales desde un solo lugar en su teléfono. La aplicación móvil de Outlook permite agregar varias cuentas de correo electrónico. Este artículo explica cómo configurar varias cuentas y alternar entre ellas.
Puntos clave: Agregar cuentas a Outlook Mobile
- Botón Agregar cuenta: Úselo para conectar nuevos servicios de correo electrónico como Gmail, Yahoo o iCloud a la aplicación.
- Selector de cuentas: Toque su foto de perfil para cambiar rápidamente entre las cuentas de correo electrónico agregadas.
- Bandeja de entrada Prioritarios: Esta función organiza los mensajes importantes por separado para cada cuenta que agregue.
Descripción general de la gestión de cuentas en Outlook Mobile
La aplicación Outlook para iOS y Android está diseñada para gestionar varias cuentas de correo electrónico de diferentes proveedores. Puede combinar Microsoft 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo y otros servicios basados en IMAP o Exchange. Cada cuenta que agregue mantiene su propia bandeja de entrada, elementos enviados y estructura de carpetas dentro de la interfaz única de la aplicación.
Antes de comenzar, asegúrese de conocer la dirección de correo electrónico y la contraseña de cada cuenta. Para algunas cuentas, como Gmail, es posible que deba habilitar el acceso de aplicaciones menos seguras o generar una contraseña específica de la aplicación si utiliza la autenticación en dos pasos. La aplicación le guiará a través de los pasos de seguridad necesarios durante la configuración.
Pasos para agregar otra cuenta de correo electrónico
- Abra la aplicación Outlook y toque su foto de perfil
Inicie la aplicación móvil de Outlook. En la esquina superior izquierda, toque la foto de perfil o el círculo con la inicial de su cuenta actual. - Seleccione la opción Agregar cuenta
Aparecerá un menú desde la izquierda. Toque el icono de engranaje etiquetado como Configuración. En la pantalla Configuración, toque Agregar cuenta. - Introduzca su dirección de correo electrónico
Escriba la dirección de correo electrónico completa de la nueva cuenta que desea agregar. Toque Continuar para proceder. - Siga las indicaciones en pantalla
La aplicación intentará configurar la cuenta automáticamente. Para la mayoría de los servicios, a continuación introducirá la contraseña de su cuenta. Es posible que se le redirija a la página de inicio de sesión de su proveedor para conceder permisos. - Configure sus preferencias de sincronización
Después de iniciar sesión correctamente, puede establecer un nombre para la cuenta y elegir la configuración de sincronización. Puede decidir cuántos días de correo electrónico sincronizar y si desea sincronizar contactos y eventos del calendario. Toque Guardar o Listo para finalizar.
Agregar una cuenta manualmente
Si la configuración automática falla, puede configurar la cuenta manualmente. Después de introducir su dirección de correo electrónico, busque un enlace de Opciones avanzadas o Configurar manualmente. Necesitará conocer los detalles del servidor de correo entrante y saliente, que puede obtener en el sitio de soporte de su proveedor de correo electrónico.
- Elija su tipo de cuenta
Seleccione IMAP o Exchange según su proveedor. Para cuentas de Microsoft 365 o corporativas, elija Exchange. - Introduzca los detalles del servidor y de inicio de sesión
Complete los campos requeridos para las direcciones del servidor, el nombre de usuario, la contraseña y el tipo de seguridad. Toque la marca de verificación o Siguiente para completar la configuración.
Errores comunes y limitaciones
La autenticación en dos pasos bloquea el inicio de sesión
Si su cuenta de correo electrónico utiliza la autenticación en dos pasos, es posible que la contraseña estándar no funcione. Para Gmail, debe generar una contraseña de aplicación en la configuración de seguridad de su Cuenta de Google. Para otros servicios, es posible que deba permitir temporalmente el acceso de aplicaciones menos seguras o crear una contraseña de aplicación específica.
Las cuentas corporativas de Exchange requieren información adicional
Agregar una cuenta de Microsoft 365 del trabajo o la escuela puede solicitar su nombre de usuario en formato dominio\usuario y la dirección del servidor de su empresa. Si no conoce estos detalles, comuníquese con su departamento de TI. Es posible que tengan un perfil de configuración específico o requieran la inscripción del dispositivo.
Las notificaciones se combinan para todas las cuentas
La aplicación utiliza una única configuración de notificaciones para todas las cuentas. No puede establecer diferentes sonidos de alerta o patrones de vibración para cada bandeja de entrada individual. Solo puede activar o desactivar las notificaciones para toda la aplicación en la configuración de su dispositivo.
Tipos de cuenta en Outlook Mobile: Comparación
| Elemento | Microsoft 365 / Exchange | Gmail / IMAP |
|---|---|---|
| Método de configuración | Automático o manual con dirección del servidor | Generalmente automático mediante el inicio de sesión de Google |
| Datos sincronizados | Correo electrónico, calendario, contactos, tareas | Solo correo electrónico, a menos que otorgue acceso adicional |
| Seguridad | A menudo requiere políticas de dispositivo o aprobación de la aplicación | Puede necesitar una contraseña específica de la aplicación |
| Notificaciones push | Entrega instantánea compatible | Entrega instantánea compatible |
| Compatibilidad de carpetas | Jerarquía completa de carpetas del servidor | Lista estándar de carpetas IMAP |
Ahora puede revisar todas sus cuentas de correo electrónico desde una sola aplicación. Pruebe usar los gestos de deslizamiento para archivar o programar mensajes desde cualquier bandeja de entrada. Para un acceso más rápido, fije sus cuentas más importantes en la parte superior del menú del selector de cuentas manteniendo presionado el nombre de una cuenta.