Cuando hace clic en un enlace de correo en Windows 11, es posible que se abra una aplicación que no desea usar. Esto ocurre porque otro programa está registrado como el controlador predeterminado para los enlaces mailto. Puede cambiar esta configuración del sistema para que Outlook sea su aplicación de correo principal. Este artículo proporciona los pasos para establecer Outlook como predeterminado para enviar y recibir correo.
Puntos clave: Establecer Outlook como su aplicación de correo predeterminada
- Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas: Este es el panel de control principal de Windows 11 para cambiar las asociaciones de aplicaciones predeterminadas.
- Controlador de enlaces mailto: Establecer Outlook como predeterminado para los protocolos .url y mailto garantiza que los enlaces de correo se abran correctamente.
- Outlook de escritorio vs. Outlook para Windows: Puede elegir entre la aplicación clásica de Microsoft 365 y la versión más reciente de Windows Store.
Comprender la configuración de aplicaciones predeterminadas en Windows 11
Windows 11 administra las asociaciones de archivos y enlaces a través de un sistema centralizado. El sistema operativo asigna una aplicación predeterminada para abrir tipos de archivo específicos, como .eml, y protocolos, como mailto. Un protocolo es un desencadenante, como hacer clic en una dirección de correo en un sitio web. Si Microsoft Edge u otra aplicación está configurada como predeterminada, sus clics no iniciarán Outlook. Debe cambiar la asignación predeterminada para el protocolo mailto. Este proceso no requiere privilegios de administrador y surte efecto de inmediato.
Pasos para establecer Outlook como la aplicación de correo predeterminada
Use la aplicación Configuración de Windows para cambiar la aplicación de correo predeterminada. Asegúrese de que Outlook esté instalado en su equipo antes de comenzar.
- Abrir Configuración de Windows
Haga clic en el botón Inicio y seleccione el icono de engranaje de Configuración. También puede presionar la tecla Windows + I en su teclado. - Ir a Aplicaciones predeterminadas
En la ventana Configuración, haga clic en Aplicaciones en la barra lateral izquierda. Luego seleccione Aplicaciones predeterminadas entre las opciones de la derecha. - Buscar la sección Correo electrónico
Desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones predeterminadas hasta que vea la sección Correo electrónico. Se mostrará la aplicación predeterminada actual, como Correo o Edge. - Elegir una nueva aplicación predeterminada
Haga clic en el icono o el nombre de la aplicación actual. Aparecerá un menú emergente con las aplicaciones de correo disponibles. Seleccione Microsoft Outlook u Outlook para Windows en la lista. - Verificar la asociación de protocolo
Vuelva a la pantalla principal de Aplicaciones predeterminadas. Escriba mailto en la barra de búsqueda etiquetada Establecer valores predeterminados para aplicaciones. Haga clic en el resultado mailto. En la siguiente ventana, asegúrese de que la versión de Outlook elegida esté seleccionada como el controlador predeterminado.
Método alternativo: Usar el Panel de control
El Panel de control clásico ofrece otra forma de establecer los valores predeterminados, útil si la aplicación Configuración no muestra Outlook.
- Abrir el Panel de control
Escriba Panel de control en la barra de búsqueda de Windows y abra la aplicación. - Acceder a Programas predeterminados
Haga clic en Programas y luego seleccione Programas predeterminados. Haga clic en el enlace que dice Establecer los programas predeterminados. - Seleccionar Outlook
Se cargará una lista de programas. Busque y haga clic en Microsoft Outlook en la lista de la izquierda. - Establecer como predeterminado
A la derecha, haga clic en el botón etiquetado Establecer este programa como predeterminado. Esto asigna Outlook a todos los tipos de archivo y protocolos relevantes que puede controlar.
Errores comunes y limitaciones
Outlook no aparece en la lista de Aplicaciones predeterminadas
Si Outlook no aparece como opción, es posible que la instalación esté incompleta o dañada. Ejecute una reparación de su instalación de Microsoft 365 a través de Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Busque Microsoft 365, haga clic en el menú de tres puntos y seleccione Modificar. Elija Reparación en línea. Después de la reparación, reinicie su equipo y vuelva a comprobar la lista de aplicaciones predeterminadas.
Los enlaces se abren en un navegador web en lugar de Outlook
Esto ocurre cuando el propio navegador web administra los enlaces mailto. Debe cambiar la configuración dentro del navegador. Para Microsoft Edge, vaya a edge://settings/defaultBrowser y asegúrese de que Permitir que Edge controle los enlaces a otras aplicaciones instaladas esté desactivado. Para Google Chrome, escriba chrome://settings/handlers en la barra de direcciones y elimine cualquier controlador mailto configurado para abrirse en Gmail.
El valor predeterminado se restablece después de una actualización de Windows u Outlook
Las actualizaciones importantes a veces pueden restablecer las asociaciones de aplicaciones. Si Outlook ya no es el predeterminado después de una actualización, simplemente repita los pasos en la aplicación Configuración. Para evitarlo, no use limpiadores de registro de terceros que puedan eliminar las claves de registro de Windows relevantes para los programas predeterminados.
Opciones de aplicación de correo predeterminada en Windows 11
| Elemento | Outlook (Escritorio) | Outlook para Windows (Nuevo) | Aplicación Correo de Windows |
|---|---|---|---|
| Caso de uso principal | Usuarios empresariales con cuentas de Microsoft 365 o Exchange | Usuarios que prefieren una interfaz simplificada con cuentas personales | Correo básico para cuentas personales de Microsoft |
| Compatibilidad de cuentas | Exchange, Microsoft 365, POP3, IMAP, Outlook.com | Microsoft 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo | Outlook.com, Hotmail, Live.com |
| Control de protocolos | Compatibilidad total con enlaces mailto y archivos .eml | Compatibilidad total con enlaces mailto | Compatibilidad total con enlaces mailto |
| Ruta de configuración | Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas | Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas | Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas |
Después de completar estos pasos, los enlaces de correo se abrirán directamente en una nueva ventana de mensaje de Outlook. Pruebe el cambio haciendo clic en una dirección de correo en un sitio web. Para un control avanzado, puede usar el Editor del Registro de Windows para establecer manualmente las asociaciones de protocolo, pero la aplicación Configuración es el método recomendado. Si administra varios clientes de correo, recuerde que solo uno puede ser el predeterminado a la vez.