Outlook puede usar una gran cantidad de ancho de banda de red, ralentizando otras tareas de internet. Esto suele ocurrir porque está configurado para sincronizar el buzón con demasiada frecuencia. Este artículo explica la causa y proporciona pasos para reducir el uso de red de Outlook ajustando la configuración de sincronización.
Puntos clave: Reducir el uso de red de Outlook
- Grupos de envío y recepción > Todas las cuentas > Programar grupo: Aumenta el intervalo entre las operaciones automáticas de envío y recepción para ahorrar ancho de banda.
- Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta > Cambiar > Más configuraciones > Avanzado: Reduce la cantidad de meses de correo almacenados en caché localmente para limitar los datos de sincronización.
- Archivo > Opciones > Avanzado > Enviar y recibir: Desactiva el envío y recepción automáticos al salir para evitar una sincronización final grande.
Por qué Outlook usa un ancho de banda de red excesivo
Outlook mantiene una conexión constante con su servidor de correo para mantener actualizados los datos locales. De forma predeterminada, busca nuevos correos electrónicos, actualizaciones de calendario y cambios de contactos cada 30 segundos. Cada comprobación requiere un intercambio de datos. Para cuentas con buzones grandes, calendarios compartidos o carpetas públicas, estas sincronizaciones frecuentes transfieren datos significativos, consumiendo ancho de banda. Esto es especialmente notable en conexiones medidas o lentas. La configuración principal que controla este comportamiento son los Grupos de envío y recepción y los controles deslizantes del Modo Cached Exchange.
Pasos para ajustar la configuración de sincronización y reducir el ancho de banda
Puede gestionar la actividad de red de Outlook a través de algunos menús de configuración clave. El método principal es modificar la programación automática de envío y recepción.
Método 1: Cambiar la programación de envío y recepción
- Abrir Grupos de envío y recepción
En Outlook, vaya a la pestaña Enviar y recibir en la cinta de opciones. Haga clic en el botón Grupos de envío y recepción, luego seleccione Definir grupos de envío y recepción. - Seleccione el grupo Todas las cuentas
En el cuadro de diálogo, asegúrese de que el grupo llamado Todas las cuentas esté resaltado. Este grupo normalmente controla la programación de todas las cuentas configuradas. - Ajuste el intervalo de programación
Desmarque la casilla Programar un envío y recepción automáticos cada X minutos. Alternativamente, aumente el número en el cuadro de 30 a un valor mayor como 5, 10 o 15 minutos. Haga clic en Cerrar para aplicar el cambio.
Método 2: Reducir el tamaño del buzón en caché
Para cuentas de Microsoft 365 o Exchange que usan el Modo Cached Exchange, puede limitar cuánto correo anterior se almacena y sincroniza localmente.
- Abrir Configuración de la cuenta
Vaya a Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta. Seleccione su cuenta de correo electrónico y haga clic en Cambiar. - Acceder a Más configuraciones
En la ventana Cambiar cuenta, haga clic en Más configuraciones. Luego navegue a la pestaña Avanzado. - Ajustar el control deslizante Correo para mantener sin conexión
Localice el control deslizante Correo para mantener sin conexión. De forma predeterminada, puede estar configurado en Todo o en una duración larga como 12 meses. Mueva el control deslizante a un período más corto, como 3 meses o 1 mes. Haga clic en Aceptar, luego en Siguiente y en Finalizar. Esto reduce la carga de sincronización inicial y el tamaño de actualización continua.
Si el uso de ancho de banda sigue siendo alto después de la configuración
Si ajustar la configuración principal no resuelve el alto uso de ancho de banda, otras características pueden ser la causa.
Outlook sigue sincronizando calendarios compartidos o buzones grandes
Los calendarios compartidos y los buzones adicionales a los que tiene acceso completo también sincronizan datos. Para gestionar esto, haga clic derecho en el calendario compartido o buzón en su lista de carpetas, seleccione Propiedades, luego la pestaña Sincronización. Puede establecer un período de descarga más corto o deshabilitar por completo la descarga de elementos de carpetas compartidas. Para carpetas públicas, considere eliminarlas de sus Favoritos si no se necesitan a diario.
Complementos que causan actividad de red en segundo plano
Los complementos de terceros para CRM, copia de seguridad o traducción pueden realizar sus propias sincronizaciones. Para verificarlo, inicie Outlook en modo seguro presionando Win + R, escriba outlook /safe y presione Enter. Si el uso de ancho de banda se normaliza, es probable que un complemento sea la causa. Deshabilite los complementos a través de Archivo > Opciones > Complementos. En la parte inferior, seleccione Complementos COM en el menú desplegable Administrar y haga clic en Ir. Desmarque los complementos uno por uno para encontrar el culpable.
El Administrador de tareas de Windows muestra un alto uso de red por Outlook.exe
Si el Administrador de tareas muestra consistentemente que Outlook.exe usa ancho de banda de red incluso cuando está inactivo, puede estar reconstruyendo su archivo de datos local. Esto puede ocurrir después de una actualización o reparación de perfil. Deje que el proceso se complete. Puede monitorear el progreso haciendo clic en la pestaña Enviar y recibir y viendo la barra de estado. Evite cerrar Outlook durante este tiempo.
Modo Cached Exchange vs Modo en línea: Impacto en el ancho de banda
| Elemento | Modo Cached Exchange | Modo en línea |
|---|---|---|
| Patrón de uso de red | Sincronización inicial alta, tráfico continuo menor | Tráfico constante de nivel inferior para cada acción |
| Ideal para | Computadora de trabajo principal con almacenamiento estable | Computadora secundaria o escritorio virtual |
| Control de ancho de banda | Ajustable mediante el control deslizante sin conexión y la programación | Control limitado; depende completamente del servidor |
| Rendimiento sin conexión | Acceso completo a los elementos en caché | Sin acceso sin conexión de red |
Ahora puede gestionar eficazmente el consumo de red de Outlook controlando su frecuencia de sincronización y los datos en caché. Para un mayor control, explore la posibilidad de deshabilitar la descarga automática de imágenes externas en correos electrónicos a través de Archivo > Opciones > Centro de confianza > Configuración del Centro de confianza > Descarga automática. Un consejo avanzado concreto es crear un Grupo de envío y recepción personalizado para carpetas de baja prioridad y configurarlo para que se sincronice solo durante horas específicas usando el botón Programar en el cuadro de diálogo Definir grupos de envío y recepción.