Solucionar que acceso por voz lea mal el dispositivo de captura predeterminado en Windows 11

Solución rápida: Acceso por voz usa el dispositivo de captura predeterminado del sistema, no el de la aplicación que configuró en Configuración → Sonido. Establezca el predeterminado explícitamente: abra mmsys.cpl → Recording tab, haga clic derecho en el micrófono que desea y elija Establecer como dispositivo predeterminado. Acceso por voz lo detecta en el próximo inicio.

Habilitó Acceso por voz para escribir sin usar las manos. Le oye cuando dice “Voice Access wake up”, pero transcribe basura en cuanto empieza a dictar. Se está usando el micrófono integrado del portátil en lugar del micrófono USB de alta calidad que quería. El auricular está configurado como predeterminado para algunas aplicaciones, pero no para Acceso por voz; está leyendo el predeterminado del sistema, y el predeterminado del sistema nunca cambió.

Por qué Acceso por voz ignora la configuración de micrófono por aplicación

El audio moderno de Windows tiene dos conceptos de dispositivo predeterminado: Predeterminado (usado por la mayoría de las aplicaciones) y Dispositivo de comunicación predeterminado (usado por aplicaciones VoIP como Teams, Zoom). La nueva aplicación Configuración también permite anular la entrada por aplicación en Configuración → Sistema → Sonido → Mezclador de volumen. Acceso por voz omite todas las anulaciones por aplicación y solo lee el Dispositivo de comunicación predeterminado del sistema, con reserva al Predeterminado normal.

Si su auricular está configurado como Predeterminado para la mayoría de las aplicaciones pero el micrófono integrado sigue siendo el Dispositivo de comunicación predeterminado (o viceversa), Acceso por voz usa el incorrecto. Configurar ambos predeterminados con el mismo auricular lo soluciona.

Método 1: Establecer los predeterminados del sistema mediante el cuadro de diálogo Sonido heredado

1. Presione Win + R, escriba mmsys.cpl, presione Entrar.
2. Haga clic en la pestaña Grabación.
3. Busque el micrófono que desea que use Acceso por voz.
4. Haga clic derecho en él y elija Establecer como dispositivo predeterminado. Aparece una marca de verificación verde.
5. Haga clic derecho de nuevo y elija Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado. Aparece un icono de teléfono junto a la marca de verificación.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Abra Acceso por voz (Win+H o Buscar). Ahora usa el auricular.

Acceso por voz lee el predeterminado al iniciarse, no de forma continua. Si ya estaba en ejecución, ciérrelo y vuelva a abrirlo.

Método 2: Establecer los predeterminados mediante la nueva aplicación Configuración

1. Abra Configuración → Sistema → Sonido.
2. En Entrada, haga clic en el micrófono que desea como predeterminado. La selección se activa.
3. Para un control más preciso, desplácese hasta Avanzado → Todos los dispositivos de sonido. Haga clic en el micrófono y confirme que Dispositivo de audio predeterminado muestra Predeterminado.
4. La nueva aplicación Configuración no separa Predeterminado de Comunicación predeterminado. Use el Método 1 si necesita configurar ambos explícitamente.

Para la mayoría de los casos, el Método 2 es suficiente: Acceso por voz usa el que esté configurado. El Método 1 solo es necesario cuando las aplicaciones de comunicación y Acceso por voz necesitan predeterminados diferentes.

Método 3: Bloquear el micrófono predeterminado para que Windows no cambie al desconectarse

Los auriculares USB se desconectan cuando los desenchufa, y Windows usa como predeterminada la siguiente mejor entrada (normalmente la integrada). Cuando vuelve a enchufarlos, Windows no siempre restaura el auricular como predeterminado.

1. En el cuadro de diálogo Sonido heredado (Método 1), busque el auricular.
2. Haga clic derecho → Propiedades → pestaña Avanzado. Confirme que Permitir que las aplicaciones tomen control exclusivo de este dispositivo esté desmarcado (compartir está bien).
3. En la pestaña General, configure Uso del dispositivo como Usar este dispositivo (habilitar).
4. Desconecte y vuelva a conectar el auricular. Compruebe si vuelve a Predeterminado automáticamente.
5. Si no lo hace, es posible que su auricular USB se enumere con un nombre diferente cada vez; revise Administrador de dispositivos → Controladores de sonido, vídeo y juegos, y busque duplicados con números entre paréntesis.

Para micrófonos USB que cambian los identificadores de dispositivo cada vez que se enchufan, una herramienta de terceros como SoundSwitch (gratuita, de código abierto) puede establecer automáticamente el predeterminado cada vez que aparece el auricular.

Cómo verificar que la solución funcionó

• Abra Acceso por voz. El icono del micrófono en la parte superior muestra el nombre correcto del dispositivo.
• Diga “Voice Access listen”. La respuesta de activación muestra que oyó el micrófono correcto.
• Dicte una frase en el Bloc de notas. La transcripción es precisa.
• Desconecte y vuelva a conectar el auricular. Acceso por voz sigue usándolo (no el integrado) en el próximo inicio.

Si nada de esto funciona

Si Acceso por voz sigue usando el dispositivo incorrecto, reinicie el Servicio de reconocimiento de voz mediante services.msc. Si el predeterminado está configurado correctamente en Sonido pero Acceso por voz lo ignora, es posible que su instalación de Windows necesite la última actualización del motor de Acceso por voz; busque en Configuración → Accesibilidad → Voz → Acceso por voz un vínculo Administrar idiomas y actualice si está disponible. Para un cambio de micrófono constante con auriculares Bluetooth, deshabilite Hands-Free AG Audio en las propiedades del auricular; Acceso por voz funciona mejor con el perfil estéreo (A2DP) que con el manos libres (HFP).

En resumen: Acceso por voz lee los predeterminados del sistema, no las anulaciones por aplicación. Configure tanto Predeterminado como Comunicación predeterminado con el mismo auricular, reinicie Acceso por voz y el dictado mejora drásticamente.