Cómo desactivar las mejoras de audio que causan chasquidos y crujidos

Solución rápida: Haga clic derecho en el icono del altavoz → Configuración de sonido → Más opciones de sonido → pestaña Reproducción → clic derecho en su dispositivo predeterminado → Propiedades → pestaña Mejoras → marque Deshabilitar todas las mejoras. Los chasquidos, crujidos y cortes de audio suelen desaparecer de inmediato.

Su audio presenta chasquidos aleatorios, crujidos o breves silencios. A veces un corte de 100 ms durante la música. A veces un chasquido agudo cuando el audio comienza tras un silencio. El controlador está bien; el códec está bien. La capa de Mejoras de audio que Windows aplica sobre el flujo de salida sin procesar es la culpable: la Ecualización de sonoridad, el Refuerzo de graves, el Sonido envolvente virtual y la Corrección de sala añaden procesamiento que puede introducir artefactos.

Qué causa esto

El audio de Windows tiene varias capas de procesamiento entre la salida de una aplicación y sus altavoces. Las Mejoras (las opcionales: Refuerzo de graves, Ecualización de sonoridad, Ecualizador, Sonido envolvente virtual) modifican la señal de audio antes de la salida. Cada una se implementa como un módulo DSP que asigna un búfer; cuando el búfer se queda sin datos (CPU ocupada, retraso del controlador), se produce un chasquido o un salto. Las mejoras de audio del fabricante (Realtek Audio Effects, Nahimic, Dolby Atmos for Headphones) añaden su propia capa de procesamiento encima. Conversión de frecuencia de muestreo: cuando su aplicación envía audio a 44,1 kHz pero el dispositivo está configurado a 48 kHz, la conversión en tiempo real introduce artefactos sensibles a la latencia.

Método 1: Deshabilitar todas las mejoras en el dispositivo de reproducción predeterminado

Elimina la causa más común de chasquidos y crujidos.

1. Haga clic derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema → Configuración de sonido.
2. Desplácese hasta abajo y haga clic en Más opciones de sonido.
3. En la pestaña Reproducción, haga doble clic en su dispositivo de salida predeterminado (Altavoces, Auriculares).
4. Cambie a la pestaña Mejoras.
5. Marque Deshabilitar todas las mejoras.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Si falta la pestaña Mejoras (algunas configuraciones de Realtek la reemplazan por una pestaña personalizada de “Efectos”), busque la pestaña Efectos de audio o Efectos de sonido y desactive todas las opciones allí.
8. Reproduzca un tono sostenido o música: los chasquidos deberían desaparecer de inmediato.

Esta es la solución de audio con mayor impacto. La mayoría de los usuarios nota una mejora clara en los 5 segundos posteriores a deshabilitar las mejoras.

Método 2: Igualar la frecuencia de muestreo y la profundidad de bits entre la aplicación y el dispositivo

Úselo cuando los chasquidos persistan tras deshabilitar las mejoras. La causa es la conversión de frecuencia de muestreo en tiempo real.

1. En el mismo cuadro de diálogo Propiedades, cambie a la pestaña Avanzado.
2. La lista desplegable Formato predeterminado muestra la frecuencia configurada del dispositivo (por ejemplo, 16 bits, 48000 Hz (calidad de DVD)).
3. La mayoría de la música es 44,1 kHz; la mayoría del vídeo es 48 kHz. Para minimizar la conversión, elija el formato que coincida con lo que escucha más:
   • Principalmente música: 24 bits, 44100 Hz (calidad de estudio).
   • Principalmente vídeo/juegos: 24 bits, 48000 Hz (calidad de estudio).
   • Mixto: 24 bits, 48000 Hz: mejor tolerancia para aplicaciones con distintas frecuencias.
4. Desmarque Permitir que las aplicaciones tomen control exclusivo de este dispositivo. Esto evita que aplicaciones individuales cambien dinámicamente la frecuencia de muestreo del dispositivo (una fuente frecuente de crujidos).
5. Haga clic en Aceptar.
6. Pruebe reproduciendo una canción y un vídeo consecutivamente. No deberían aparecer chasquidos en las transiciones.

Esto minimiza la conversión de frecuencia de muestreo en tiempo real que debe realizar el motor de audio.

Método 3: Deshabilitar el software de mejoras de audio del fabricante

Cuando los Métodos 1 y 2 no resuelven el problema: las capas de mejoras de terceros añaden sus propios problemas de búfer.

1. Compruebe qué mejoras de audio del fabricante están instaladas. Las comunes: Realtek Audio Console, Nahimic, Dolby Access, DTS:X Ultra, Sonic Studio (ASUS), Maxx Audio (Dell), B&O Audio Control (HP).
2. Abra la aplicación correspondiente. Desactive todas las funciones de mejora (refuerzo de graves, sonido envolvente virtual, escenario sonoro, mejora de voz).
3. Para una solución más profunda, desinstale la aplicación de mejoras por completo:
   • Configuración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas, busque la aplicación, haga clic en ⋯ → Desinstalar.
   • Para Realtek en concreto, normalmente puede desinstalar Realtek Audio Console y conservar el controlador de audio: Console es la capa de interfaz, el controlador funciona sin ella.
4. Reinicie.
5. Pruebe el audio. Los chasquidos y crujidos deberían desaparecer por completo si las mejoras del fabricante eran la fuente.
6. Si desea algo de procesamiento (por ejemplo, un refuerzo de graves suave), use mejor una herramienta de terceros como Equalizer APO: es de código abierto, está bien probada y no introduce problemas de búfer.

El software de mejoras del fabricante es la causa principal de artefactos de audio tras el Método 1. Su eliminación a menudo elimina el último 10 % de los problemas.

Cómo verificar que la solución funcionó

• Reproduzca un álbum de música o un pódcast de 30 minutos. Sin chasquidos, sin cortes, sin crujidos.
• Escuche audio que cambie entre fuentes (YouTube a Spotify al sonido del sistema): las transiciones deberían ser perfectas.
• Abra Sonido → Reproducción → Dispositivo predeterminado → Propiedades → pestaña Mejoras: Deshabilitar todas las mejoras está marcada.

Si nada de esto funciona

Si los chasquidos y crujidos persisten tras deshabilitar todas las mejoras, la causa está a nivel de controlador o hardware.

Actualice el controlador de audio: instale el más reciente desde la página de soporte del fabricante de su portátil (no desde Windows Update, que suele ir con retraso). Para equipos de escritorio con tarjetas de audio dedicadas, use el controlador del fabricante de la tarjeta. Compruebe si hay problemas de latencia DPC: un controlador que no es de audio y funciona mal (red, GPU, USB) puede retener la CPU el tiempo suficiente para causar que el búfer de audio se quede sin datos. Instale LatencyMon (gratuito) y ejecútelo durante 60 segundos: identifica qué controlador causa los picos de latencia. Actualice el controlador identificado. Interferencia de la administración de energía: algunos modos de ahorro de energía de Bluetooth/Wi-Fi interfieren especialmente con el audio USB. Desactive la suspensión selectiva de USB en Opciones de energía → Cambiar la configuración del plan → Cambiar la configuración avanzada de energía. Hardware: si los chasquidos le siguen a través de distintos controladores e instalaciones de Windows, el chip del códec de audio puede tener un fallo conocido: consulte la base de conocimientos del fabricante del portátil para ver avisos de servicio de hardware.

En resumen: La mayoría de los chasquidos y crujidos de audio provienen de la capa de mejoras de Windows o del fabricante: deshabilite todas las mejoras, iguale la frecuencia de muestreo y la ruta de audio quedará limpia.