Solución rápida: ¿Descifrado de BitLocker To Go atascado? Verifica con manage-bde -status <unidad>: en Terminal (Admin). Si está atascado en un porcentaje: manage-bde -off <drive>: inicia un reinicio limpio del descifrado. Espera. Para unidades que no completan: manage-bde -unlock <drive>: -recoverypassword <key>, copia los datos y luego manage-bde -off para descifrar el resto.
Iniciaste el descifrado de BitLocker en una unidad externa. La barra de progreso se detiene en 30% o 60% durante horas. La unidad parece lenta al acceder. La causa suele ser una de estas: la desconexión de la unidad interrumpió el descifrado, los sectores defectuosos bloquean la lectura o el servicio de BitLocker se atascó.
Afecta a: Windows 11 (y Windows 10) con BitLocker To Go en unidades USB.
Tiempo de solución: ~30 minutos.
Qué causa esto
BitLocker To Go descifra el contenido de la unidad sector por sector. Cada sector se lee, descifra y se escribe de nuevo sin cifrar. Los bloqueos ocurren cuando: la conexión USB se cae brevemente (la unidad se desconecta durante la lectura), los sectores tienen errores de lectura (unidad defectuosa) o el servicio de descifrado de BitLocker se cuelga después de una actualización de Windows.
Método 1: Verificar el estado y reiniciar el descifrado
El paso de diagnóstico.
- Abre Terminal (Admin).
- Verifica el estado de BitLocker en la unidad:
manage-bde -status E:Reemplaza E: con la letra de tu unidad externa. Muestra: Estado de conversión (qué porcentaje), Estado de protección, Método de cifrado, etc.
- Si dice “Descifrado en curso” con el mismo porcentaje que antes: está atascado. Reinicia el descifrado:
manage-bde -off E: -ForceRecoveryLa opción -ForceRecovery no existe en manage-bde estándar, pero puedes pausar y reanudar:
manage-bde -pause E: manage-bde -resume E:A menudo se reanuda desde donde se atascó.
- Si sigue atascado: copia la mayor cantidad de datos posible a otra unidad (la unidad está parcialmente descifrada y parcialmente legible). Luego ejecuta
manage-bde -offde nuevo. - Para el equivalente en PowerShell:
Suspend-BitLockeryResume-BitLocker. - Para el peor caso (no se reanuda):
Disable-BitLocker -MountPoint E:. Reinicia el descifrado desde el estado actual.
Esta es la secuencia de recuperación.
Método 2: Copiar datos y reformatear
Para unidades donde el descifrado realmente no se completa.
- Desbloquea la unidad (si está bloqueada) con:
manage-bde -unlock E: -recoverypassword <your key>. Usa la clave de recuperación de BitLocker. - La unidad muestra el contenido desbloqueado en el Explorador de archivos (estado mixto cifrado/descifrado).
- Copia todos los archivos legibles a otra unidad. Usa robocopy con reintentos:
robocopy E:\ D:\backup\ /E /R:3 /W:5. Los sectores defectuosos fallan; el resto se copia. - Para archivos que no se copian: intenta copiarlos individualmente con reintentos más largos. O usa software de recuperación de discos como Recuva.
- Una vez que los datos estén a salvo: formatea la unidad de nuevo. Haz clic derecho en el Explorador de archivos → Formatear → NTFS o exFAT. Esto elimina BitLocker por completo.
- La unidad ahora es utilizable normalmente. Vuelve a cifrar con BitLocker si lo deseas (solo en unidades saludables).
Este es el camino correcto cuando el descifrado no puede completarse.
Método 3: Verificar la salud de la unidad
Si el descifrado falla repetidamente — la unidad puede estar fallando.
- Ejecuta CHKDSK en la unidad:
chkdsk E: /f. Repara la corrupción del sistema de archivos. - Para datos SMART: instala CrystalDiskInfo. Verifica el estado de salud de la unidad. Cualquier cosa que no sea “Bueno” significa que la unidad está fallando.
- Para unidades que reportan sectores defectuosos:
chkdsk E: /r. La bandera /r escanea sectores defectuosos y los reasigna. Tarda horas para unidades grandes. - Para gabinetes USB-SATA: el chip puente puede estar fallando, no la unidad en sí. Retira la unidad del gabinete y conéctala directamente por SATA para probar.
- Para una unidad defectuosa: prioriza la recuperación de datos (Método 2) sobre completar el descifrado. Incluso si completas el descifrado, la unidad fallará eventualmente.
- Para reemplazar una unidad defectuosa: copia los datos a una nueva unidad, retira la vieja y cifra la nueva con BitLocker desde cero.
Este es el camino correcto cuando el hardware es el problema.
Cómo verificar que la solución funcionó
- Ejecuta
manage-bde -status E:. El estado muestra Totalmente descifrado o Totalmente cifrado (no Descifrado en curso). - La unidad aparece en el Explorador de archivos sin el icono de candado de BitLocker.
- Los archivos se abren normalmente sin solicitar desbloqueo.
Si nada de esto funciona
Si el descifrado está permanentemente atascado: Recuperación de Microsoft: contacta al Soporte de Microsoft. A veces pueden emitir comandos de recuperación específicos. Recuperación forense: los servicios de recuperación de datos (DriveSavers, Ontrack) pueden recuperar datos cifrados con BitLocker si proporcionas la clave de recuperación. Costoso ($500-$2000) pero funciona para hardware defectuoso. Para unidades con la clave de recuperación de BitLocker: incluso con el descifrado atascado, con la clave puedes: desbloquear la unidad (manage-bde -unlock), leer archivos (la unidad muestra estado de cifrado mixto), copiar lo que puedas y luego reformatear. Para unidades sin la clave de recuperación: los datos se pierden. BitLocker está diseñado para que sin la clave, la recuperación sea matemáticamente inviable. Último recurso — recuperación completa del disco: usa ddrescue en Linux para clonar la unidad sector por sector. Trabaja sobre el clon. Descifra con la clave. Puede recuperar más que las herramientas integradas de Windows.
En resumen: Usa manage-bde -pause y luego -resume para desatascar el descifrado. Si está realmente atascado: desbloquea con la clave de recuperación, copia los datos y reformatea. Verifica la salud de la unidad si se repite.