Solución rápida: El tartamudeo del mouse Bluetooth suele deberse a interferencias del Wi-Fi de 2.4 GHz o al ahorro de energía del Bluetooth. Cambia el Wi-Fi a 5 GHz: Configuración → Red e Internet → Wi-Fi → elige la red de 5 GHz. Desactiva el ahorro de energía del Bluetooth: Administrador de dispositivos → Radio Bluetooth → Propiedades → Administración de energía → desmarca “Permitir que el equipo apague este dispositivo”.

Tu mouse Bluetooth se mueve suavemente la mayor parte del tiempo, pero ocasionalmente tartamudea: el cursor se congela por un momento y luego se recupera. La causa suele ser la interferencia del Wi-Fi de 2.4 GHz (Bluetooth comparte la misma banda) o que la radio Bluetooth entra en estado de bajo consumo.

Síntoma: El cursor del mouse Bluetooth tartamudea o se congela de forma intermitente en Windows 11.
Afecta a: Windows 11 (y Windows 10) con mouse Bluetooth.
Tiempo de solución: ~10 minutos.

Qué causa esto

Bluetooth utiliza la banda de radio de 2.4 GHz. También lo hace la mayoría del Wi-Fi (redes de 2.4 GHz). Muchos hogares tienen puntos de acceso Wi-Fi de 2.4 GHz: las señales se filtran en las frecuencias de Bluetooth y causan pérdida de paquetes. Los movimientos del mouse se pierden; el cursor tartamudea.

Otros contribuyentes: el ahorro de energía de la radio Bluetooth (pausas por inactividad), interferencia de RF del USB 3.0, señal débil debido a la distancia.

Método 1: Cambia la PC a Wi-Fi de 5 GHz

La solución más efectiva.

Abre Configuración → Red e Internet → Wi-Fi.
Mira el nombre de la red. Si tu router transmite ambas bandas, es posible que tengas dos SSID (uno con sufijo “_5G” o similar).
Desconéctate de la actual. Conéctate a la versión de 5 GHz. El 5 GHz no comparte la banda de Bluetooth.
Si solo hay un SSID (banda única o band-steering): inicia sesión en el administrador del router. Desactiva la radio de 2.4 GHz (fuerza el 5 GHz) o divide los SSID por banda.
Para routers sin 5 GHz: actualiza el router. O acepta el tartamudeo de Bluetooth en entornos solo de 2.4 GHz.
Para laptops con antena compartida de Bluetooth + Wi-Fi: la antena compartida multiplica la interferencia. Un adaptador Bluetooth externo (TP-Link UB500) en USB tiene antena separada y reduce la interferencia.

Esta es la solución más efectiva para tartamudeos por interferencia.

Método 2: Desactiva el ahorro de energía de Bluetooth

Para problemas de estado de energía.

Abre el Administrador de dispositivos → expande Bluetooth. Haz clic derecho en tu radio Bluetooth → Propiedades.
Cambia a la pestaña Administración de energía.
Desmarca Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía. Aplica.
También para concentradores USB: Administrador de dispositivos → Controladores de bus serie universal → cada concentrador USB genérico → Propiedades → Administración de energía → desmarca la misma opción.
Opciones de energía → Cambiar la configuración del plan → Cambiar la configuración avanzada de energía → Configuración USB → Suspensión selectiva de USB → Deshabilitada.
Para laptops: revisa las aplicaciones de administración de energía del fabricante (Lenovo Vantage, HP Support). Pueden tener perfiles de energía específicos para Bluetooth.
Reinicia. Prueba el mouse para ver si tartamudea.

Esto maneja la interferencia por estado de energía.

Método 3: Aleja los dispositivos USB 3.0 de la radio Bluetooth

Para interferencia USB de alta velocidad.

Los puertos USB 3.0 emiten ruido de RF que interfiere con el Bluetooth de 2.4 GHz.
Identifica qué puertos USB son 3.0 (generalmente azules por dentro, marcados con “SS” para SuperSpeed). Evita conectar dispositivos USB 3.0 cerca de estos.
Para laptops: prueba el mouse Bluetooth sin dispositivos USB-C/USB 3.0 conectados cerca. Si el tartamudeo desaparece, la interferencia del USB 3.0 era la causa.
Usa puertos USB 2.0 para dispositivos que no requieran mucho ancho de banda (receptor del mouse, teclado).
Para USB-C con conexión activa: los cables USB-C irradian de manera similar. Aleja el USB-C con datos activos de la PC.
Para el adaptador Bluetooth: conéctalo a un puerto USB 2.0 si es posible, idealmente lejos de otros dispositivos USB 3.0.

Esto maneja la interferencia de RF del USB 3.0.

Cómo verificar que la solución funcionó

Mueve el mouse Bluetooth suavemente por el escritorio. Sin tartamudeos.
Prueba con movimientos rápidos (juegos, edición de fotos). El cursor sigue con precisión.
Usa el mouse durante 30+ minutos. El tartamudeo recurre <1 vez por hora.

Si nada de esto funciona

Si el tartamudeo persiste: el controlador de Bluetooth está desactualizado: actualízalo desde el sitio del fabricante (Intel, Realtek, Broadcom). Para laptops con tarjeta combinada de Wi-Fi + Bluetooth: la tarjeta en sí puede estar envejeciendo. El reemplazo es posible pero específico para la laptop. Para auriculares Bluetooth que usan ancho de banda simultáneamente: los auriculares BT y el mouse comparten ancho de banda. Desactiva uno. Para un modelo específico de mouse: algunos mouse Bluetooth tienen mala señal. Compara con otro mouse BT para confirmar. Logitech y Microsoft suelen ser confiables; las marcas más baratas varían. Para una alternativa con cable: cambia a un mouse con receptor USB (Logitech Unifying o adaptador de 2.4 GHz). Evita Bluetooth por completo. Para juegos competitivos: un mouse con cable siempre es más confiable que Bluetooth. No uses Bluetooth para juegos competitivos.

En resumen: Cambia el Wi-Fi a 5 GHz para liberar el 2.4 GHz para Bluetooth. Desactiva el ahorro de energía de Bluetooth en el Administrador de dispositivos. Aleja los dispositivos USB 3.0 de la PC. Para mayor confiabilidad: usa un mouse con receptor USB en lugar de Bluetooth.