Excel puede tardar un tiempo inusualmente largo en abrir un segundo libro de trabajo después de que se cargue el primero. Esta ralentización específica ocurre en la actualización de Microsoft 365 versión 2402. Un proceso en segundo plano relacionado con la validación de archivos se bloquea, lo que causa la demora. Este artículo explica la causa y proporciona una solución permanente para el problema.
Puntos clave: Solución para la demora al abrir el segundo archivo
- Archivo > Opciones > Centro de confianza > Configuración del Centro de confianza: Desactiva la configuración de Vista protegida que desencadena el proceso de validación lento.
- Deshabilitar la Vista protegida para archivos de Internet: Esta configuración específica es la causa principal de la ralentización en la versión 2402.
- Actualizar a una versión más reciente de Microsoft 365: Microsoft ha lanzado una corrección en actualizaciones posteriores, por lo que actualizar es la solución más confiable.
Por qué la versión 2402 causa una ralentización en el segundo archivo
La actualización de Microsoft 365 versión 2402 introdujo un cambio en la forma en que Excel valida los archivos abiertos desde ubicaciones potencialmente no seguras. Un nuevo escaneo de seguridad se ejecuta en segundo plano al abrir archivos. Para el primer archivo que abres en una sesión de Excel, este proceso generalmente se completa rápidamente. Sin embargo, un error en esta versión hace que la lógica de validación para el segundo archivo entre en un estado de espera. Comprueba incorrectamente la finalización del escaneo del primer archivo, lo que provoca una demora prolongada antes de que aparezca el segundo libro de trabajo.
Este problema es más notable al abrir archivos descargados de Internet o adjuntos de correo electrónico. Estos archivos se marcan automáticamente para inspección en la Vista protegida. La ralentización no suele afectar a los archivos abiertos desde ubicaciones de red de confianza o desde la carpeta local de Documentos. El problema se limita a la compilación de la versión 2402 y ha sido corregido por Microsoft en actualizaciones mensuales posteriores.
Pasos para deshabilitar la Vista protegida y solucionar la demora
La solución más directa es ajustar la configuración de la Vista protegida. Esto evita temporalmente el proceso de validación defectuoso. Recuerda que la Vista protegida es una característica de seguridad, por lo que solo debes deshabilitarla si confías en la fuente de tus archivos.
- Abrir la Configuración del Centro de confianza de Excel
Con cualquier libro abierto, haz clic en Archivo en la esquina superior izquierda. Selecciona Opciones en la parte inferior del menú. En la ventana de Opciones de Excel, elige Centro de confianza en la barra lateral izquierda. Luego, haz clic en el botón Configuración del Centro de confianza a la derecha. - Navegar a la Vista protegida
En el cuadro de diálogo del Centro de confianza, selecciona Vista protegida en la lista de la izquierda. Verás varias casillas de verificación que controlan cuándo se habilita la Vista protegida. - Deshabilitar la configuración clave
Desmarca la primera opción: Habilitar la Vista protegida para archivos que se originan en Internet. También puedes desmarcar la opción para archivos ubicados en ubicaciones potencialmente no seguras. Haz clic en Aceptar para cerrar el Centro de confianza y luego haz clic en Aceptar nuevamente para cerrar las Opciones de Excel. - Reiniciar Excel y probar
Cierra Excel por completo y reinicia la aplicación. Intenta abrir dos archivos que antes causaban la ralentización. El segundo archivo debería abrirse ahora a velocidad normal.
Actualizar Microsoft 365 a la última versión
La solución permanente es actualizar tu instalación de Office. Microsoft ha corregido el error en actualizaciones lanzadas después de la versión 2402.
- Abrir cualquier aplicación de Office
Inicia Excel, Word o Outlook. - Buscar actualizaciones
Haz clic en Archivo > Cuenta. En la sección Información del producto, haz clic en el botón Opciones de actualización. Selecciona Actualizar ahora en el menú desplegable. - Completar la actualización
Office descargará e instalará las últimas actualizaciones. Debes cerrar todas las aplicaciones de Office para que la actualización finalice. Reinicia tu computadora después de que el proceso esté completo para asegurarte de que la corrección se aplique por completo.
Si la ralentización persiste después de aplicar la solución
Excel sigue lento al abrir archivos locales
Si deshabilitar la Vista protegida no ayudó, el problema podría no estar relacionado con el error de la versión 2402. Verifica otros factores de rendimiento. Los archivos grandes con fórmulas complejas o muchos vínculos pueden ser lentos de abrir. Intenta abrir el archivo en otra computadora para ver si la demora es específica de tu sistema. Además, asegúrate de que tu computadora tenga suficiente RAM libre y que Excel no se esté ejecutando en modo de compatibilidad.
La Vista protegida se vuelve a habilitar después de una actualización
Las actualizaciones importantes de Office a veces pueden restablecer la configuración de seguridad a sus valores predeterminados. Si la ralentización regresa después de una actualización, debes revisar el Centro de confianza. Sigue los pasos anteriores para deshabilitar la Vista protegida para archivos de Internet nuevamente. Tu configuración anterior fue sobrescrita por el proceso de actualización.
Abrir archivos desde un vínculo de SharePoint o OneDrive es lento
Los archivos almacenados en línea pueden tener latencia adicional. La demora podría deberse a la velocidad de la red, no al error de Excel. Intenta sincronizar el archivo localmente con OneDrive y ábrelo desde tu carpeta sincronizada en lugar de hacerlo directamente desde el vínculo web. Esto a menudo mejora significativamente los tiempos de apertura.
Solución temporal vs. actualización: diferencias clave
| Elemento | Deshabilitar la Vista protegida (solución temporal) | Actualizar Microsoft 365 (solución) |
|---|---|---|
| Acción principal | Cambiar una configuración de seguridad en Excel | Instalar la última actualización de Office |
| Impacto en la seguridad | Reduce la protección para archivos de Internet | Mantiene todas las características de seguridad |
| Permanencia | Temporal; puede restablecerse con actualizaciones | Resolución permanente del error |
| Mejor para | Alivio inmediato antes de actualizar | Estabilidad y seguridad a largo plazo |
| Se requieren derechos de administrador | No | A veces, para instalaciones corporativas |
Ahora puedes abrir varios archivos de Excel sin esperar por el segundo. La solución más confiable es actualizar tus aplicaciones de Microsoft 365 a través de Archivo > Cuenta > Opciones de actualización. Si necesitas una solución inmediata, ajustar la configuración de la Vista protegida detendrá la demora. Para usuarios avanzados, revisar el Visor de eventos de Windows en busca de errores relacionados con Office puede proporcionar más detalles si ocurren otros problemas.